1、雇傭合適的人
人選得對(duì)，什么都順，如果選的人與職位不合，那么“頭掉下來(lái)”只是時(shí)間問(wèn)題。所以，最重要的是找對(duì)人。
2、和員工敞開(kāi)溝通方式取決于你的喜好和企業(yè)文化
其實(shí)，大多數(shù)公司都希望經(jīng)理們能在任何一個(gè)周期的開(kāi)始和結(jié)尾時(shí)與員工做面對(duì)面的溝通。
3、認(rèn)可良好的工作表現(xiàn)
為你工作的人希望聽(tīng)到你說(shuō)“你做得對(duì)”。當(dāng)他們投入一個(gè)星期甚至一個(gè)月在一項(xiàng)工作上時(shí)，他們希望自己的努力得到認(rèn)可。如果你疏忽了，總有其他人會(huì)做。
4、形成你快樂(lè)的管理風(fēng)格
經(jīng)理的情緒是決定他的員工工作時(shí)是否愉快的最重要因素。實(shí)際上，經(jīng)理給整個(gè)工作氛圍定了基調(diào)。所以，你要讓大家看到你工作得很快樂(lè)。
5、平等一貫地對(duì)待每個(gè)人
當(dāng)你感到滿意時(shí)，不要表現(xiàn)出偏向。擦車的和擁有16家連鎖超市的人都值得你尊敬和坦誠(chéng)相待。
6、聽(tīng)，然后決定是否采納
一個(gè)人在對(duì)你說(shuō)話的時(shí)候，就是在以這樣或那樣的方式給你反饋。所以要聽(tīng)，要愿意聽(tīng)取建議，如果是好建議，那么決定是否采納和行動(dòng)。
7、獎(jiǎng)勵(lì)老員工
員工為公司服務(wù)、和公司共同成長(zhǎng)的時(shí)間越久，他對(duì)組織就越有價(jià)值。讓這些員工體會(huì)到他們?cè)谀阈睦锏姆至俊?/p>
8、持續(xù)提供有效的培訓(xùn)
所有基層員工都值得獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。所以不斷地多方面地培訓(xùn)你的員工。沒(méi)有培訓(xùn)，他們?cè)究梢赃_(dá)到的高度就到不了，原本不會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生，原來(lái)不會(huì)背的包袱會(huì)背上，最后他們的速度越來(lái)越慢。
9、告訴員工你希望從他們那里得到最好的
告訴你的員工你的標(biāo)準(zhǔn)很高，并且給他們所需的工具。你的最佳員工會(huì)突破你的標(biāo)準(zhǔn)。記住優(yōu)秀的員工需要高期望來(lái)保持干勁。
10、不要做過(guò)高承諾
如果你對(duì)能給予員工的獎(jiǎng)賞和提升不確定，那么僅提這種可能性，不要預(yù)先允諾。
11、讓員工覺(jué)得他們是公司的重要一分子
以往，員工個(gè)人對(duì)公司來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，可以隨時(shí)換。這種管理策略也許在一定程度上管用，但絕對(duì)是短視、消極的。今天的員工不再那么容易被"炒魷魚(yú)"嚇倒。他們知道照樣可以找得別的工作。
12、內(nèi)部選拔，并且讓大家都看到
沒(méi)人想同性情古怪、"萬(wàn)寶全書(shū)"或整天孵電話的人共事。如果你不請(qǐng)這些人離開(kāi)的話，你遲早會(huì)失去好員工。
14、教育和挑戰(zhàn)你的員工
每個(gè)人--有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地--都想成長(zhǎng)，都想接受挑戰(zhàn)。能不斷獲得新體驗(yàn)、攀登新高峰、探索新領(lǐng)域，這樣的工作最能留住員工。
15、展示你強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力
許多人希望得到指引--一位船長(zhǎng)帶領(lǐng)他們駛向黃金海岸。
