在伴隨知識(shí)全球化和經(jīng)濟(jì)全球化的雙重趨勢(shì)下，有一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題已經(jīng)不知不覺(jué)間走進(jìn)了我們的企業(yè)，企業(yè)管理者如何管理好80、90后新生代，80后，一個(gè)到了而立之年的新型群體;90后，一個(gè)開(kāi)始步入社會(huì)的新生力量，廣受大家關(guān)注。
有人說(shuō)，80、90后是垮掉的一代;也有人說(shuō)，80、90后是創(chuàng)新的一代;有人說(shuō)，他們充滿(mǎn)活力、有思想、敢于創(chuàng)新;也有人說(shuō)，他們遺棄傳統(tǒng)、被西化、人性扭曲，大家褒貶不一。然而有一個(gè)現(xiàn)象是不變的，即使他們已然逐漸成為企業(yè)核心力量，那么對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是最大的挑戰(zhàn)呢，還是可以把握的機(jī)遇?
要知道如今的80后，他們承載著來(lái)自于家庭責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的三重壓力;90后，他們接受著工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的三大考驗(yàn)。同時(shí)，他們?cè)谏鐣?huì)的建設(shè)大潮中，一部分還處在既是管理者又被60后、70后領(lǐng)導(dǎo)的夾心層。
一、心式管理策略
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理理念上、方式上、思想上必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索新的管理之路，針對(duì)80、90后新生代員工要建立一套“心式”的管理策略。所謂管理團(tuán)隊(duì)，就是管理人，管理人的根本就是管理他們的心，關(guān)注到了他們的所思所想，就可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善不足，指導(dǎo)實(shí)踐，防患于未然。
企業(yè)管理者要實(shí)時(shí)、適時(shí)的疏導(dǎo)心理問(wèn)題和思想困惑，做到因材施管、因人施教，就能平衡新生代員工存在的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，80、90后普遍強(qiáng)調(diào)個(gè)人本位、更加追求物質(zhì)享受而導(dǎo)致過(guò)度消費(fèi)、人格分離、慣于好高騖遠(yuǎn)、工作不再以賺錢(qián)為第一目的和惟一目的、情緒容易波動(dòng)、抗壓能力差、吃苦精神欠佳。
他們往往對(duì)工作與生活有獨(dú)到的看法，不會(huì)將工作與生活截然分開(kāi)，不喜歡生活被繁忙工作打亂，在工作與生活中希望處理的是簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，不關(guān)心職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)，對(duì)權(quán)威也敢于挑戰(zhàn)，性格鮮明，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造性，追求新道德，理性愛(ài)國(guó)，思想活躍，充滿(mǎn)朝氣等等。
二、管理就是溝通
新生代的思想受到了一些西方價(jià)值觀的影響，造成了理想化和現(xiàn)實(shí)化的不斷沖突，個(gè)人思想與集體思想的不斷矛盾，生活和工作的相互交織，加之一些社會(huì)不良教育機(jī)構(gòu)的過(guò)度商業(yè)化宣傳，強(qiáng)迫過(guò)快的追求名利，導(dǎo)致了部分人人性的扭曲，在認(rèn)知層面出現(xiàn)文化斷層。
這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，更大程度說(shuō)明心態(tài)管理、壓力管理、情緒管理以及培養(yǎng)正確價(jià)值觀對(duì)于80、90后新生代的重要性和迫切性。他們的心智都比較簡(jiǎn)單，對(duì)說(shuō)服型與影響力權(quán)威的接受超越了法定權(quán)威與強(qiáng)制性權(quán)威，喜歡公開(kāi)化的陽(yáng)光型管理和注重溝通的動(dòng)員型管理。
因此企業(yè)管理者適當(dāng)、適度、適應(yīng)的建立一個(gè)完善的溝通和交流機(jī)制，定期或不定期通過(guò)溝通和交流消除內(nèi)心的消極和孤獨(dú)因素，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和責(zé)任感，激發(fā)自信心，適度肯定讓其獲得成就感，解決好新生代的能力和目標(biāo)的平衡。
三、企業(yè)文化的熏陶
有一個(gè)共同的問(wèn)題令很多企業(yè)比較棘手：團(tuán)隊(duì)的疲軟、凝聚力分散、以及創(chuàng)新能力不足。很多企業(yè)主發(fā)現(xiàn)，建立一支智慧型兼實(shí)戰(zhàn)型的團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)中困難挺大。企業(yè)成長(zhǎng)到一定程度，管理問(wèn)題出現(xiàn)多元化，人、財(cái)、物會(huì)失去平衡。
那是因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)在的很多企業(yè)都未能沉淀出屬于自身真正的文化、精神和智慧，近年來(lái)，在企業(yè)管理上出現(xiàn)了新一輪的“拿來(lái)主義”。企業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的越多，發(fā)現(xiàn)反作用力越大，其實(shí)原因是一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有溫暖的家庭，大家沒(méi)有歸屬感，領(lǐng)導(dǎo)失去號(hào)召力，企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)人不能夠齊心協(xié)力，好員工就自然流失了。因此，不但要平衡80、90后新生代的價(jià)值觀和心境，其實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的也同樣需要平衡。
