公司員工職業(yè)道德守則

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1、總則

1.1.適用范圍

1.1.1.本守則是保持公司內(nèi)部活動客觀性和協(xié)同性的必要條件,是客戶、員工、股東、社會感受聯(lián)通企業(yè)精神、服務(wù)水平和企業(yè)價值的重要內(nèi)容,____________有限公司及其所屬分、子公司(以下簡稱“公司”)全體員工(以下簡稱“員工”)必須遵守;

1.1.2.員工如屬《管理人員職業(yè)道德守則》適用范圍的,優(yōu)先適用《管理人員職業(yè)道德守則》之規(guī)定,《管理人員職業(yè)道德守則》未規(guī)定而本守則予以規(guī)定的,則適用本守則之規(guī)定;

1.1.3.公司與人才派遣機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)協(xié)議中,應(yīng)明確要求派遣人員遵守本守則。

1.2.執(zhí)行義務(wù)

1.2.1.公司員工應(yīng)依據(jù)舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定和程序,向公司監(jiān)察部門舉報(bào)舞弊或違反本守則的行為;

1.2.2.公司提供適當(dāng)?shù)那,如通過在公司網(wǎng)站上公示、在商務(wù)活動前出示本守則或?qū)⒈臼貏t寫入商務(wù)合同等方式,使與公司有業(yè)務(wù)往來的相關(guān)各方,如供應(yīng)商、客戶、代理商、投資人、債權(quán)債務(wù)人等,能及時、真實(shí)地了解本守則的主旨與精神。

2、誠實(shí)守信原則

2.1.誠實(shí)守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的基本準(zhǔn)則,全體員工應(yīng)講求誠信、踐行誠信;員工應(yīng)誠信對客戶、誠信對同行、誠信對伙伴、誠信對同事、誠信對股東、誠信對國家、誠信對社會。

2.2.盡職盡責(zé)是公司員工體現(xiàn)誠信守則的重要途徑。工作中勇于負(fù)責(zé)、嚴(yán)于自律、堅(jiān)持原則、忠于職守、熱情服務(wù)、講究效率,以高度的責(zé)任感對待崗位職責(zé),維護(hù)公司利益及股東權(quán)益,不計(jì)較個人名利。

2.3.員工應(yīng)培養(yǎng)并樹立誠信、正直的道德價值觀,以誠信為立身之本,以誠信為基本職業(yè)行為準(zhǔn)則,在工作中體現(xiàn)誠信品質(zhì),傳遞誠信信息。信守合同,信守對客戶、其他員工、管理者、合作伙伴以及監(jiān)管機(jī)關(guān)和政府部門的承諾,把企業(yè)和個人的發(fā)展和成功建立在誠信基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)公司的核心價值。

2.4.員工應(yīng)堅(jiān)持正確的業(yè)績觀,真實(shí)報(bào)告工作狀況,準(zhǔn)確計(jì)費(fèi),確保會計(jì)信息和憑證記錄的真實(shí)可靠,確保財(cái)務(wù)報(bào)告流程的完整和報(bào)告信息的準(zhǔn)確,禁止做假帳、報(bào)假數(shù)、搞虛假業(yè)績。

2.5.禁止向公司內(nèi)外部提供虛假信息或有意誤導(dǎo),嚴(yán)守信息披露制度。

2.6.員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《____________有限公司反舞弊暫行規(guī)定》,自覺抵制舞弊行為,增強(qiáng)對舞弊行為的防范意識,有效預(yù)防及舉報(bào)舞弊行為。公司倡導(dǎo)誠信的企業(yè)文化,鼓勵并保護(hù)員工據(jù)實(shí)揭發(fā)公司內(nèi)違法、違規(guī)和不誠信的行為。

2.7.員工有義務(wù)遵守中華人民共和國、____________有限公司上市地以及公司注冊地、公司經(jīng)營行為地的現(xiàn)行政策、法律、法規(guī)和其他監(jiān)管要求;有義務(wù)遵守公司章程,并按照公司現(xiàn)行規(guī)章制度履行職務(wù)行為。

3、利益沖突原則

3.1.本守則所指“利益沖突”是指員工個人利益與公司利益、或個人利益與所承擔(dān)的崗位職責(zé)間發(fā)生或可能發(fā)生的沖突。遇利益沖突時,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或公司監(jiān)察部門報(bào)告,并根據(jù)反饋意見及時加以處理。

3.2.員工應(yīng)遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度,忠實(shí)履行崗位職責(zé),嚴(yán)防利益沖突,維護(hù)公司及股東的最佳利益。

3.3.員工須嚴(yán)格遵守有關(guān)反商業(yè)賄賂的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,區(qū)分正常的商業(yè)交往與不正當(dāng)交易行為的界限,堅(jiān)決糾正在經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當(dāng)交易行為,并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法調(diào)查、處理違反法律、給予或收受財(cái)物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。

3.4.禁止利用職權(quán)或利用涉及公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)和其它對公司證券市場價格有重大影響信息,為其個人或其家庭成員或其他人牟取非法或不正當(dāng)利益,如直接進(jìn)行證券交易或泄露給他人或建議他人進(jìn)行證券交易等行為。

3.5.禁止從事或指使他人從事或投資與公司有競爭業(yè)務(wù)關(guān)系或存在利益沖突的經(jīng)濟(jì)活動,以及從事與本人工作職責(zé)相沖突的經(jīng)濟(jì)活動。

3.6.禁止與本人或其親屬任職或持有投資權(quán)益或擁有其他形式利益的經(jīng)濟(jì)單位,開展任何可能會損害公司利益的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);禁止與公司的任何客戶、供應(yīng)商或競爭者存在任何咨詢、顧問或直接、間接雇傭關(guān)系,或持有重大的投資者權(quán)益。

3.7.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司“任職回避”和“公務(wù)回避”的有關(guān)規(guī)定。

4、利益相關(guān)方關(guān)系處理原則

4.1.本守則所指“利益相關(guān)方關(guān)系”是指員工與客戶、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監(jiān)管者以及其他員工等利益相關(guān)者之間的關(guān)系。

4.2.員工應(yīng)遵循公平原則對待客戶、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監(jiān)管者以及其他員工。

4.3.員工應(yīng)樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,堅(jiān)持服務(wù)于一線、服務(wù)于客戶。

4.3.1.員工在工作中應(yīng)牢固樹立以市場為導(dǎo)向的觀念,緊緊圍繞為客戶提供卓越服務(wù)的工作重心;

4.3.2.員工應(yīng)依法保護(hù)客戶的通信秘密和通信自由,不得擅自泄漏客戶信息及保密資料;

4.3.3.營銷活動中,員工應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則,如實(shí)告知客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息,充分尊重客戶購買通信產(chǎn)品的自主選擇權(quán);

4.3.4.在尊重客戶權(quán)益的情況下,所有員工均應(yīng)注重保護(hù)公司的合法權(quán)益。

4.4.在與合作伙伴的商務(wù)活動中,公司員工應(yīng)保持言行一致、公平誠信。

4.4.1.確定產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴時,公司員工須公正、客觀地對待所有候選對象,并按照公司規(guī)定,通過招投標(biāo)等公平的方式,合理確定最終合作伙伴;

4.4.2.與商業(yè)伙伴進(jìn)行商務(wù)合作時,公司所有員工均應(yīng)自覺維護(hù)公司的合法利益,嚴(yán)格遵守反不正當(dāng)競爭、反壟斷和反貪污賄賂等法律規(guī)定,嚴(yán)格履行公司有關(guān)商業(yè)合同訂立的有關(guān)規(guī)定和程序,注意規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn);

4.4.3.員工應(yīng)尊重合作伙伴,禁止侵犯合作伙伴合法權(quán)益,促進(jìn)公司與合作伙伴“雙贏”。

4.5.從自我做起,維護(hù)正常的市場競爭秩序,保持公司良好的發(fā)展環(huán)境。

4.5.1.員工應(yīng)遵守社會公德和競爭規(guī)則,禁止采取不正當(dāng)手段,干擾、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)互通;

4.5.2.員工應(yīng)注重通過發(fā)揮服務(wù)、產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢拓展市場,禁止使用夸大或歪曲事實(shí)、貶低競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段;

4.5.3.禁止公司員工通過非法或不正當(dāng)手段獲取競爭者的商業(yè)秘密或其他保密性的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略等信息;

4.6.公司所有員工均應(yīng)服從監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管,樹立溝通意識,協(xié)助維護(hù)行業(yè)市場管理的規(guī)范、有序。

4.6.1.員工均應(yīng)服從國家、資本市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管,自覺維護(hù)公司的合法利益;

4.6.2.依法與監(jiān)管機(jī)構(gòu)開展正常交往,不得有任何不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨?

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