瑞昌：在郵政領(lǐng)學(xué)籍檔案要買書 這是真的嗎?
導(dǎo)語：這段時(shí)間，不少準(zhǔn)備上大學(xué)的高三畢業(yè)生都要領(lǐng)取學(xué)籍檔了，教育部門一般都會通過郵局將學(xué)籍檔案寄給學(xué)生。這不，昨天，瑞昌市民言先生向我們欄目反映，說在郵政所幫小孩領(lǐng)學(xué)籍檔案時(shí)，竟然要花錢買一本書，這是真的嗎，來看記者的調(diào)查。
電話：學(xué)生家長：言先生：00000-001408我女兒高考完了以后，學(xué)籍通過學(xué)校郵寄到郵政所，武姣郵政所，我到郵政所去拿快遞，收了我45塊錢，拿了一本書。
解說：這本書叫《大學(xué)新生》，一開始，言先生還以為這本書是學(xué)校一起寄過來的，回家后，他越想越不對勁，怎么一個(gè)快遞花了45塊錢呢?
電話：學(xué)生家長：言先生：001408-002407我就問這本書是學(xué)校拿的，還是你們郵政所拿的，他說這是他們郵政所的，上面有任務(wù)。
解說：郵政所告訴他，這本書原價(jià)36塊錢，賣給他們25塊錢，另外20塊錢是學(xué)籍檔案的郵寄費(fèi)。言先生認(rèn)為，這種“搭售”的行為很不合理。
電話：學(xué)生家長：言先生：002407-003320這樣做就是不合理，為什么呢，我是消費(fèi)者，我就要明白消費(fèi)，拿書當(dāng)時(shí)沒跟我說。
解說：后來，聽說言先生要找媒體反映此時(shí)，瑞昌市郵政局委派工作人員找到了他。
電話昌學(xué)生家長：言先生：003320-004800把個(gè)郵政所的一個(gè)負(fù)責(zé)人，特意找到我，說把那個(gè)錢退給我，我當(dāng)時(shí)不要那個(gè)錢，我說這不是書和錢的問題，像你們這樣就不合理。
解說：昨天上午，記者找到瑞昌市郵政局，郵局方面解釋說，他們只是推薦，并不強(qiáng)制購買。
同期聲：瑞昌市郵政局工作人員：004800-005402要的話，他們就自愿付錢，我們沒有強(qiáng)制，因?yàn)槲覀兩厦嬉矝]有強(qiáng)制性的攤派。
解說：瑞昌市郵政局還表示，這本書是36元的標(biāo)價(jià)，而他們出售只要25元，那么，言先生當(dāng)時(shí)為何不知道是自愿的呢?
同期聲：瑞昌市郵政局工作人員：005402-010513可能當(dāng)時(shí)具體所里說得沒有很清楚，(言先生)去了以后自己比較忙，當(dāng)時(shí)所里叫他帶45塊錢過來，所以他當(dāng)時(shí)把45塊錢往那一方，就走了。
解說：目前，瑞昌市郵政局已派工作人員對言先生做好解釋工作并道歉。
結(jié)束語：其實(shí)這樣的現(xiàn)象還不止瑞昌郵政，前幾天，我們欄目也同樣接到了九江縣江洲鎮(zhèn)的學(xué)生家長投訴郵政搭售的事。我想說的是作為一個(gè)專營郵政業(yè)務(wù)的公共公共機(jī)構(gòu)，無論如何經(jīng)營，都不能讓服務(wù)宗旨變味，而按照郵政法的相關(guān)規(guī)定，這郵政局售書，是不是超范圍經(jīng)營?這是令人存疑的，再說了，如果是自愿購買，工作人員是不是該把話說清楚呢?
