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每位老板都不希望自己的員工，尤其是核心員工離去，因?yàn)樗麄兊碾x去不但使現(xiàn)有的工作不能順利開(kāi)展，還有可能帶走公司的客戶(hù)甚至動(dòng)搖整個(gè)員工隊(duì)伍的“軍心”。這時(shí)候就需要采取多種措施來(lái)留住員工。
第一招，待遇留人。
人的需求有不同層次的，馬斯洛將其總結(jié)為五個(gè)層次，其中較低的幾個(gè)層次多與物質(zhì)相關(guān)的需求，較高的幾個(gè)層次是與精神更為相關(guān)的需求。但是不可否認(rèn)的是，不菲的收入不但會(huì)滿足人們物質(zhì)層面的需求，也會(huì)滿足人的精神的需求，因?yàn)樗坏芙鉀Q人的衣食住行問(wèn)題，同時(shí)也能體現(xiàn)一個(gè)人在公司甚至在社會(huì)的價(jià)值高度。因此，對(duì)于員工，尤其是核心員工，首先要做的就是給他們提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，至少讓他們不必在生活上過(guò)分精打細(xì)算，幫他們基本打消后顧之憂。
當(dāng)然，為員工提供的薪酬沒(méi)有必要比市場(chǎng)上全部的同類(lèi)崗位的薪酬都高，因?yàn)槊考夜镜呢?cái)務(wù)承受能力都是有限的。但也要努力做到員工提供的薪酬水平不低于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，否則一旦公司的核心員工被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引過(guò)去(這里暫不考慮競(jìng)業(yè)限制的規(guī)定，因?yàn)橛泻芏嗟氖侄慰梢院侠硪?guī)避它)，那公司的損失將會(huì)難以估量。
第二招，發(fā)展留人。
實(shí)際上，在“跳槽大潮”中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象——不少就職于薪酬水平較高公司的員工也在蠢蠢欲動(dòng)。難道他們真的對(duì)他們目前的收入不滿意嗎?答案是否定的，他們不是不滿意收入，而是他們?cè)诠纠锟床坏嚼^續(xù)發(fā)展的路徑或者空間。
因此，這就需要為員工設(shè)計(jì)具有吸引力的職業(yè)發(fā)展通道。一般而言，每家公司都至少可以設(shè)置兩個(gè)發(fā)展通道，即管理通道和專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道，讓善于組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人，讓善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新和獨(dú)立思考的人都能有適合他的發(fā)展方向。這里需要明確的一點(diǎn)就是，職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)的初衷并非是要留住所有的員工，而是要留住有能力的員工。尤其在智力密集型的企業(yè)里，“up，or out”式的職業(yè)生涯發(fā)展通道就更為適合，對(duì)于能力強(qiáng)的員工，在其能力得到證明之后就可以予以晉升(無(wú)論是在管理通道上或是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道上);對(duì)于能力不足的員工，就可以在試用期滿或者合同期滿之后，適時(shí)解除合同，以保證整個(gè)員工隊(duì)伍的高素質(zhì)。
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