根據(jù)市政府公告，《玉溪市物業(yè)管理辦法》已經(jīng)于2015年12月31日玉溪市第四屆人民政府第51次常務(wù)會(huì)議上討論通過(guò)，將自2016年3月1日起施行。對(duì)于住戶普遍關(guān)心的問(wèn)題，小編為你進(jìn)行一一解讀。
業(yè)主大會(huì)，你知道多少？
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的權(quán)利，并履行相應(yīng)的義務(wù)。具備下列條件之一的，開發(fā)建設(shè)單位或前期物業(yè)管理企業(yè)，或業(yè)主應(yīng)當(dāng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處提出書面申請(qǐng)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)牽頭成立業(yè)主大會(huì)籌備組，召開首次業(yè)主大會(huì)：
（一）將物業(yè)交給業(yè)主的專有部分建筑面積達(dá)物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積50％以上的；
（二）將物業(yè)交給第一個(gè)業(yè)主之日起滿2年的；
（三）占全體業(yè)主20％以上的業(yè)主提議的。
符合以上三個(gè)條件之一的的住宅小區(qū)，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起3個(gè)月內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)。具體工作按照住建部《關(guān)于印發(fā)〈業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則〉的通知》（建房〔2009〕274 號(hào)）的相關(guān)規(guī)定組織實(shí)施。
不具備成立業(yè)主大會(huì)條件，或者具備成立條件但未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)，經(jīng)縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）指導(dǎo)后仍不能成立的，可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、村（居）民委員會(huì)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、建設(shè)單位、業(yè)主代表等組成臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)，代行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)的人員組成，應(yīng)當(dāng)在所在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
待業(yè)主大會(huì)成立后，臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)自動(dòng)解散。
業(yè)主委員會(huì)成立前，物業(yè)管理誰(shuí)說(shuō)了算？
建設(shè)單位在取得商品房預(yù)售許可前選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同，制定臨時(shí)管理規(guī)約，并將其內(nèi)容在銷售場(chǎng)所向物業(yè)買受人明示。
建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間及計(jì)費(fèi)方式等內(nèi)容，以及建設(shè)工程規(guī)劃許可文件載明的建設(shè)項(xiàng)目平面布局圖，并在房屋交接書中列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)歸全體業(yè)主所有的配套設(shè)施設(shè)備。物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)書面承諾遵守臨時(shí)管理規(guī)約。
前期物業(yè)服務(wù)合同約定期限尚未屆滿，但業(yè)主大會(huì)已按規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，自業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日起，該前期物業(yè)服務(wù)合同終止。
玉溪物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開、質(zhì)價(jià)相符的原則。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)的，按照國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)定在物業(yè)服務(wù)合同中約定。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門會(huì)同市價(jià)格主管部門根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平適時(shí)調(diào)整，定期公布政府指導(dǎo)價(jià)格。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施同一物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行同一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方協(xié)商確定。
物業(yè)費(fèi)如何繳納？
業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以通過(guò)法律途徑追繳。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并告知業(yè)主委員會(huì)。
房屋裝修期間，物業(yè)會(huì)這樣做！
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主或者物業(yè)使用人，并加強(qiáng)巡查。
小區(qū)里車輛如何停放？
建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。
占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。
