精細分工階段
企業(yè)管理進入規(guī)范后期和精細期，管理體系已經(jīng)非常完善，需要進行的是提高企業(yè)的核心競爭力，并開始倡導(dǎo)創(chuàng)新，期望通過持續(xù)的創(chuàng)新塑造企業(yè)的活力。此時企業(yè)培訓(xùn)的特點是體系完善、效果明顯、內(nèi)部講師實力雄厚。同時在培訓(xùn)部中，相關(guān)的人員已經(jīng)進行非常專業(yè)化的分工，每個人都各司其職。
此階段如果培訓(xùn)經(jīng)理覺得培訓(xùn)工作可以按照流程進行，不會出現(xiàn)任何問題的話，那么同樣是大錯特錯了。此時企業(yè)的培訓(xùn)面臨四大挑戰(zhàn)，一是培訓(xùn)工作在公司強調(diào)核心競爭力的大前提下能做些什么；二是培訓(xùn)工作本身如何持續(xù)創(chuàng)新；三是隨著內(nèi)部講師的成熟，將會有一批內(nèi)部講師離開公司成為自由講師；四是培訓(xùn)部本身的專業(yè)化分工帶來的人員工作性質(zhì)單一，創(chuàng)造性和積極性不高，綜合能力差，缺少進一步發(fā)展空間等問題。
此階段培訓(xùn)工作也勢必要圍繞這四大挑戰(zhàn)展開。配合公司核心競爭力提升需要進行相應(yīng)人才的培養(yǎng)，也就是要有相關(guān)的專項人才培養(yǎng)計劃；培訓(xùn)工作本身的創(chuàng)新需要考慮培訓(xùn)和人力資源整體工作的有效關(guān)聯(lián)和銜接，比如建立基于職位評估的勝任力要求的培訓(xùn)課程體系等；內(nèi)部講師需要建立合理的激勵機制，并進行梯隊建設(shè)，增強企業(yè)對內(nèi)部講師的吸引力，讓內(nèi)部講師隊伍不會因為個別人員流失而受重創(chuàng)；培訓(xùn)部更應(yīng)該幫助本部門的員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓(xùn)相關(guān)人員未來的職業(yè)方向可以為培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、咨詢顧問、培訓(xùn)講師等，可以根據(jù)每個人的特點和意愿，對其進行指導(dǎo)并創(chuàng)造相應(yīng)的機會。
