保潔員是指使用保潔養(yǎng)護(hù)專用工具，從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會(huì)場所等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設(shè)施養(yǎng)護(hù)，以及城市環(huán)境保護(hù)工作的人員。
保潔員工作崗位職責(zé)：
一、嚴(yán)格遵守保潔公司規(guī)章制度
二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求
展廳地面衛(wèi)生、綠色植物、風(fēng)采榜、展廳室內(nèi)玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室、樓上、樓下衛(wèi)生間等場所，總是要亮相給來往的客戶，由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài)，以免給客戶初來就印象不佳，造成極壞的影響。
1、展廳保潔
4s店展廳地面衛(wèi)生，需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是客戶出入繁忙的區(qū)域，客人會(huì)留下大量的腳印、煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給客戶留下良好的印象，展廳情況的好壞是至關(guān)重要的一個(gè)方面。
雨雪天氣常常會(huì)給展廳的清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會(huì)帶進(jìn)展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板，不斷地用拖把擦地，確保地面沒有水跡，同時(shí)照看腳墊是否鋪好，加以保護(hù)，腳墊過濕要及時(shí)更換。
2、綠色植物、形象臺(tái)、
綠色植物及形象臺(tái)每天必須最少打掃一次，它是給客戶帶來一個(gè)溫馨的環(huán)境，每當(dāng)客戶進(jìn)入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮，會(huì)給客戶一個(gè)美好的購車心情。
3、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。保潔公司應(yīng)該對(duì)客人用過的衛(wèi)生間，保潔員要及時(shí)進(jìn)行清理，如擦洗潔具桶內(nèi)外，擦拭鏡面和臺(tái)面，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。
4、展廳大門及玻璃
展廳大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁，會(huì)在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時(shí)地進(jìn)行擦拭。
5、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室
會(huì)議室及總經(jīng)理辦公室每周3次打掃，必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。
6、樓梯扶手
樓梯扶手使用率很高，保潔員對(duì)它的清潔要經(jīng)常和及時(shí)。地面、墻面和門面不間斷的擦拭。
三、管理規(guī)定：
1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生，下班后在處理完各項(xiàng)衛(wèi)生后，征得主管同意后方可離開。
2、所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時(shí)查一次，每天不得少于十次，并根據(jù)維護(hù)情況填寫記錄表，由行政部進(jìn)行檢查并簽名。
3、上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。
5、請(qǐng)病假、事假必須提前報(bào)知行政部，經(jīng)主管同意后方可離開。
6、如有違反規(guī)定，每次負(fù)激勵(lì)10元以上。
