平庸的公司難以招架變化。偉大的公司則不斷改變自己迎接新的挑戰(zhàn)。下面是他們?nèi)绾巫龅竭@一點(diǎn)的。
“沒(méi)有人喜歡變化，除了尿布濕了的嬰兒。”
我居然聽到一個(gè)顧問(wèn)對(duì)一群Rubbermaid的經(jīng)理說(shuō)這樣的話，而他們竟然都哈哈大笑并且點(diǎn)頭表示同意。所以這家公司后來(lái)遭到重挫并且被收購(gòu)也是情理之中的。
在當(dāng)今的商業(yè)世界里，“管理”變化還不夠。相反，你應(yīng)該熱愛(ài)變化，這只有在你知道如何適應(yīng)變化并且利用變化的前提下才是可能的。下面是新的規(guī)則：
1. 有長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景，但是做短期的計(jì)劃。
“失敗的計(jì)劃就等于計(jì)劃失敗”已經(jīng)是老生常談了。但是，雖然說(shuō)沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有方向，但是做太長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃(例如超過(guò)一年的計(jì)劃)也只是白費(fèi)力氣。
即使你已經(jīng)對(duì)于自己要去哪里有清晰的想法，你要關(guān)注的仍然是你接下來(lái)的幾個(gè)步驟。盯住地平線是讓自己被前進(jìn)路上第一塊絆腳石絆倒的好方法。
2. 快速做決定而不是深思熟慮之后再做決定。
今天的商業(yè)環(huán)境變動(dòng)太過(guò)劇烈，讓你無(wú)法有時(shí)間充分考慮所有的可選方案之后再做出決定。相反，你必須進(jìn)行創(chuàng)造性的思考，得出一個(gè)結(jié)論，然后迅速采取行動(dòng)。
記住：快速地做一個(gè)“錯(cuò)誤的”決定然后再調(diào)整戰(zhàn)術(shù)總是好過(guò)經(jīng)過(guò)深思熟慮做出一個(gè)“正確的”決定卻已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚。
3. 建設(shè)一個(gè)小規(guī)模的、自治的團(tuán)隊(duì)。
因?yàn)樗麄兒苌儆泄倭抛黠L(fēng)，小型的、專注產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)讓隱藏問(wèn)題變得更加困難。這就創(chuàng)造了一個(gè)早期預(yù)警系統(tǒng)，這樣當(dāng)事情出了問(wèn)題的時(shí)候，你就能夠更快地解決問(wèn)題。
例如，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了困難，你可以會(huì)調(diào)集資源幫助他們回到正軌，也可以解散這個(gè)團(tuán)隊(duì)，以免它的失敗危及到企業(yè)的盈利能力。
4. 集合你的團(tuán)隊(duì)的集體智慧。
雖然快速?zèng)Q策很重要，但是這并不意味著隨意做出決定。員工有權(quán)影響并討論任何會(huì)影響到他們的決定。
但是，一旦做出了決定，討論的時(shí)間就結(jié)束了。即使是那些認(rèn)為這個(gè)決定是錯(cuò)誤的那些員工也應(yīng)該全力以赴讓它變成一個(gè)正確的決定。
5. 保持靈活多變的工作安排。
傳統(tǒng)的智慧說(shuō)你的組織應(yīng)該像是一個(gè)管弦樂(lè)隊(duì)，老板指揮員工，每個(gè)人的角色都應(yīng)該清楚地定義。
但是，在今天這種快速變化的市場(chǎng)中，你的組織應(yīng)該更像是一個(gè)爵士樂(lè)隊(duì)，每個(gè)人都知道基本的曲調(diào)，在必要的時(shí)候也能自由發(fā)揮。
6. 扔掉那些組織結(jié)構(gòu)圖吧。
隨機(jī)小測(cè)驗(yàn)：組織結(jié)構(gòu)圖對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，是：
紙上談兵
排座次
俄羅斯方塊游戲
以上都是
員工應(yīng)該不斷地形成團(tuán)隊(duì)，或者重組團(tuán)隊(duì)以完成手上的任務(wù)，不要把時(shí)間浪費(fèi)在擺弄屏幕上那些小方塊的政治斗爭(zhēng)上。
7. 有張有弛。
有時(shí)候，你的整個(gè)組織都全力出擊，每個(gè)人都夜以繼日地拼命工作，趕在期限到達(dá)之前完成任務(wù)。但是如果長(zhǎng)期“超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的話，那么每個(gè)人都會(huì)累壞了。
為了保證效率，工作的安排必須張弛有道，偶爾偷懶沒(méi)問(wèn)題，呆在家里懶散一下也沒(méi)問(wèn)題。
8. 要求成績(jī)而不是服從。
過(guò)去，員工們?cè)缟祥_始工作，到了下午很晚才下班，從周一到周五，就像發(fā)條一樣，除了節(jié)假日，天天都要上班。
今天，你希望你的員工能夠做事情而不是僅僅坐在辦公桌前，這意味著讓員工決定他們什么時(shí)候需要在辦公室，什么時(shí)候遠(yuǎn)程工作效果更好。
