有些企業(yè)不愿意招收思而學(xué)大學(xué)畢業(yè)生,這無(wú)疑是個(gè)錯(cuò)誤的想法。而對(duì)于具備“人才儲(chǔ)備”意識(shí)的企業(yè)來(lái)說,他們每年都會(huì)投入大量的人力和物力來(lái)招聘、甄選和培訓(xùn)新員工,為的就是能夠始終保持企業(yè)旺盛的生命力和強(qiáng)勁的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
可是,現(xiàn)如今一些新員工的頻頻離職卻成為企業(yè)難以承受之痛。因此,在分析新員工自身特點(diǎn)和需求因素的基礎(chǔ)上,梳理組織職業(yè)生涯管理與員工職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)在聯(lián)系,制定和實(shí)施新員工職業(yè)生涯自我管理策略,成為留住、激勵(lì)和開發(fā)新入職員工的關(guān)鍵。
然而事實(shí)上,很多企業(yè)新員工職業(yè)生涯管理都普遍存在著嚴(yán)重的問題,首先是企業(yè)沒有充分考慮新員工自身的特點(diǎn)。企業(yè)當(dāng)前所面臨的新員工具有很強(qiáng)的時(shí)代特殊性,企業(yè)的管理理念和實(shí)踐必須要正視這一點(diǎn)。也就是說,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理的過程中,要充分考慮到這一特殊性。
其次是企業(yè)一味重視組織職業(yè)生涯管理,卻忽視了員工職業(yè)生涯的自我管理。傳統(tǒng)的人力資源管理強(qiáng)調(diào)的是組織對(duì)雇員的管理,這種單向管理模式使得員工過分依賴組織,不能實(shí)現(xiàn)組織與員工職業(yè)生涯共同發(fā)展。組織往往將員工的自我認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展觀視為其自己的事情,沒有提供適時(shí)的指導(dǎo)和幫助。
再次是企業(yè)沒有搭建新員工職業(yè)生涯自我管理的信息支持平臺(tái)。具體表現(xiàn)為:組織內(nèi)部職業(yè)信息不透明,沒有及時(shí)傳遞有關(guān)職業(yè)發(fā)展方面的信息;員工在確立職業(yè)目標(biāo)之前,不了解有關(guān)職業(yè)選擇及其潛在的晉升機(jī)會(huì)方面的情況;員工不了解企業(yè)未來(lái)規(guī)劃,溝通渠道不通暢,信息交換不及時(shí)。另外,企業(yè)也沒有設(shè)立“評(píng)估中心”,致使企業(yè)無(wú)法評(píng)價(jià)員工的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性;無(wú)法在組織內(nèi)部挖掘到具有潛質(zhì)的人才來(lái)實(shí)現(xiàn)補(bǔ)充計(jì)劃。
最后是職業(yè)生涯自我管理缺乏一套科學(xué)動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)體系。企業(yè)沒有對(duì)新員工早期職業(yè)生涯自我管理進(jìn)行全過程、多角度的評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給相關(guān)管理人員和員工本人,以促進(jìn)其改正,更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。員工因?yàn)闆]有渠道了解別人對(duì)其職業(yè)生涯自我管理活動(dòng)的看法和建議,不可避免地產(chǎn)生消極情緒,削弱心理契約的積極影響力。
筆者認(rèn)為做好職業(yè)生涯管理要從以下幾方面入手,首先是根據(jù)職業(yè)生涯周期理論、需求理論和激勵(lì)理論,實(shí)施差異化人力資源管理策略。其次,根據(jù)職業(yè)生涯管理的定義和需求理論,確立組織職業(yè)生涯管理和員工職業(yè)生涯自我管理的關(guān)系,并實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。再次,根據(jù)企業(yè)員工職業(yè)生涯自我管理的結(jié)構(gòu),建立和完善新入職員工職業(yè)生涯自我管理的支持系統(tǒng)。
企業(yè)應(yīng)該建立信息渠道,提供及時(shí)有效的職業(yè)信息;如通過企業(yè)內(nèi)部職位海報(bào)、工作手冊(cè)、崗位說明書、招聘材料、晉升條件等來(lái)向員工提供職業(yè)選擇與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)信息。應(yīng)該公布人才儲(chǔ)備計(jì)劃和資格條件,幫助員工制定短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展目標(biāo);應(yīng)該為員工創(chuàng)造平等的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì);應(yīng)該與員工保持彼此信賴的溝通,并對(duì)于員工自我展示的嘗試給予肯定和引導(dǎo);應(yīng)該鼓勵(lì)員工自身社會(huì)資本的積累,為其更好地履行崗位職責(zé)和完成具有挑戰(zhàn)性的工作提供保障。
總之,只有秉承互惠增益的管理理念,實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人之間良性的互動(dòng),企業(yè)才能夠在管理中獲得主動(dòng)權(quán),并始終保持企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力。