杭州市民可登錄杭州社保網(wǎng)上辦事大廳進行相關(guān)社保業(yè)務(wù)的辦理，以下是杭州社保網(wǎng)上辦事大廳入口，點擊進入即可！
杭州社保網(wǎng)上查詢
說明：個人網(wǎng)上辦事可使用“中國杭州”門戶網(wǎng)站市民信箱用戶名及密碼登錄。(用戶名和密碼區(qū)分大小寫，市民信箱用戶名請輸入全稱，如：abc@hz.cn)郵箱開通咨詢電話：96171
開通網(wǎng)上辦事，憑用戶名和密碼登陸杭州市勞動保障網(wǎng)，通過網(wǎng)上辦事進行查詢。
參保人員已申請了市民郵箱的，直接憑市民郵箱用戶名和密碼登陸即可(如何申請市民郵箱的用戶名請撥打96171進行咨詢);
參保人員未申請市民郵箱的，可持本人身份證原件及復印件至市、區(qū)勞動保障系統(tǒng)各業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進行有效身份確認和相應權(quán)限的授予，領(lǐng)取用戶名和密碼。
說明：打開頁面后，先點擊醫(yī)療保險按鈕，輸入用戶名及密碼查詢，為注冊的用戶請先注冊。
其它查詢方式：
1、直接到杭州的醫(yī)保局服務(wù)大廳或繳費的銀行、定點醫(yī)院查詢;
2、撥打杭州市社保電話查詢：0571-87612333。
[杭州社保查詢數(shù)據(jù)由杭州人力資源和社會保障局提供]
杭州社保電話查詢
杭州社保局社會保險統(tǒng)一查詢電話：(0571-12333)，內(nèi)容包括：社會養(yǎng)老保險金繳費基數(shù)、比例查詢，社保卡余額、明細查詢等。
杭州社保窗口查詢
請攜帶本人有效證件及社保卡號至杭州社保局辦公大廳窗口查詢。
杭州市勞動和社會保障局
地址：杭州市中河中路242號勞動大樓
郵編：310003
電話：12333
網(wǎng)址：http://www.zjhz.lss.gov.cn
杭州市社會保險管理服務(wù)局
地址：杭州市清吟街123號
傳真：0571-87229837
郵編：310003
公務(wù)電子信箱：Ldj.sxj@hz.gov.cn
杭州市醫(yī)療保險管理服務(wù)局
地址：杭州市中河中路242號
郵編：310003
總機：0571-87258600 87221920(辦公室) 87258661(綜合業(yè)務(wù)處)
傳真：0571-87214838
電子信箱：Ldj.ybzx@hz.gov.cn
杭州社保查詢網(wǎng)址：http://www.zjhz.lss.gov.cn
拓展閱讀：杭州社�？稍谑�(nèi)216家醫(yī)院看病刷卡了
如果你持有杭州社�？�，現(xiàn)在到省內(nèi)216家定點醫(yī)療機構(gòu)看病就醫(yī)，可以直接刷社�？ńY(jié)算，省去先墊付醫(yī)療費用再報銷的麻煩。
昨天，記者從杭州市人社部門了解到，截至2月底，杭州有近900余萬醫(yī)保參保人員持有社會保障卡。省內(nèi)可以直接刷社�？ńY(jié)算的這216家定點醫(yī)療機構(gòu)，在2017年年底前已經(jīng)開通省內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，其中包括所有省級大醫(yī)院。據(jù)省醫(yī)保中心統(tǒng)計，截至2017年底，全省異地就醫(yī)人數(shù)達476萬人次，結(jié)算醫(yī)療費用61億元。
如果杭州參保人員在省內(nèi)其他醫(yī)療機構(gòu)或者跨省就醫(yī)，以杭州市本級醫(yī)保參保人員為例，共有三種情況。
一、臨時外出期間
參保人員臨時外出期間在當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)就醫(yī)的，發(fā)生的符合醫(yī)保開支范圍的醫(yī)療費由個人全額支付后，至市或區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)按規(guī)定結(jié)算。
急診發(fā)生的醫(yī)療費，在報銷時提供急診證明的，可按規(guī)定結(jié)算。其中，在直轄市、省會城市、省外計劃單列市的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的，先由個人自理10%;非急診在當?shù)囟c醫(yī)療機構(gòu)診治發(fā)生的醫(yī)療費，先由個人自理10%，再按規(guī)定結(jié)算。其中，在直轄市、省會城市、省外計劃單列市發(fā)生的醫(yī)療費，先由個人自理20%。
需要注意的是非急診治療需要，在當?shù)胤嵌c醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費不予支付。
二、轉(zhuǎn)外地治療
參保人員因患疑難疾病，經(jīng)杭州三級及相應定點醫(yī)療機構(gòu)提出轉(zhuǎn)外診治建議并辦理轉(zhuǎn)外備案手續(xù)后，可轉(zhuǎn)上海、北京二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。長住外地參保人員應由當?shù)囟壖耙陨隙c醫(yī)療機構(gòu)提出轉(zhuǎn)診意見，方可轉(zhuǎn)上海、北京二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。
轉(zhuǎn)上海、北京發(fā)生的符合醫(yī)保開支范圍的醫(yī)療費，由個人全額支付后，至市或區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)先由個人自理10%后，再按規(guī)定結(jié)算。
三、長住外地期間
長住外地3個月以上的參保人員，應持《杭州市基本醫(yī)療保險長住外地人員登記表》(單位在職職工須加蓋單位公章，其他參保人員由居住地社區(qū)蓋章確認)至市或區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理備案手續(xù)。
在長住地定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費，由個人全額支付后，至杭州市或各區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)按規(guī)定辦理結(jié)算。
