職業(yè)化就是干什么像什么
為什么我們要求新入職的同事上班第一件事，就是穿西服打領(lǐng)帶?為什么我們新入職的同事第一件事要領(lǐng)一個(gè)天真筆記本?
因?yàn)檫@就是職業(yè)化的初步訓(xùn)練，告訴你，你進(jìn)入了一個(gè)公司，你從事了一個(gè)職業(yè)，你要學(xué)會(huì)在這個(gè)公司的這個(gè)崗位上表現(xiàn)的稱(chēng)職乃至優(yōu)秀。
職業(yè)化的概念很大很寬泛，甚至是一種氣質(zhì)。為什么過(guò)去的黑社會(huì)都要紋身，都要戴大粗金鏈子，他們這也是一種昭告，一種宣誓“職業(yè)化”的表現(xiàn)。所以，對(duì)一個(gè)立志成為世界級(jí)品牌的公司而言，職業(yè)化對(duì)我們尤其重要。
豐富的內(nèi)涵我們暫且不論，先從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始講起。
1、職業(yè)化就要有職業(yè)化的著裝
你的形象價(jià)值百萬(wàn)。古人也講，穿什么像什么。既然我們要做一個(gè)大品牌，我們當(dāng)然要穿著的像一個(gè)大公司的人一樣。世界上通行的做法就是穿西服、打領(lǐng)帶。因?yàn)橹挥羞@樣，你才顯得職業(yè)，你才自然不自然進(jìn)入一種“職業(yè)化”的工作狀態(tài)。對(duì)女士而言，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，要求則更高，那就是得體優(yōu)雅的職業(yè)套裝，要與職業(yè)匹配，還要與崗位、職位匹配。最簡(jiǎn)單的做法，就是觀察優(yōu)秀的公司是怎么做的，照貓畫(huà)虎就可以了。
2、職業(yè)化就要有職業(yè)化的語(yǔ)言
我們出身不同，經(jīng)歷不同，教育背景不同，但要職業(yè)化，就必須有職業(yè)化的語(yǔ)言。對(duì)所從事行業(yè)的各種術(shù)語(yǔ)要了解，并在交流中表達(dá)出來(lái)。別人判斷你職業(yè)不職業(yè)，從談吐就能看出來(lái)。
地痞說(shuō)話，滿嘴臟話，科學(xué)家說(shuō)話，滿嘴專(zhuān)業(yè)詞匯，業(yè)務(wù)人員說(shuō)話，滿嘴任務(wù)，企業(yè)家說(shuō)話，全是戰(zhàn)略和夢(mèng)想�？傊�，你掌握的語(yǔ)言系統(tǒng)，必須符合你的職業(yè)和身份，否則就會(huì)被人恥笑沒(méi)水平、不著調(diào)。
3、職業(yè)化就要有職業(yè)化的細(xì)節(jié)
什么叫職業(yè)化的細(xì)節(jié)，就是老蓋講的最基本的整理內(nèi)務(wù)的能力，尤其是對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)講，內(nèi)務(wù)一團(tuán)糟，文件亂堆放，都是糟糕的職業(yè)習(xí)慣，這些小細(xì)節(jié)會(huì)無(wú)形中把你拖進(jìn)泥潭。什么泥潭，就是辦事沒(méi)有條理，沒(méi)有重點(diǎn)，眉毛胡子一把抓。如果長(zhǎng)此以往，你一定不是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，職業(yè)上升通道也很狹窄。
做到以上最基本的三點(diǎn)職業(yè)化要求，才算職業(yè)化剛開(kāi)始入門(mén)。我們就先從入門(mén)開(kāi)始做起，尤其是后兩項(xiàng)，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)真正做到非常難，需要不斷提醒自己去完善。
專(zhuān)業(yè)化就是干什么都干的好
相比職業(yè)化，專(zhuān)業(yè)化要求就更高，尤其是對(duì)已在領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事和立志成為領(lǐng)導(dǎo)的同事，專(zhuān)業(yè)化是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)所有人而言，能做到“職業(yè)化”，就能保證我們優(yōu)秀的話，那“專(zhuān)業(yè)化”就能保證你變得卓越。
現(xiàn)在流行的“一萬(wàn)小時(shí)”理論，就是對(duì)專(zhuān)業(yè)化非常好的詮釋。這也告訴我們，沒(méi)有時(shí)間的沉淀，“專(zhuān)業(yè)化”想速成是不可能的，正如沒(méi)有受過(guò)任何專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練的“網(wǎng)紅”一樣，今天突然紅了，明天就突然凋謝了，沒(méi)有幾個(gè)“網(wǎng)紅”能真正成為明星。在職場(chǎng)上也一樣，沒(méi)有扎實(shí)的基本功，就算給你提到領(lǐng)導(dǎo)崗位上，用不了多久，你也會(huì)掉下來(lái)，因?yàn)槟愕穆殬I(yè)化素養(yǎng)不能與職位相匹配，這樣的例子比比皆是。
怎么做到“專(zhuān)業(yè)化”呢?這也是一個(gè)很宏大的命題，我們不能一概而論。但也可以從最簡(jiǎn)單的做起，強(qiáng)迫自己變得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化。
1、要多用數(shù)字表達(dá)
一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士，一個(gè)對(duì)自己崗位、對(duì)自己公司、對(duì)整個(gè)行業(yè)了解的人，他一定掌握很多數(shù)字，也可以理解為經(jīng)驗(yàn)。如果你說(shuō)話，沒(méi)有幾個(gè)數(shù)字，全是含混其辭的表達(dá)，就證明你不專(zhuān)業(yè)，對(duì)所述業(yè)務(wù)不熟練。
比如我們的地辦經(jīng)理，在上級(jí)問(wèn)你有多少渠道時(shí)，你的標(biāo)準(zhǔn)的回答是，總共有152家，其中連鎖類(lèi)有98家，單店有54家，而不是籠統(tǒng)地說(shuō)，有100來(lái)家。如果你的回答是后者，只能說(shuō)明你沒(méi)用功，說(shuō)明你不專(zhuān)業(yè)，說(shuō)明你工作做的稀里糊涂。
所以，滿嘴數(shù)字的表達(dá)，也是逼迫你對(duì)自己所屬業(yè)務(wù)熟悉熟練到專(zhuān)業(yè)的過(guò)程。因?yàn)槟阆胗脭?shù)字化表達(dá)，你就必須做足功課、對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉才行。
2、要有完備的資料備案保存能力
這也是謝總講的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)之一。公司需要了解某方面信息，你卻沒(méi)有相關(guān)方面的資料，不知道該如何入手做這方面的工作，這就是不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)。比如當(dāng)前做的尋找和培育A類(lèi)店，你沒(méi)有準(zhǔn)確的所有店面的自上貨以來(lái)的銷(xiāo)量數(shù)字，你怎么給出A類(lèi)店名錄，難道憑自己的感覺(jué)嗎?
資料備案保存另一個(gè)好處就是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳承性，如一個(gè)地辦經(jīng)理工作交接，如果上一任經(jīng)理資料完備，新任經(jīng)理開(kāi)展工作就非�？欤�?yàn)樗軐?duì)你以前的工作做很好的傳承。否則，相當(dāng)于從新開(kāi)始工作。
為什么大部分專(zhuān)家，都會(huì)著書(shū)立說(shuō)，其實(shí)就是一種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳承，一種全社會(huì)的智慧備忘。否則，專(zhuān)家一死，一切從頭。
3、要有樹(shù)框架的能力
我們的經(jīng)營(yíng)理念里有一條叫“框架為王”，就充分說(shuō)明了框架的重要性。什么我們?cè)u(píng)價(jià)很多大家，都會(huì)說(shuō)他在某方面自成一體，自由框架，就是因?yàn)檫@是非常高、非常專(zhuān)業(yè)化的表現(xiàn)。
對(duì)我們而言，想自成一體，自創(chuàng)一套框架，難度比較大。但我們必須要學(xué)會(huì)把已經(jīng)有的框架裝進(jìn)自己腦袋里，并時(shí)刻按照框架去工作。
對(duì)有更高要求的人而言，就要求你在做任何事時(shí)都要有框架。我以前在一篇文章里說(shuō)過(guò)，框架是什么?框架就是干一件事知道一二三。如果能達(dá)到這個(gè)境界，你就非常出類(lèi)拔萃了，因?yàn)椴徽撃愀墒裁词禄蛘吆蛣e人聊什么事，你都知道框架，知道一二三，這是非常了不起的專(zhuān)業(yè)化表現(xiàn)。
比如地級(jí)辦事處的業(yè)務(wù)問(wèn)地辦經(jīng)理，我們這月品牌推廣專(zhuān)員業(yè)績(jī)有所下滑，該怎么辦呢?地辦經(jīng)理不假思索地說(shuō)，告訴你三點(diǎn)，做到這三點(diǎn)，業(yè)績(jī)就會(huì)上去。這就是水平，這就是框架。
總之，我們一定要不斷提高我們自己“職業(yè)化”和“專(zhuān)業(yè)化”水平，我們要做到比大部分人更職業(yè)更專(zhuān)業(yè)，我們才有可能匹配我們的夢(mèng)想，否則，一切都是空談。
