.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研和行政的管理工作。.組織制定門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準(zhǔn)后組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作,接受大批外傷、中毒、傳染病員時,要及時上報,并采取相應(yīng)措施。
.定期召開門診系統(tǒng)會議,協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;整頓門診秩序,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員就醫(yī);做好門診質(zhì)量控制工作,不斷提高門診醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。
.按照中醫(yī)院特點,制定門診各項工作制度,采取有效措施,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,縮短病人候診時間。
.負(fù)責(zé)安排“門診大廳一站式服務(wù)站”的管理、值班主任安排;做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。
.監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生,消毒隔離、疫情報告等工作。
.協(xié)同有關(guān)工作人員組織門診醫(yī)務(wù)人員到所屬地段、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校建立協(xié)作關(guān)系,搞好愛國衛(wèi)生運動。
.組織所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,妥善安排進(jìn)修、實習(xí)人員的工作。
.負(fù)責(zé)接待處理病人在就醫(yī)過程中發(fā)生的矛盾及來訪,接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。