強(qiáng)行與員工交談,只會(huì)給他們?cè)黾佣嘤嗟男睦韷毫Γ具_(dá)不到說話的效果,更不要說聽到他們的心里話了。而且一味的試圖打開他們的心扉,也會(huì)讓我疲憊不堪。每天都和學(xué)生們面對(duì)面共事的山近社長(zhǎng)也曾經(jīng)說過這樣的話:“太過小心翼翼,我自己的神經(jīng)也會(huì)受不了的。”
無論哪個(gè)公司,都會(huì)安排內(nèi)定新人參加1次實(shí)習(xí)。武藏野公司的新人實(shí)習(xí)安排與其他公司有所不同,我們會(huì)安排新人給老板當(dāng)跟班。從早晨我走進(jìn)公司開始,一直到工作結(jié)束回到家,當(dāng)天給我當(dāng)跟班的新人需要隨時(shí)跟從。
其實(shí)這個(gè)讓內(nèi)定新人當(dāng)跟班的實(shí)習(xí)方式是左美迪安琪公司的山近義幸社長(zhǎng)的獨(dú)創(chuàng),并且已經(jīng)過多次實(shí)踐。左美迪安琪公司經(jīng)營(yíng)的是人才中介和招聘顧問事業(yè),因此該公司的社長(zhǎng)常常需要前往全國(guó)各地出差。于是借此機(jī)會(huì),山近社長(zhǎng)便帶著內(nèi)定新人飛往各處,去拜訪各個(gè)企業(yè)的社長(zhǎng),或者與各企業(yè)的人事負(fù)責(zé)人商談公事,以幫助新人接觸和適應(yīng)商業(yè)事務(wù)。山近社長(zhǎng)通常1天帶2名學(xué)生當(dāng)跟班,一年600人。從開始實(shí)施這個(gè)辦法開始,至今總計(jì)超過4 000人,據(jù)說他們已經(jīng)在申請(qǐng)吉尼斯世界紀(jì)錄了。
武藏野公司采用安排內(nèi)定新人給社長(zhǎng)當(dāng)跟班來完成實(shí)習(xí),是為了加強(qiáng)社長(zhǎng)和內(nèi)定新人之間的相互了解。由于我們公司這樣做的目的是讓學(xué)生擁有與公司相同的價(jià)值觀,所以我完全不會(huì)給他們工作上的任何指導(dǎo);旧现灰笏麄?cè)谂赃吙础?/p>
即便是讓他們幫忙做點(diǎn)事,也只是做些跑腿之類的雜活,比如我可能要求他們“去把這個(gè)明信片寄一下”或者“把這個(gè)交給某某事業(yè)部的某某”。
一開始也沒有必要主動(dòng)和他們說太多話。內(nèi)定新人往往是第一次上班,難免有些緊張,如果強(qiáng)行與之交談,只會(huì)給他們?cè)黾佣嘤嗟男睦韷毫,根本達(dá)不到說話的效果,更不要說聽到他們的心里話了。而且一味的試圖打開他們的心扉,也會(huì)讓我疲憊不堪。每天都和學(xué)生們面對(duì)面共事的山近社長(zhǎng)也曾經(jīng)說過這樣的話:“太過小心翼翼,我自己的神經(jīng)也會(huì)受不了的。”
我的經(jīng)驗(yàn)是,即使不刻意考量多交流這件事,只要一直在一起工作,過了半天后,雙方之間也能夠推心置腹地聊。只要順其自然,便可達(dá)成目的。
一旦跟班工作結(jié)束,所有內(nèi)定新人的表現(xiàn)都是一樣的筋疲力盡。我們公司2008年的新進(jìn)員工竹元成是山梨學(xué)院大學(xué)驛傳系的高材生。說起山梨學(xué)院大學(xué),誰都知道是驛傳專業(yè)的名校,曾拿過箱根驛傳大賽的冠軍。假如單純比試體力的話,比一般院校不知強(qiáng)壯多少倍。但是,就連這個(gè)竹元成,在經(jīng)歷了2天1夜的跟班實(shí)習(xí)之后,在第2天下午也已是力不從心,一副無精打采的樣子。
20幾歲的內(nèi)定新人居然比60多歲的社長(zhǎng)還要疲憊,這并不是因?yàn)樗麄凅w力不好,而是由于他們過于緊張,壓力太大了。要在嚴(yán)苛的經(jīng)商行業(yè)乘風(fēng)破浪,獨(dú)占鰲頭,光有體力是不夠的,還要有很高的精神集中能力。只是以實(shí)習(xí)的方式親身體驗(yàn)一下,已經(jīng)足夠給新人們提醒這個(gè)事實(shí)了。
這里順便說明一下,這位竹元成職員后來又主動(dòng)要求,重新給我當(dāng)了一次跟班。明知這個(gè)工作是一種極其辛苦的經(jīng)歷,卻敢于主動(dòng)挑戰(zhàn)。這名職員一定前途無量。
與大多數(shù)公司不同的是,鶴見制紙股份有限公司將社長(zhǎng)帶著學(xué)生實(shí)習(xí)的過程當(dāng)做應(yīng)聘的最后一關(guān)。
該公司的里和永一社長(zhǎng)在參加了武藏野公司舉辦的第5期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐課程之后,痛感招聘快車畢業(yè)生新人的必要性,從2005年開始了招聘快車畢業(yè)生的活動(dòng),招聘到的新人已在2006年入職。那是他們公司歷經(jīng)62期招聘之后,進(jìn)行的第一次嘗試。通過左美迪安琪股份有限公司的協(xié)助,成功招聘了2名快車畢業(yè)生新人。自那時(shí)起,2007年招聘了2人,2008年招聘2人,雖然人數(shù)不多,但是他們一直繼續(xù)著這份工作,直到2009年預(yù)計(jì)招聘3人。
由于這樣形式的實(shí)習(xí),是從早到晚都要和學(xué)生在一起度過的,午餐自不必說,每天的最后一頓飯也自然是和學(xué)生一起吃的,甚至喝酒也一起去。不過經(jīng)歷了整整一天的共處,到了晚上,學(xué)生的心情也由原來的緊張拘謹(jǐn),變得放松下來。再加上痛飲了一杯,借著酒勁,自然而然就可以打開心扉,就公司的事、個(gè)人的事暢談自己的見解了。甚至自己找工作時(shí)的辛苦也可以娓娓道來了。通過這些交流,面試時(shí)未能了解透徹的學(xué)生的價(jià)值觀,便擺在了眼前。