企業(yè)要想規(guī)避新員工的離職風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)讓他們盡快進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從局外人轉(zhuǎn)變成企業(yè)人。這就需要HR和職能部門(mén)主管通過(guò)系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關(guān)注，從而形成歸屬感，激發(fā)其主人翁意識(shí)，并使其對(duì)自己在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。
新員工剛到一個(gè)陌生的環(huán)境，總會(huì)有所顧慮：待遇與承諾能否相符，會(huì)不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。這就需要HR首先與新員工其關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通，并把企業(yè)的相關(guān)情況，如組織結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)與優(yōu)勢(shì)、發(fā)展與激勵(lì)機(jī)制等如實(shí)告訴他們，讓他們?cè)谘杆佟⒖陀^地了解企業(yè)的同時(shí)，盡快消除擔(dān)心與顧慮，做到心里有底。
當(dāng)然，筆者認(rèn)為不僅如此，職能部門(mén)主管和HR還可通過(guò)幫助新員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使其樹(shù)立對(duì)職業(yè)發(fā)展的信心，找到合適的職業(yè)定位，在工作中獲得成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)，從而避免與現(xiàn)實(shí)沖突。這樣會(huì)使新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁意識(shí)得到增強(qiáng)。
1、鼓勵(lì)心里話
在進(jìn)入企業(yè)的幾天里，即使新員工已經(jīng)能以平和的心態(tài)面對(duì)企業(yè)和新工作，也不代表他們對(duì)眼前的現(xiàn)狀就是滿意和欣然接受的，HR應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)他們?cè)诹私馄髽I(yè)以后，勇敢地說(shuō)出自己的真實(shí)想法，并對(duì)他們所提出的問(wèn)題有針對(duì)性地加以解決，為激發(fā)新員工主人翁意識(shí)創(chuàng)造條件。
有時(shí)，新員工提出的一些建議和意見(jiàn)往往會(huì)使企業(yè)收到意想不到的效果，甚至一些可以應(yīng)用的新方法、新經(jīng)驗(yàn)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的活力，并可貫穿到企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)課程中。特別是當(dāng)新進(jìn)大學(xué)生來(lái)到企業(yè)后，因所受到的待遇與招聘時(shí)承諾不太相符，產(chǎn)生不滿時(shí)，企業(yè)需要客觀分析、及時(shí)進(jìn)行溝通，讓員工說(shuō)出心里話，進(jìn)一步改善。如果置之不理，很可能造成招聘重置成本的增加和管理成本的浪費(fèi)。
2、新員工培訓(xùn)
新員工進(jìn)入企業(yè)后，就必須全身心地融入其中，在理解企業(yè)文化的同時(shí)，盡力尋找自己的團(tuán)隊(duì)歸屬感，從心理上把企業(yè)當(dāng)作自己的“家”，并產(chǎn)生主人翁意識(shí)。此時(shí)的企業(yè)也必須處理好公司的內(nèi)部管理事宜，最好的方式是融入企業(yè)培訓(xùn)中，幫助新員工在融入過(guò)程中，了解到在未來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到什么、理解什么以及做到什么，幫助新員工建立內(nèi)部的工作網(wǎng)絡(luò)等等。
3、樹(shù)立職業(yè)信心
當(dāng)新員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)后，就該引導(dǎo)他們樹(shù)立職業(yè)信心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值�，F(xiàn)在，很多企業(yè)在新員工上崗前，向其闡述組織愿景，也闡明員工個(gè)人發(fā)展空間，給員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯做個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，使員工能夠確信他們有能力在未來(lái)的組織中事業(yè)有成，從而喚起每個(gè)員工的成就感和積極性。
筆者認(rèn)為，每一名員工應(yīng)該審視自身，知道自己的特長(zhǎng)和興趣，給自己明確定位，確定長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并分析達(dá)到這個(gè)目標(biāo)需要具備什么樣的知識(shí)與技能。如果某些知識(shí)和技能欠缺，就應(yīng)該及時(shí)通過(guò)培訓(xùn)完善自我，最終促進(jìn)自身職業(yè)生涯的不斷發(fā)展。激發(fā)新員工的主人翁意識(shí)，有利于新員工在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和良好的組織氛圍，快速融入企業(yè)并帶動(dòng)所有員工向企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)自覺(jué)努力。
