何為忠誠(chéng)?“忠誠(chéng)”這個(gè)詞語(yǔ)在中國(guó)已經(jīng)傳承了很多年了,而且被很多人認(rèn)為只要對(duì)公司老板百依百順,一有小道消息就馬上回報(bào);一有人在背后做一些看不慣的事情,就馬上匯報(bào)說(shuō)違反老板的意愿了;而那些老板、老總無(wú)不期望有一批忠誠(chéng)的人參與自己的企業(yè),如果把忠誠(chéng)看成是必然結(jié)果的話,那么可想而知,今后的這樣的企業(yè)發(fā)展是怎樣的了--------
我要說(shuō)NO!經(jīng)過這么多年的打拼,從中學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,但也不是別人能夠教你的,那是要靠自己不斷摸索而總結(jié)出來(lái)的。
特別是從事餐飲酒店的員工,這個(gè)行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè),而很多事情在處理時(shí)如沒有考慮周全,往往會(huì)被一些人抓住把柄,但人正不怕影子斜,話是這樣說(shuō),但實(shí)際情況往往是不得人愿的。
現(xiàn)代社會(huì)的人對(duì)“忠誠(chéng)”的理解又是不一樣的,由于市場(chǎng)的變化與發(fā)展,用人格局發(fā)生了根本性的變化,由服務(wù)于個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)于組織,由終身服務(wù)改變?yōu)橛衅谙薹⻊?wù),由無(wú)邊界工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐月氊?zé)為中心工作。在新的用人格局中,“忠誠(chéng)”的內(nèi)涵也已經(jīng)發(fā)生了變化,現(xiàn)實(shí)的“忠誠(chéng)”標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:服務(wù)期的長(zhǎng)短;是否為小利而離職;是否專注于本職工作;是否以企業(yè)利益為重等。那種以企業(yè)為家的狀態(tài),反而是一種不正常的狀態(tài),沒必要追求,也沒有可能去追求。
由于社會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),造成人才的競(jìng)爭(zhēng),也就促使員工的流失率在不斷增加,讓人不得不想到“忠誠(chéng)”這個(gè)詞語(yǔ),但從員工離職的各種動(dòng)機(jī)分析來(lái)看,員工的忠誠(chéng)度與企業(yè)的包容度是緊密相關(guān)的;企業(yè)用人要充分考慮利益的問題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模收縮要裁員,對(duì)吃青春飯的職位雇員,多數(shù)企業(yè)是直接向社會(huì)淘汰,很少有補(bǔ)償。從利益角度看,不可能要求員工不因利益而離職?只能要求員工不為小利或眼前利益而動(dòng)。從一定程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)關(guān)注利益的尺度就與員工關(guān)注自身利益的尺度對(duì)成正比。
作為我們這一代人,全球金融經(jīng)濟(jì)的影響、中國(guó)社會(huì)的變化、人才的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,我們所面臨的不僅僅是這份“忠誠(chéng)度”了,很多人關(guān)心的是自己的企業(yè)還有未來(lái)嗎?自己還能工作多久?從而讓很多人現(xiàn)在都收起所有的“菱角”,不再鋒芒、不再“搶風(fēng)頭”,也同樣沒有人擔(dān)負(fù)起一定的責(zé)任了。
說(shuō)到“責(zé)任”與“忠誠(chéng)”,作為這個(gè)問題可以從以下兩個(gè)方面來(lái)理解分析:
一、對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé):
1、員工要不要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng):
對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)也非常重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力,同樣,一個(gè)員工的才能施展和良好發(fā)展也離不開企業(yè)提供的空間。
2、正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系:
世界上永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐,你的付出不會(huì)浪費(fèi),我曾經(jīng)有過這樣一句話:“餐飲酒店行業(yè)是個(gè)勤行,只有付出才會(huì)有回報(bào)”;是的,只有當(dāng)你用心努力工作了,不只是為了公司,也是為了你自己、為了你自己的將來(lái),你才會(huì)有更多的回報(bào)。
3、要做一個(gè)有責(zé)任心的人:
責(zé)任的含義,是指責(zé)任心對(duì)一個(gè)人的重要性,做一個(gè)有責(zé)任心的人,其實(shí)并不難,責(zé)任可以充分體現(xiàn)一個(gè)人的真正價(jià)值;而主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把責(zé)任當(dāng)成一種工作的動(dòng)力,那么將會(huì)激起你內(nèi)在的很多潛力,你才會(huì)有更多的“亮點(diǎn)”被別人發(fā)現(xiàn),企業(yè)才會(huì)更加重視你、重用你。
4、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé):
把工作當(dāng)作一種使命,每月領(lǐng)工資不只是來(lái)工作的主要目的,工作也不只是謀生的一種手段,但正確地看待工作中的壓力和挫折,珍惜每一份工作,負(fù)責(zé)地工作,你才會(huì)受益更多。
5、忠誠(chéng)于自己的企業(yè):
忠誠(chéng)的本身就是一種能力,維護(hù)企業(yè)的利益和形象,認(rèn)真做好本職工作,你要恪守自己的職業(yè)道德和行為規(guī)范;最終忠誠(chéng)的結(jié)果是:最大受益人是你自己。
6、樹立主人翁的精神,與公司共命運(yùn):
很多說(shuō)我“傻”,每天拼命地在工作,每天想的事情也全是工作,其實(shí)他們根本不懂,其實(shí)我是快樂的。這就是敬業(yè),敬業(yè)是責(zé)任的延伸和升華,是另外一種境界;當(dāng)你每天充滿激情地在工作,把所有的事情都做好,從合格到優(yōu)秀再到卓越,好像你自己就是老板,把企業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)在做,每天像老板一樣在思考,每天在不斷地解決各種各樣的事情與突發(fā)問題,那么你距離成功就不遠(yuǎn)了,因?yàn)槟闶桥c企業(yè)一起成長(zhǎng)發(fā)展的。
二、要懷著一份感恩的心來(lái)工作: