有一家優(yōu)秀的企業(yè)，這個企業(yè)非常重視人才的梯隊建設(shè)和培養(yǎng)，以保證人力資源體系的安全和穩(wěn)定，任何崗位有了空缺，都能有合適的接班人順利接手。而讓這家企業(yè)一直立于不敗之地的重要原因之一就在于這家企業(yè)幾乎所有的中層管理者以上的人員都有“接班人”。
筆者認(rèn)為，優(yōu)秀企業(yè)的晉升制度并非是領(lǐng)導(dǎo)說了算的，也不是想提拔誰就能提拔誰的，而是需要標(biāo)準(zhǔn)的晉升流程，嚴(yán)格完善的評價系統(tǒng)以及全面的培訓(xùn)制度，才能形成“制度化晉升”。
1、晉升前的培訓(xùn)
晉升人員在正式上崗前，必須接受相應(yīng)的培訓(xùn)，這個培訓(xùn)是晉升的前提和通行證，不管你的能力有多強，如果拿不到培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，就沒有晉升的機會。廣州有家公司，每年都選送優(yōu)秀員工去參加帶有旅游性質(zhì)的培訓(xùn)班，組織業(yè)績突出的員工去外地參觀著名企業(yè)，鼓勵員工利用業(yè)余時間進修并報銷學(xué)費，定期選拔優(yōu)秀員工出國考察等，這些都對員工有巨大的激勵作用。
2、人才評價
當(dāng)然，接受過培訓(xùn)的人也不一定就能成功晉升，還必須通過公司的人才評價系統(tǒng)的考核，看他有沒有能力勝任新的職位。企業(yè)要對員工不斷地灌輸企業(yè)價值觀，培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范、學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠自覺地按照慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍，增強工作滿意度和成就感，為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，確保業(yè)務(wù)的有效開展打下基礎(chǔ)。
3、實踐鍛煉
接受了培訓(xùn)，通過了人才評價系統(tǒng)的考核，這就證明了此人具備了晉升到新職位的能力，這時他就成為了“候補隊員”，等有職位空缺，他就可以順補。復(fù)合型人才的培養(yǎng)方式是輪崗。企業(yè)可以挑選幾個有潛力的好苗子，提供給他們在各個崗位鍛煉的機會，讓他輪崗，可能人力資源部待上半年，財務(wù)部三個月，技術(shù)、生產(chǎn)等部門三個月，讓他們充分了解各個崗位的流程、工作方法，這些人未來就可以培養(yǎng)成復(fù)合型的干部。
4、員工激勵
培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資，同時也是一種有效的激勵方式。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，進修培訓(xùn)是許多員工在選擇企業(yè)時十分看重的一個條件，如果某個企業(yè)可以給員工提供良好的進修培訓(xùn)機會，雖然薪水比另外一家企業(yè)低，許多人也愿意去這家有培訓(xùn)機會的企業(yè)。
深圳有個外貿(mào)公司對員工抽樣調(diào)查的結(jié)果表明：有95%的員工經(jīng)過三個月的培訓(xùn)，對滿足客戶需求更有信心了，對企業(yè)文化有了深刻理解和認(rèn)識;有90%的員工對自己從事的工作表示滿意;有97%的員工愿意繼續(xù)留在公司。可見，培訓(xùn)不僅提高了員工的技能，而且提高了員工對企業(yè)文化和自身價值的認(rèn)識。
