一家外貿(mào)公司銷售部門經(jīng)理最近非�？鄲溃驢R開除他部門的一名采購。這名采購入職兩個(gè)多月，剛剛轉(zhuǎn)正不久，之前轉(zhuǎn)正是因?yàn)樗膽B(tài)度好，做事認(rèn)真，干勁足，但業(yè)務(wù)能力卻并不滿意，現(xiàn)在轉(zhuǎn)正后，她開始接手正式的采購工作，但是交給她的任務(wù)總是不能按時(shí)按質(zhì)完成，一些東西甚至要改上十多次，嚴(yán)重影響其它有工作關(guān)聯(lián)的同事。
遇到這樣的問題，HR該怎么做?首先如果依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條第二款 用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資(代通知金)，可以解除勞動(dòng)合同：(二)勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。所以，公司盡早在員工服務(wù)半年內(nèi)與之以不勝任解除合同，最多補(bǔ)償半個(gè)月到一個(gè)半月的補(bǔ)償費(fèi)。
其次，出臺嚴(yán)厲的合法的合規(guī)的合理的采購崗位的績效考核制度，并有相應(yīng)的績效考核結(jié)果的處理辦法，且經(jīng)其簽名確認(rèn)。做到從嚴(yán)入手，以數(shù)據(jù)為綱，以事實(shí)為鑒，并做好相關(guān)考核記錄，定期公開公示，透明化。
第三，分析其不能勝任的原因，對于每一位員工，不能僅憑冷漠的數(shù)據(jù)將其一棍打死，還要參考部門和同事的意見，以及其他建議或發(fā)現(xiàn)，盡量做到客觀、公正的進(jìn)行調(diào)查分析。確實(shí)不能勝任采購工作的，可以根據(jù)勞動(dòng)合同法的相應(yīng)規(guī)定，對其進(jìn)行采購業(yè)務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)或者對其進(jìn)行工作崗位的調(diào)整。
第四，如若經(jīng)過培訓(xùn)和調(diào)崗后經(jīng)績效考核后，發(fā)現(xiàn)仍然不能勝任工作的，可以根據(jù)勞動(dòng)合同法的相應(yīng)規(guī)定提前30天通知他或支付代通知金后提前與其解除勞動(dòng)合同。針對此員工的“她的態(tài)度好，做事認(rèn)真，干勁足”，可以考慮讓其轉(zhuǎn)至采購的下游崗位比如倉庫保管工作。
所以，對于業(yè)績不好、經(jīng)培訓(xùn)勸導(dǎo)仍沒有改觀或轉(zhuǎn)崗后業(yè)績?nèi)圆缓玫�，�?yīng)多與員工交流和協(xié)商，多站在他的角度來分析，引導(dǎo)他主動(dòng)提出離職，換一個(gè)公司環(huán)境，說不定業(yè)績就會(huì)好一些，這樣，就少去了需要那么多事實(shí)和充分證據(jù)的麻煩，而且也不用提前通知或額外支付一個(gè)月工資。
員工在試用期中，如果就發(fā)現(xiàn)不能勝任，處理和解決起來就相對容易些，公司付出的成本也會(huì)小一些，所以，員工入職后試用時(shí)，作為部門經(jīng)理，要密切注意他的工作情況，包括態(tài)度、能力等，當(dāng)然也要注意工作過程和結(jié)果，如果發(fā)現(xiàn)有不適合的情況，要及早介入勸離或者知會(huì)人事部門一起來處理，而不能看到其他次要方面似乎不錯(cuò)就勉強(qiáng)讓其轉(zhuǎn)正，殊不知，轉(zhuǎn)正過后處理起來就要麻煩一些。
