當(dāng)我們對(duì)員工進(jìn)行提升時(shí),通常是我們認(rèn)可他們過(guò)去的表現(xiàn)。我們認(rèn)為“升職是她應(yīng)得的”。但成功的記錄僅能作為提升一個(gè)人的一個(gè)因素。另一個(gè)需要回答的問(wèn)題是,她具備新工作所要求的高效技能嗎?
有時(shí)候,答案是很明顯的。瑪麗作為一個(gè)牙科銷售代表學(xué)徒的表現(xiàn)很出色,她像經(jīng)驗(yàn)豐富的專家學(xué)習(xí)。是該給瑪麗自己的領(lǐng)域的時(shí)候了,看看她能做什么。但當(dāng)提升包括人們學(xué)習(xí)新技能的能力例如管理?yè)p益流水線,或是獲得如管理人的新職責(zé)時(shí),這一方程式就變得更復(fù)雜了。
是做升職測(cè)驗(yàn)的時(shí)候了。設(shè)計(jì)一個(gè)包括你認(rèn)為新職位所需要的重要技能的任務(wù)或更為廣泛的任務(wù)。HBR.org的博主艾米-加洛(Amy Gallo)在“什么時(shí)候賦予員工更多的職責(zé)”一文中寫到,測(cè)驗(yàn)不應(yīng)該是一個(gè)秘密。
“對(duì)于參與測(cè)驗(yàn)的員工,要透明。盡量在短期內(nèi)完成,并清晰標(biāo)出成功的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估時(shí)間”。
加洛提供了很多有用的技巧,包括如何用多個(gè)方面來(lái)評(píng)估現(xiàn)在的表現(xiàn),如何看待增加的補(bǔ)償以及當(dāng)晉升被拒絕時(shí)如何正確地說(shuō)“不”。
你是否曾經(jīng)將正確的人提升到錯(cuò)誤的崗位上?你從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)?