運用精神激勵建設(shè)和諧團(tuán)隊

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建設(shè)一個團(tuán)隊,需要的因素很多,比如團(tuán)隊領(lǐng)袖的思想謀略,團(tuán)隊成員的心態(tài)激情,團(tuán)隊整體的精、氣、神等等,都在團(tuán)隊建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。

但我認(rèn)為,團(tuán)隊中對員工精神世界的整合、有效利用對員工的精神激勵,是其中最重要的一個環(huán)節(jié),它貫穿于團(tuán)隊領(lǐng)袖的思想謀略,團(tuán)隊成員的心態(tài)激情,團(tuán)隊整體的精、氣、神等等的全過程。因為凡是成功的團(tuán)隊都應(yīng)該是一個和諧的團(tuán)隊,都應(yīng)該以共同的價值趨向為基礎(chǔ),以深厚的情感氛圍為紐帶,以統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)為動力,才能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而引發(fā)無窮的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。也就是說,團(tuán)隊是要有精神的!

那么,如何運用精神激勵法有效激勵下屬呢?下面我根據(jù)自己幾年來的經(jīng)驗和思路進(jìn)行簡單分析。

一、關(guān)注下屬的職業(yè)生涯:

1、點燃下屬的激情,多一份自信

營銷,本來就應(yīng)該是一項充滿激情的事業(yè),一個充滿激情的營銷團(tuán)隊才是有活力的團(tuán)隊。因為有激情,使一切都變?yōu)榭赡。那么作為上司,就有義務(wù)用自己的激情點燃下屬的激情,建設(shè)朝氣蓬勃、激情昂揚的團(tuán)隊。只有點燃了下屬的激情,我們才能走過一段段艱苦的日子,沖破來自外部環(huán)境的一切阻力和障礙,迎來勝利的曙光。上司與下屬的激情是互為拉動、互為感染的,下屬的激情也使上司不敢懈怠,永葆青春。

營銷過程就在于忍受許許多多,然后才能獲得成功。所以,每天給自己多一些激情,即使工作的過程有100個困難讓我們沮喪,我們也應(yīng)該有101個方法讓自己自信。

2、為下屬創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,創(chuàng)新性開展工作

營銷,還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),作為營銷員要善于迎接挑戰(zhàn)、敢于迎接挑戰(zhàn),必須要創(chuàng)新性地開展工作。而要實現(xiàn)創(chuàng)新性開展工作的目的,那就要求營銷員要不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,用知識來武裝自己、充實自己。

俗話說:“一花開放不是春,眾花開放春滿園”,上司在自己不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的同時,還應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起為下屬創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會的責(zé)任,還要安排各種培訓(xùn)活動提高大家的整體素質(zhì)。任何一個優(yōu)秀的團(tuán)隊都是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,也只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能不斷積累持續(xù)發(fā)展的動力。作為一個營銷團(tuán)隊,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多,而作為夢想嶄露頭角的營銷員,學(xué)習(xí)的渠道當(dāng)然也很多,“世上無難事,只怕有心人”,希望總在學(xué)習(xí)之后等著我們。

另外,上司要多當(dāng)教練,少當(dāng)裁判,帶領(lǐng)大家一起進(jìn)步,這是最明智上司的做法。

我曾經(jīng)帶領(lǐng)下屬與某保險公司聯(lián)合搞過一次互動活動,有理論溝通、現(xiàn)場演練、模擬實驗、互動問答等靈活多樣的內(nèi)容,使大家實現(xiàn)了戰(zhàn)略高度上的一次質(zhì)變,在隨后的工作中,發(fā)揮了非常明顯的變化,有幾個下屬還順勢迅速使自己成長起來,有的走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,有的成為營銷高手。與此同時,我們這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力也得到了加強(qiáng),而且也更好管理了。當(dāng)然,為了提高下屬的能力,我們還采取了其他很多學(xué)習(xí)方式。

3、鼓勵下屬的自主思考力和團(tuán)隊協(xié)作精神

下屬是有依賴性的,他們會把責(zé)任一層一層往上推,這種“孩子哭抱給娘”的不負(fù)責(zé)任的做法,勢必導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力的下降。

那么,上司就應(yīng)該鼓勵下屬的自主思考力和團(tuán)隊協(xié)作精神。一方面鼓勵大家?guī)е鸢柑釂栴},自己的問題自己解決,自己的事情自己辦,自己的路自己走。另一方面要正確對待和充分整合下屬的建議和意見,讓他們有機(jī)會參與團(tuán)隊管理,以幫助下屬樹立正確的價值觀和主人翁意識,以提高大家的自主思考力和獨立作戰(zhàn)的能力。

同時,上司要鼓勵團(tuán)隊之間的“小諸葛會”,給大家暢所欲言的機(jī)會,提高大家的團(tuán)隊協(xié)作精神,督促大家集思廣益,取長補(bǔ)短,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。

4、根據(jù)個性調(diào)整工作崗位,做自己適合的工作

從一定意義上講,人才是上司培養(yǎng)出來的,人人是人才。一塊地不適合種麥子,可以試試種豆子;豆子種不好的話,可以種種瓜果;瓜果也長不好的話,可以種種花生,應(yīng)該就能成功。因為一塊地,總有一粒種子適合它,也終會有屬于它的一片收成。

這就是說,下屬到底能不能成為人才,上司的管理起決定作用。如果上司能夠結(jié)合團(tuán)隊的實際情況,結(jié)合下屬的個性,幫助下屬在一個適合的崗位上實現(xiàn)自我價值,這樣就能夠人盡其才,各盡所能,“八仙過海,各顯神通”了。不過,晉升的機(jī)會是留有準(zhǔn)備的人的,而下屬如果在團(tuán)隊中確實找不到自己適合的崗位,那就離淘汰不遠(yuǎn)了。

5、上司的小題大做與大題小做,讓下屬走正確的路

在工作中錯誤是難免的,但是,盡量減少錯誤是可能的。上司要想方設(shè)法讓下屬走正確的路,做正確的事。

在一個團(tuán)隊的日常管理中,下屬犯一點小錯,出點小問題,象說了一句錯話,賬薄上差幾毛錢等,表面上看起來是小事,但完全有可能形成一種不良習(xí)慣。這時候,上司最好從細(xì)節(jié)抓起,不妨小題大做,以使大家隨時警惕,防微杜漸;但如果一旦犯了大錯,反而要大題小做,大家都要冷靜下來,鎮(zhèn)定下來,積極尋求彌補(bǔ)的辦法,彼此幫助,克服困難。因為這個時候追究責(zé)任是沒有任何意義的,只會貽誤戰(zhàn)機(jī),錯上加錯。

每個下屬都是一塊“好鋼”,上司的思路就是“模具”。上司幫助下屬規(guī)劃職業(yè)生涯,是對下屬精神激勵法很重要的一部分,下屬都有自己的奮斗目標(biāo),上司的輔助功能就好象“交通規(guī)則”,糾正偏離的方向,改變錯誤的行為,以使下屬能更快、更穩(wěn)地實現(xiàn)自己的理想。

二、關(guān)注下屬的精神需求和心路歷程:

1、塑造和諧溫馨的家庭氛圍

幸福的家庭基本都是相同的,就是讓家庭成員都有歸屬感和安全感,還要讓家庭成員都有責(zé)任意識和付出精神,這幾種因素應(yīng)該是相輔相成、互為作用的。

那么,這個“家庭”的上司就是家長,他以家長的心胸與魄力努力塑造家庭氛圍,把大家的力量攥成一個“拳頭”,準(zhǔn)確有力地打出去,產(chǎn)生源源不盡的能量,以使大家為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力奮斗。

2、理解信任、支持鼓勵,做下屬堅強(qiáng)的后盾

下屬的意見和建議,對于上司能夠做出正確決策是具有相當(dāng)重要意義的。所以,上司善待下屬的意見和建議,尊重他們的想法和方案,這樣會創(chuàng)造一種互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓勵的積極向上的發(fā)展氛圍。

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