實(shí)踐證明，當(dāng)90后員工的比率達(dá)到60%以上，將深刻影響公司的管理模式，特別在中國(guó)制造業(yè)，粗放的管理模式，簡(jiǎn)單粗暴的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)致員工離職率急劇攀升。
小編整理了以下有效管理90后一線員工的核心四大技巧：
1、建立互信
管理90后員工的最大難題是來(lái)自溝通的障礙，其實(shí)在本職上是管理者與員工之間缺乏互信的工作關(guān)系，而在建立互信的所有方式中，真誠(chéng)地關(guān)心員工是其中最簡(jiǎn)潔與高校的方式，那么如何才能讓員工收到這種關(guān)懷呢?這體現(xiàn)在管理者每一次與員工對(duì)話的過(guò)程中，特別是在新員工入職的前三個(gè)月這一點(diǎn)尤為重要。
領(lǐng)導(dǎo)不僅需要關(guān)注與工作有關(guān)的目標(biāo)，例如營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)，而且要關(guān)注員工本人。領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系不應(yīng)只局限于與員工保持愉悅的關(guān)系或良好的對(duì)話，最重要和最基本的是關(guān)注員工的內(nèi)在需要。這類領(lǐng)導(dǎo)想要知道什么東西能夠觸動(dòng)員工，什么東西能夠驅(qū)使員工行動(dòng)，他們還想知道，員工在自己的工作中是否感到快樂(lè)。
2、融入團(tuán)隊(duì)
90后一線員工管理的一個(gè)重點(diǎn)就是，盡快地讓這些小伙伴適應(yīng)班組工作，及適應(yīng)這里的：人、工作及環(huán)境，如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)呢?在我們的管理的實(shí)踐中總結(jié)了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵任務(wù)：入職介紹與工作反饋。
領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)、教導(dǎo)、鼓勵(lì)員工去滿足自我需要，更好地發(fā)展自己。這種變革的態(tài)度激勵(lì)著員工與管理層之間信任、公開(kāi)和真誠(chéng)地交流，從而創(chuàng)建出更好的團(tuán)隊(duì)氛圍。因此，這種“官兵”關(guān)系不僅可以促進(jìn)員工個(gè)體的工作投入，而且會(huì)加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門的工作投入程度。
3、處理態(tài)度問(wèn)題
員工態(tài)度問(wèn)題一直是困擾管理者的難題，伴隨著新生代員工不斷涌入職場(chǎng)，在未來(lái)管理者既要面對(duì)老員工的懈怠又要面對(duì)新員工的沖動(dòng)及違紀(jì)，員工的態(tài)度問(wèn)題大有增長(zhǎng)之勢(shì)，這些問(wèn)題不僅為會(huì)影響績(jī)效、破壞管理制度，還會(huì)衍生負(fù)面的團(tuán)隊(duì)文化。如果態(tài)度問(wèn)題處理不當(dāng)，不僅不能服人，還會(huì)導(dǎo)致惡化員工與管理者之關(guān)系，更嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致員工離職率增加。
4、榜樣作用
領(lǐng)導(dǎo)者自己首先要有魅力，具體表現(xiàn)是，要業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，給員工“一碗水”，自己至少要有“一桶水”，領(lǐng)導(dǎo)者要思想開(kāi)明，具有較強(qiáng)的融合意識(shí)以及較強(qiáng)的事業(yè)心。在工作投入方面，要比自己的下級(jí)顯得更加專注、充滿活力，能用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的工作。
在員工能夠自主、獨(dú)立地工作的組織中，員工需要充足的機(jī)會(huì)與社會(huì)接觸，彼此間討論事情、相互磋商，一起共度美好的時(shí)光。當(dāng)員工討論他們的工作時(shí)，他們會(huì)感到自己是這個(gè)組織的成員之一。
重要的是，主管領(lǐng)導(dǎo)要確保所有員工都參與這種活動(dòng)。如果每次活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)較多缺勤者，也就是有人總是選擇性地參與群體活動(dòng)時(shí)，就必須警惕組織已存在著分裂為各種子群體的危險(xiǎn)。
