現(xiàn)代企業(yè)如何用工作環(huán)境留住員工

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摘要:在一個(gè)對(duì)員工離職原因調(diào)查的研究中,人們驚奇的發(fā)現(xiàn),工作環(huán)境的不佳是促使員工離職的重要因素之一。這個(gè)環(huán)境不但包括公司的硬環(huán)境,更多的指的是公司的軟環(huán)境。硬環(huán)境的改善較為容易,只要老板重視,給予一定的資金投入效果馬上就立竿見影。但軟環(huán)境則不然,不是一朝一夕能夠建立或者改變的。

所謂軟環(huán)境更多的是公司的文化。
對(duì)于文化這個(gè)東西,筆者比較信奉兩句話,第一句就是“企業(yè)文化就是老板的文化”,第二句則是“強(qiáng)制出習(xí)慣、習(xí)慣出文化”。這兩句話實(shí)際上是有內(nèi)部邏輯關(guān)系的。因?yàn)槊恳粋(gè)老板,都會(huì)為自己的公司做一個(gè)定位,有人會(huì)給公司定位為賺錢的工具(估計(jì)這種公司也不會(huì)有什么健康的文化可言),有人會(huì)給公司定位為某種產(chǎn)品或服務(wù)的最佳提供商(要做到這一點(diǎn),就要公司配套的文化予以支持)。
老板讓自己的公司成為什么樣的公司,他就會(huì)制定相關(guān)的制度給大家去遵守,當(dāng)大家遵守這些制度成為一種習(xí)慣之后,相應(yīng)的文化就會(huì)形成。比如,有的老板希望公司人人都有責(zé)任心,那么他會(huì)形成“責(zé)任到人”有關(guān)的制度,要求每位員工都對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情負(fù)責(zé),那么久而久之,整個(gè)公司就會(huì)形成這種“責(zé)任到人”文化。

一般而言,不同人對(duì)文化的偏好是不同的,知識(shí)型的員工一般喜歡等級(jí)模糊、輕松簡(jiǎn)單的企業(yè)文化,權(quán)力欲較重的人則喜歡等級(jí)分明、莊重嚴(yán)肅的企業(yè)文化。所以說(shuō)一家公司的企業(yè)文化與公司的特點(diǎn)和員工特點(diǎn)密切相關(guān),否則文化的建立可能得不償失。

還有很重要的一點(diǎn),公司的文化一旦確定,就不要輕易的改變,就好像一只旋轉(zhuǎn)的飛輪,一旦你把它轉(zhuǎn)起來(lái)之后就不要試圖去改變它的轉(zhuǎn)向,否則付出的努力甚至代價(jià)將比“從無(wú)到有”的新建更為巨大,具體表現(xiàn)在對(duì)員工的影響上,就是文化的改變會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生巨大的沖擊,使他們無(wú)所適從,甚至從此離開。

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