堵不如疏,有問題不回避,有問題就解決,適應(yīng)時(shí)代的需求和眼光。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編收集的2017轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)提效率心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助!
【2017轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)提效率心得體會(huì)1】
近幾年,從嚴(yán)治黨催生了政治新常態(tài),忠誠(chéng)、干凈成為黨員干部的第一標(biāo)準(zhǔn)。在紀(jì)律的高壓線下,亂伸手胡開口無(wú)不被綰上了“籠頭”,戴上了“金箍”,但有人就錯(cuò)誤地感慨為官不易了,干事動(dòng)力減弱,工作激情消退,有的不干事不作為,出工不出力,有的遇事推諉扯皮,能推就推、能躲就躲,有的對(duì)群眾冷漠傲慢,讓辦事群眾多次奔波往返,有的甚至故意刁難,以手中的權(quán)力卡人為難人,凡此種種,滋生了服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。這種現(xiàn)象必須引起高度重視并加以攻克,積極改善服務(wù)態(tài)度,努力提高辦事效率,讓群眾享受到方便及時(shí)的政務(wù)服務(wù)。
提高辦事效率,要夯實(shí)崗位職責(zé)和辦結(jié)時(shí)限,推行各種便民措施。政務(wù)服務(wù)事關(guān)百姓的衣食冷暖,事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,不可推延不可怠慢,更不可置之不理或設(shè)置障礙。為民服務(wù)是黨員干部的天職,理應(yīng)盡心盡力,急百姓之所急,想百姓之所想,在法律政策的范圍內(nèi),設(shè)身處地為前來(lái)辦事的群眾提供方便。要杜絕為民服務(wù)中的“腸梗阻”現(xiàn)象,就要建立章法,規(guī)范流程,讓行政管理活動(dòng)有章可循、有規(guī)可守。無(wú)論是職能部門,還是政務(wù)大廳或市民中心,都要明確崗位職責(zé),夯實(shí)任務(wù),做到事事有人管有人辦,大力推行亮牌上崗、首問負(fù)責(zé)、流程公開、一次性告知和主辦輔辦協(xié)作等制度,嚴(yán)禁對(duì)辦事群眾推來(lái)推去,嚴(yán)禁上班時(shí)間以各種理由閃人,嚴(yán)禁讓群眾三番五次地跑材料,真正讓辦事群眾急切而來(lái)、滿意而歸。為方便群眾,還可以把服務(wù)工作做得更細(xì)致更到位,比如網(wǎng)上公開、網(wǎng)上咨詢、準(zhǔn)備樣表材料等辦法,都是便民利民的好點(diǎn)子。
提高辦事效率,要建立滿意率考評(píng)和投訴機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任追究。要把為群眾真心辦事落到實(shí)處,真正解決“庸懶慢”的問題,不僅需要對(duì)黨員干部進(jìn)行正向激勵(lì),同時(shí)對(duì)個(gè)別態(tài)度蠻橫、作風(fēng)漂浮的一定不能少了查處究辦!可以借鑒一些商業(yè)服務(wù)單位的滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制,對(duì)黨員干部的服務(wù)進(jìn)行“打分”,建立群眾投訴機(jī)制,對(duì)推三阻四甚至吃拿卡要的行為一經(jīng)查實(shí),用黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅追究問責(zé),直接與本人的位子和票子掛鉤。不換態(tài)度就挪窩,不換腦子就換人,看誰(shuí)還敢對(duì)群眾的事冷漠不上心,或者伺機(jī)為個(gè)人謀求好處!只有把正面倡導(dǎo)與負(fù)面追責(zé)結(jié)合起來(lái),才能讓黨員干部珍惜手中的權(quán)力,珍惜為群眾辦事服務(wù)的機(jī)會(huì),讓老百姓辦事不再“門難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”,感受到政務(wù)服務(wù)的高效和快捷!
【2017轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)提效率心得體會(huì)2】
近年來(lái),全國(guó)各地都在認(rèn)真踐行落實(shí)“治庸治懶治散”專項(xiàng)行動(dòng),全力整治不思進(jìn)取、碌碌無(wú)為、消極懈怠、不敢擔(dān)當(dāng)、辦事拖沓、紀(jì)律松弛等突出問題。
其實(shí),治“庸”是治理工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新能力不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)等問題。治“懶”是治理消極頹廢、精神不振、不思進(jìn)取、裹足不前、吃大鍋飯、朝氣銳氣不足、拼搏精神不強(qiáng)等問題。治 “散”是治理紀(jì)律渙散、自由散漫、擅離職守、上班遲到早退、工作不在狀態(tài)、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情等問題。
治理“庸懶散”是打造一流軟環(huán)境,提高黨的執(zhí)政能力的重要內(nèi)容,也是著力提升政府形象,提高辦事效率的迫切需要,更是加強(qiáng)了干部隊(duì)伍自身建設(shè)的內(nèi)在要求。治理“庸懶散”就得加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)解決較變干部作風(fēng)的具體體現(xiàn)。只有環(huán)境更加優(yōu)化,才能得以快速發(fā)展,才適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,才能得到加快,各項(xiàng)既定目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。
為確保各地專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,各級(jí)部門成立明察暗訪小組,全方位開展監(jiān)督,明確將采取面上檢查、突襲暗訪、模擬辦事、隨機(jī)詢問、電話查詢等方式,抽查相關(guān)情況,及時(shí)通報(bào)曝光典型問題,最終達(dá)到群眾評(píng)價(jià)說(shuō)了算,群眾滿意為終止。在此基礎(chǔ)上,各級(jí)各部門還得建立長(zhǎng)效獎(jiǎng)懲機(jī)制倒逼責(zé)任落實(shí),逗硬問責(zé)是關(guān)鍵。讓各單位、部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,深入查找本單位干部在“庸懶散”方面存在的突出問題,并且將這項(xiàng)工作一抓到底,成為常態(tài)化的工作,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部根生蒂固、永不忘記。
【2017轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)提效率心得體會(huì)3】
有人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)很忙,還針對(duì)辦事就找領(lǐng)導(dǎo),找到領(lǐng)導(dǎo)才好辦事這一現(xiàn)象闡述了自己的高見。比如說(shuō)下放審批權(quán)限,規(guī)范行政事項(xiàng)審批,做到標(biāo)準(zhǔn)明確、程序嚴(yán)密、權(quán)責(zé)分明,既能方便群眾辦事,又能有效防止腐敗滋生; 制定權(quán)力清單,明確規(guī)定各部門、各崗位的權(quán)責(zé),給權(quán)力劃定邊界,并向服務(wù)對(duì)象公布,從而使每項(xiàng)權(quán)力的運(yùn)行既符合實(shí)體正義,又符合程序正義;要認(rèn)真執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制等等,總之就是要改革。還說(shuō)了有事找領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象急切需要改變。
固然簡(jiǎn)政放權(quán),細(xì)化權(quán)責(zé),擬定行之有效的辦事流程是提高群眾辦事速度的基本前提。但文章中的一系列改革措施已經(jīng)是我國(guó)政府所重視的,并在具體事務(wù)中有所體現(xiàn)出來(lái),該篇文章所談到的改革不算有新意。否則請(qǐng)列舉出中國(guó)政府機(jī)構(gòu)過(guò)于精簡(jiǎn),不能滿足服務(wù)于社會(huì)需要的實(shí)例。恰恰相反我國(guó)需要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),壓縮人員,建設(shè)效能型政府,從而減緩機(jī)構(gòu)臃腫和財(cái)政壓力。一份資料表明我國(guó)財(cái)政供養(yǎng)系數(shù)至少在1/25以上,實(shí)際財(cái)政供養(yǎng)人數(shù)在5300萬(wàn)以上,而離退休人員約為20%。就是說(shuō)在職在崗的人數(shù)相當(dāng)龐大,政府有足夠的人力資源來(lái)保障社會(huì)服務(wù)全面有效。在街上到處都能看到掛牌的機(jī)關(guān)單位,這足以說(shuō)明我們的政府已經(jīng)將職能部門細(xì)化詳盡。文章中的一系列改革難道是要中國(guó)的機(jī)構(gòu)繼續(xù)細(xì)分,這必將加劇機(jī)構(gòu)臃腫,冗員嚴(yán)重。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中機(jī)構(gòu)分工精細(xì),人員配置完備,領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)很忙,群眾辦事找領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)好辦事?词莾上嗝埽(xì)細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)根本癥結(jié)不是文章中所說(shuō)的要權(quán)責(zé)細(xì)化,簡(jiǎn)政放權(quán),按時(shí)辦結(jié)制實(shí)施。不讓領(lǐng)導(dǎo)那忙,不讓公布領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)這種開放積極的官方態(tài)度被理解為一場(chǎng)作秀。根本上是要人民群眾、政府及政府工作人員的思想觀念轉(zhuǎn)變。現(xiàn)今提倡政府職能轉(zhuǎn)變,由管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)型政府,這說(shuō)明隨著時(shí)代的發(fā)展政府的管理方式存在的缺陷已經(jīng)顯現(xiàn),職能轉(zhuǎn)變需要伴隨著思想觀念的轉(zhuǎn)變。小時(shí)候鄉(xiāng)干部在我們的眼中很吃香,鄉(xiāng)干部下村是一件大事,一定得招待好,千萬(wàn)不能得罪的,能巴結(jié)上也是無(wú)上榮光。群眾看待政府那是神圣不可侵犯的的衙門,領(lǐng)導(dǎo)干部更是神通廣大,無(wú)所不能。而在領(lǐng)導(dǎo)干部的眼中人民群眾是被管理者而不是服務(wù)對(duì)象,政府是以管理者的視角審視一切,這也是因?yàn)樽怨乓詠?lái)的官民有別的錯(cuò)誤思想根深蒂固。這將必然導(dǎo)致人民不了解政府,不熟悉辦事流程,進(jìn)而影響辦事效率;一種又敬又畏的心理也必然選擇敬而遠(yuǎn)之疏遠(yuǎn)政府,進(jìn)一步加劇對(duì)政府的不了解。
國(guó)家*治國(guó)理政想要改掉種種弊病并取得實(shí)際效果不是短時(shí)間能為之的,改革開放30多年來(lái),經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí),積累下來(lái)的弊病又豈能僅憑一些制度的改革就能在一朝一夕取得實(shí)效,更何況我們的制度設(shè)計(jì),人員配備已幾近完備。制度改革容易,思想轉(zhuǎn)變難之又難!我們有“兩學(xué)一做”的教育宣傳工作;我們還在加強(qiáng)“黨風(fēng)廉政建設(shè)”;我們政府正在全力開展“脫貧攻堅(jiān)”工作并且黨對(duì)人民承諾要在2020年全面建成小康社會(huì)。我們已經(jīng)有很完備的制度了,為什么老百姓辦事還要找關(guān)系,還要拼命拓展人脈,因?yàn)槲覀冇行┕ぷ魅藛T不能照章辦事。只有通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間多角度的工作努力,摒棄官老爺思想、官僚作風(fēng),樹立好“為人民服務(wù)”的政府形象,讓人民群眾愿意相信和親近政府,拋棄一直以來(lái)的找關(guān)系靠人脈才能辦事的舊觀念,一切照章辦事。思想上與政府統(tǒng)一,行動(dòng)上同政府同步。