x月xx日,英特爾向全球公布了20xx年第2季度業(yè)績(jī)報(bào)告,同時(shí)宣布“公司將自然減員”。英特爾中國(guó)公司解釋說(shuō),所謂“自然減員”,就是因公司總體戰(zhàn)略的調(diào)整,一些工作的重要性相對(duì)減弱,促使員工選擇自動(dòng)離職。該公司公關(guān)部經(jīng)理劉婕告訴記者,英特爾計(jì)劃在全球范圍內(nèi)“自然減員”4000名,并在今年年底結(jié)束此項(xiàng)工作。當(dāng)問(wèn)到中國(guó)地區(qū)減員比例時(shí),她說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)要好于其他地區(qū),比例會(huì)小一些,但具體多少,現(xiàn)在也說(shuō)不好。
自去年以來(lái),裁員風(fēng)暴席卷全球。如全球著名的電信巨人朗訊公司在全球裁減1.6萬(wàn)名員工;通用電氣在未來(lái)兩年內(nèi)可能裁掉7.5萬(wàn)名員工;戴姆勒·克萊斯勒汽車公司3年內(nèi)將在全球裁員2.6萬(wàn)人,在國(guó)內(nèi),以聯(lián)想為代表的IT企業(yè)也期待通過(guò)裁員“瘦身”增加效益、促進(jìn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新聯(lián)想戰(zhàn)略。
九大裁員招式
對(duì)于裁員,企業(yè)各出奇招,方式也不盡相同,歸納起來(lái)大致有九類。
● “一小時(shí)走人”型
去年新浪裁員可謂“快刀斬亂麻”。從早上開始,整個(gè)裁員僅用了一天時(shí)間,而全部被裁人員達(dá)六七十人,被裁的員工是被電話通知到的,然后與相關(guān)人士約一個(gè)時(shí)間到辦公室進(jìn)行短暫的面談。“當(dāng)員工被通知已經(jīng)被裁掉后,有一個(gè)小時(shí)時(shí)間收拾自己的物品。”有關(guān)人士分析,這樣既可以動(dòng)靜小,又可以防止公司的資源外泄。
● “先贈(zèng)書后裁人”型
北京一家系統(tǒng)集成公司給每個(gè)員工發(fā)了名叫《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》的書。故事告訴人們“一個(gè)在工作或生活中處理變化的絕妙方法”。得到此書的第二天,公司的400名員工就突然接到裁員的通知!墩l(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》成為去冬北京IT圈的精神教科書。
● “不當(dāng)面告知”型
英國(guó)一家高科技公司召集全體員工開會(huì),宣布要裁減15名員工,讓大家開完會(huì)后回到辦公室,那些收到電子郵件的人就被解雇了。公司發(fā)言人稱,他們考慮了好幾個(gè)星期才想出這個(gè)辦法,他說(shuō):“我們想出好幾種通知被解雇人員的方法,但都無(wú)法恰當(dāng)?shù)匕矒崦恳粋(gè)人。我們認(rèn)為最合適的方法就是使用電子郵件。”
● “人員優(yōu)化”型
聯(lián)想裁員使其成為中關(guān)村最后一個(gè)被攻破的堡壘。聯(lián)想在新浪網(wǎng)上就企業(yè)裁員一事發(fā)表聲明。聲明中避而不談裁員,而代之以“人員優(yōu)化”。此次“優(yōu)化”的幅度為5%,全年“優(yōu)化”幅度將達(dá)到10%。而聯(lián)想旗下的FM365網(wǎng)站,則大幅“優(yōu)化”達(dá)30%。聯(lián)想進(jìn)一步解釋說(shuō),這是每年都會(huì)進(jìn)行的末位淘汰和“人員優(yōu)化”,屬“正常調(diào)整”。
● “樹倒猢猻散”型
“找到啦”網(wǎng)站的裁員最具戲劇性。起初由原來(lái)的40多名員工裁至4人,又從4人裁至1人,總經(jīng)理成了“光桿兒司令”,到最后連總經(jīng)理也不承認(rèn)自己的CEO身份,而以原CEO身份接受媒體采訪。因裁員引發(fā)的糾紛,“找到啦”員工將公司推上仲裁庭。這位原CEO說(shuō):“我覺得我們不是裁員,裁員表明企業(yè)還要再做下去,而‘找到啦’已經(jīng)不打算再做了。”
● “自然減員”型
本文開篇提到的英特爾裁員計(jì)劃就屬于“自然減員”型。因公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型而在人力資源上做相應(yīng)的調(diào)整。北京一家軟件公司研發(fā)部總經(jīng)理張剛告訴記者,原先在公司發(fā)展計(jì)劃中,不僅做企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),同時(shí)還做政府這一塊(即OA),隨著業(yè)務(wù)的開展,公司發(fā)現(xiàn)做政府不是強(qiáng)項(xiàng),需要集中做企業(yè)和行業(yè),于是最終砍掉OA業(yè)務(wù),分拆給另一家分公司去做。業(yè)務(wù)方向的調(diào)整必然就涉及到人員的去留問(wèn)題。另外,在公司的并購(gòu)和整合過(guò)程中也會(huì)淘汰一部分人。
● “換血”型
這幾年銀行大幅裁員使銀行的“金飯碗”從此打破了。其實(shí),銀行大幅裁員的同時(shí)都在不同程度地輸入新鮮“血液”,要求新員工的學(xué)歷都在本科以上。工商銀行的一名員工這樣闡述他們的人力資源計(jì)劃:“工商銀行計(jì)劃在三四年內(nèi)完成人的置換,即在不斷裁員的同時(shí)適當(dāng)?shù)亟邮芨邔W(xué)歷的新成員,使銀行的人才結(jié)構(gòu)、學(xué)歷等有一個(gè)大的提升,但‘裁員’還會(huì)一直進(jìn)行下去。”
● “帶薪離職”型
其實(shí),在國(guó)內(nèi)還在操作著種種生硬的裁員方式時(shí),國(guó)外已經(jīng)有了各種更好的裁員新招。例如,美國(guó)一家知名的顧問(wèn)公司試行一種“自由離職”措施,按照規(guī)定,員工可以自由選擇6至12個(gè)月的長(zhǎng)假期,在放假期間,員工可以領(lǐng)取20%的工資以及其他各種福利,等經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí),員工可再回到工作崗位。思科公司還推出一個(gè)裁員新招,讓其加州總部的被裁人員到公司相關(guān)的慈善機(jī)構(gòu)工作一年,工資及各項(xiàng)獎(jiǎng)金照發(fā)不誤。
● “提前退休”型
日本企業(yè)紛紛設(shè)立鼓勵(lì)提前退休和自愿退休制度,對(duì)響應(yīng)者在經(jīng)濟(jì)上予以一定的補(bǔ)償。松下公司從去年9月起開始接受具有10年以上工齡、58歲以下的職工提前退職報(bào)名,據(jù)說(shuō)到目前報(bào)名人數(shù)已達(dá)8000人。
裁員不要硬邦邦
裁員無(wú)論對(duì)企業(yè)還是員工個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一次考驗(yàn)和較量。
“對(duì)于被裁員工,人力資源部門一般要走三個(gè)步驟”,朗訊人力資源總監(jiān)林鋼說(shuō):“首先是經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,其次是為被裁員工尋找再就業(yè)的機(jī)會(huì),最后是要對(duì)被裁員工通過(guò)他們的直線主管給予心靈上的安撫,減少他們的痛苦。”
種種跡象表明,作為實(shí)施裁員的公司,正盡力在冷酷的裁員中融入情感的一面。人性化的裁員被越來(lái)越多的公司采用。
零點(diǎn)調(diào)查公司董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為,做好裁員工作不僅是企業(yè)的良心問(wèn)題,也是企業(yè)的一種責(zé)任,如果我們從一個(gè)長(zhǎng)期的消費(fèi)觀點(diǎn)看,老板要求員工每天不要玩,而且最好是看到員工一個(gè)人干三個(gè)人的活,因?yàn)槔习迨翘幱谙M(fèi)勞動(dòng)力的狀態(tài)。但企業(yè)不僅應(yīng)該消耗人力,也應(yīng)當(dāng)注意適當(dāng)?shù)嘏嘀踩肆,即使裁員,也應(yīng)當(dāng)多從提供適當(dāng)?shù)脑倥嘀驳慕嵌,幫助被裁員工。