企業(yè)文化到底是什么?
這個問題是很多人都答不上來的問題,甚至HR都答不上來。
大家似乎對企業(yè)文化都有不一樣的認(rèn)識,但是不同企業(yè)的企業(yè)文化的問題卻是非常類似,問題就是:
口頭上很重視,認(rèn)識上很多偏差,操作有很多誤區(qū)。
很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是:
1、思政工作:
認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作,公司就是要控制員工的思想才有企業(yè)文化。
2、文體工作:
認(rèn)為企業(yè)文化就是文體活動,多搞點(diǎn)活動才有企業(yè)文化,沒活動就沒有企業(yè)文化。
3、標(biāo)語口號:
認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)語口號,是公司墻上的標(biāo)語,領(lǐng)導(dǎo)喊得口號,反正看得到的聽得到的就是企業(yè)文化。
放屁,以上三點(diǎn)根本就不是企業(yè)文化。
真正的企業(yè)文化史當(dāng)你進(jìn)入一家企業(yè)的時候,就會感覺到企業(yè)的一種氛圍,這種氛圍就是企業(yè)文化。
再說的細(xì)一些:就是企業(yè)通過自身的特點(diǎn)(小企業(yè)就是老板本人的特點(diǎn)),在經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)范圍,反映出企業(yè)的群體意識、價值觀念和行為規(guī)范,這種氛圍就是企業(yè)文化。
1、企業(yè)文化三大系統(tǒng)
①核心理念系統(tǒng):
愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)等;
②外部經(jīng)營理念:
經(jīng)營理念、品牌理念、營銷理念、服務(wù)理念、市場理念、資本理念;
③內(nèi)部管理理念:
用人/人才理念、質(zhì)量/品質(zhì)理念、團(tuán)隊理念、學(xué)習(xí)理念、創(chuàng)新理念;
2、企業(yè)文化五大作用
1、凝聚功能:把團(tuán)隊擰成一股繩
2、導(dǎo)向功能:倡導(dǎo)企業(yè)的各種理念
3、約束功能:讓員工好好做對事
4、激勵功能:錢給不了可以給這個文化
5、品牌功能:幫助企業(yè)建立好的品牌
3、企業(yè)文化三大構(gòu)面剖析
4、企業(yè)文化的構(gòu)建流程
【案例說明:企業(yè)文化出色的兩家企業(yè)】
海爾文化??張瑞敏。
張瑞敏說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀!睂嶋H上,海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張??收購一個企業(yè),派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。
華為文化??任正非。
華為的特點(diǎn)是淡化企業(yè)家個人色彩,強(qiáng)調(diào)職業(yè)化管理。把個人魅力、牽引精神、個人推動力變成一種氛圍,使它形成一個場,以推動和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。氛圍也是一種寶貴的管理資源,只有氛圍才會普及到大多數(shù)人,才會形成宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,這個導(dǎo)向性的氛圍就是共同制定并認(rèn)同的《華為基本法》。