市級(jí)青年文明號(hào)事跡材料一
一、抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊(duì)伍
治稅必先治隊(duì)。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行應(yīng)對(duì)面、心與心交流的窗口，隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年禮貌號(hào)群眾堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，嚴(yán)把“三關(guān)”，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān)，以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質(zhì)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)，以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，改善隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);以學(xué)歷教育為切入點(diǎn)，改善干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。三是嚴(yán)把“入口關(guān)”，在干部的選取上，嚴(yán)格堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的稅務(wù)干部，作為我們青年禮貌號(hào)的成員，并實(shí)行年齡動(dòng)態(tài)管理，保證了青年禮貌號(hào)群眾充滿青春活力。五年來(lái)，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名，有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，為全分局的青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)輸送了清新血液。
二、立足窗口，優(yōu)化青年禮貌號(hào)的軟硬件環(huán)境
辦稅大廳是稅務(wù)部門(mén)為納稅人帶給上門(mén)申報(bào)、繳納稅款的主要場(chǎng)所，也是稅務(wù)干部面向社會(huì)公開(kāi)辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬(wàn)元，建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳，并設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè)，使辦稅大廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的禮貌建立“窗口”。硬件環(huán)境改善之后，我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個(gè)一”工程。就是“一張笑臉”，熱情歡迎納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個(gè)體一樣對(duì)待，閑時(shí)忙時(shí)一樣周到，稅多稅少一樣負(fù)責(zé);“一杯茶水”，熱情接待納稅人，讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自我是主人的親切感;“一部電話”，熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問(wèn)題;“一個(gè)咨詢(xún)臺(tái)”，熱情為納稅人解答疑難;“一本意見(jiàn)薄”，熱情歡迎納稅人提意見(jiàn)，改善和開(kāi)展工作。
三、抓信用，重實(shí)效，不斷創(chuàng)新青年禮貌號(hào)建立機(jī)制
熱情服務(wù)是對(duì)“青年禮貌號(hào)”的基本要求，但要到達(dá)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)程序更重要。我們率先在全局提出辦稅服務(wù)“三個(gè)一”制度，即“一條龍”服務(wù)、第一職責(zé)人和一次辦稅承諾�！耙粭l龍”服務(wù)就是將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書(shū)待批、稅務(wù)咨詢(xún)、發(fā)票發(fā)售、銀行結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，納稅人在那里辦稅從受理申報(bào)到發(fā)票發(fā)售，只需要用10分鐘;“第一職責(zé)人”制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，務(wù)必完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜，如有違章就要追究第一接觸人的職責(zé);一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴(yán)格按時(shí)限完成開(kāi)票、辦證、售票等工作，縮短納稅時(shí)光，提高辦稅效率。辦稅“三個(gè)一”的實(shí)施，不僅僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量，變松散服務(wù)為密集型、綜合型服務(wù);既密切了征納關(guān)系，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監(jiān)督，不斷強(qiáng)化青年禮貌號(hào)建立監(jiān)督機(jī)制陽(yáng)光是最好的防腐劑。
為了保證“青年禮貌號(hào)”群眾的崇高榮譽(yù)，我們強(qiáng)化禮貌建立監(jiān)督制約機(jī)制，大力推行以辦稅服務(wù)“八公開(kāi)”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要資料的廉政建設(shè)“陽(yáng)光工程”。辦稅“八公開(kāi)”，就是向社會(huì)和納稅人全面公開(kāi)稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求禮貌、規(guī)范和效率原則。同時(shí)，我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務(wù)卡、評(píng)議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見(jiàn)箱，定期傳遞資料、定期匯集納稅人意見(jiàn)，廣泛理解社會(huì)監(jiān)督，檢查服務(wù)質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評(píng)議卡上寫(xiě)道：樊城分局征收科的服務(wù)卡是我們納稅人的“護(hù)身符”、權(quán)利卡;是國(guó)稅青年禮貌號(hào)的監(jiān)督卡和約束卡。
“陽(yáng)光工程”的推行，提高了辦稅的透明度，強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步深化了信用服務(wù)，促進(jìn)了稅收規(guī)范管理，避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評(píng)議中，我們征收科以高票獲得了“人民滿意的執(zhí)法單位”榮譽(yù)。2001年3月10日，湖北省委常委、省xx書(shū)記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團(tuán)員服務(wù)示范崗，因勢(shì)利導(dǎo)，營(yíng)造青年禮貌號(hào)建立氛圍
俗話說(shuō)，“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”。為了營(yíng)造建立青年禮貌號(hào)的氛圍，我們?cè)诳苾?nèi)設(shè)置了三個(gè)團(tuán)員示范崗，在辦稅大廳設(shè)置了兩個(gè)“青年禮貌號(hào)”示范窗口，并制定了《共青團(tuán)員服務(wù)示范卡》，開(kāi)展定期評(píng)議活動(dòng)，請(qǐng)納稅人用評(píng)議卡進(jìn)行投票，每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員，上了示范崗后，為盡快提高自我錄入數(shù)據(jù)的速度，白天用科里的微機(jī)練速度，晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時(shí)光后，女兒怨她搶了自我的學(xué)習(xí)機(jī)，丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗，依然“我行我素”，專(zhuān)心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人，她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來(lái)到辦稅大廳，望著排著長(zhǎng)隊(duì)等待申報(bào)的納稅人，她二話沒(méi)說(shuō)就走到微機(jī)旁，向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說(shuō)：“小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來(lái)吧�！彼贿叢僮饕贿吤爸摵�，臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開(kāi)完最后一張稅票時(shí)，一頭栽倒在操作臺(tái)上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來(lái)，她先后開(kāi)票8000多份，準(zhǔn)確率達(dá)100%。
正是憑著這種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神，團(tuán)員示范崗和“青年禮貌號(hào)”窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng)，在其影響下，我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放下為父奔喪的李群;涌現(xiàn)出了主動(dòng)為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫忙襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的“金牌稅收員”李君;涌現(xiàn)出了啟動(dòng)青年志愿者“期望號(hào)”的焦唯……，他們的名字如閃爍的星星，為青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)增添了五彩的亮色。
六、延伸服務(wù)觸角，不斷拓寬青年禮貌號(hào)建立舞臺(tái)
在職業(yè)禮貌建設(shè)不斷取得新的成績(jī)的同時(shí)，我們還用心拓展禮貌建立活動(dòng)的內(nèi)涵，延伸服務(wù)觸角，一是搭起稅企共建“彩橋”，加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系，把禮貌服務(wù)工作落實(shí)到戶(hù)。我們對(duì)納稅人實(shí)行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)謀，幫忙上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動(dòng)青年志愿者“期望號(hào)”，為特殊困難納稅人完成申報(bào)納稅。三是開(kāi)展“我為++樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，利用周末走向街頭，幫忙環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。四是開(kāi)展結(jié)對(duì)子助學(xué)活動(dòng)，先后幫忙28名失學(xué)兒童重返校園，并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。
國(guó)家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時(shí)代能夠作證，在我們這個(gè)精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠(chéng)信于民;廉潔奉公，公開(kāi)透明;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，心系納稅人，以禮貌的形象贏得了社會(huì)的一致認(rèn)同，為“青年禮貌號(hào)”爭(zhēng)了光，造就了一個(gè)充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗群眾。在新世紀(jì)改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科“青年禮貌號(hào)”決心不斷提升建立活動(dòng)的境界，充分展示青年稅務(wù)干部的禮貌風(fēng)采，為祖國(guó)稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)無(wú)悔青春
市級(jí)青年文明號(hào)事跡材料二
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的本質(zhì)就是動(dòng)員一部分青年率先行動(dòng)起來(lái)，起示范、導(dǎo)向作用，以推動(dòng)職業(yè)道德建設(shè)的加強(qiáng)，促進(jìn)良好的社會(huì)公德的弘揚(yáng)。它的特點(diǎn)具有廣泛性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性、群眾性、示范和導(dǎo)向性，是建設(shè)的有效載體，培養(yǎng)新世紀(jì)人才工程新的戰(zhàn)略舉措，通過(guò)努力，我中心獲得了2009年度NH區(qū)“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今年是共青團(tuán)建立90周年，為響應(yīng)團(tuán)中央提出的圍繞“強(qiáng)組織、增活力，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎十八大”為主題，深入廣泛持久開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，形成更加濃厚的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)的要求，我中心向全體團(tuán)員青年確立了爭(zhēng)創(chuàng)YY市“青年文明號(hào)”的目標(biāo)，并在創(chuàng)建活動(dòng)中著重做好以下幾項(xiàng)工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組建機(jī)構(gòu)
為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作取得實(shí)效，我中心把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，作為中心工作的重點(diǎn)來(lái)抓，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)： ，副組長(zhǎng)： ，成員： 。由專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建各項(xiàng)日常工作的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)研究解決創(chuàng)建過(guò)程中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，安排部署創(chuàng)建工作，創(chuàng)建工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、工作人員支持的良好局面。
二、宣傳發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)
行政服務(wù)中心所面對(duì)的是到XX投資的工商企業(yè)、XX居住的廣大市民群眾，涉及面廣，政策性強(qiáng)，是黨委政府的對(duì)外服務(wù)窗口。我們的一言一行、一舉一動(dòng)都代表政府形象，直接影響黨委政府在企業(yè)群眾中的威信和形象。因此，結(jié)合自身特點(diǎn)，以NH區(qū)“青年文明號(hào)”為基礎(chǔ)，以YY市創(chuàng)建全國(guó)文明城市為抓手，我們確定了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)：以團(tuán)員青年為主體，以中心為活動(dòng)陣地，以文明從業(yè)為重要內(nèi)容，以提高人才素質(zhì)為主要目的，以創(chuàng)新服務(wù)方式、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn)，以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象為出發(fā)點(diǎn)，全方位、多形式地開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的行政服務(wù)隊(duì)伍。圍繞這個(gè)目標(biāo)，中心加大“青年文明號(hào)”的宣傳力度，提高工作人員對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。充分利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、宣傳欄和簡(jiǎn)訊等各種形式突出對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。同時(shí)，用教育引導(dǎo)活動(dòng)的深入，以思想教育先行，寓教育于活動(dòng)之中，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)作為思想教育主要內(nèi)容，通過(guò)各種會(huì)議、活動(dòng)宣傳創(chuàng)建的目的、意義和活動(dòng)內(nèi)容、要求，提高團(tuán)員青年對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)團(tuán)員青年對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的熱情。
三、建章立制，完善文明崗位設(shè)施
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是時(shí)代的要求，也是行業(yè)的要
求。因此，要從政治上、思想上、文化上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng)，造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的行政服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步推進(jìn)行政審批和行政服務(wù)的文明發(fā)展，著力推進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)。
一是加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚，從根本上提高團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)。組織全體團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)黨中央xx精神，提高對(duì)建設(shè)的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)，明確新時(shí)期精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略地、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)，使他們時(shí)刻提醒自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記青年的責(zé)任和青年文明號(hào)的使命，勤奮工作，服務(wù)社會(huì)。組織團(tuán)員青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)，讓其深刻的感受到當(dāng)代青年所肩負(fù)的責(zé)任和使命，強(qiáng)化了政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
二是抓實(shí)、抓緊工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育。組織青年團(tuán)員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如各窗口單位均定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，做到不說(shuō)外行話，不辦外行事。為增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，不少工作人員都自身求進(jìn)步，通過(guò)繼續(xù)教育、通過(guò)各種資格認(rèn)證等充實(shí)自己，通過(guò)提升自身素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)水平。大專(zhuān)及以上學(xué)歷工作人員占中心總?cè)藬?shù)的97%。
三是開(kāi)展“每月文明之星”評(píng)選活動(dòng)。為了使“青年文明號(hào)”活動(dòng)開(kāi)展更扎實(shí)有效，切實(shí)抓好青年崗位能手的培養(yǎng)，中心開(kāi)展“每月文明之星”評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)青年愛(ài)崗、敬崗，立足平凡崗位，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，激發(fā)他們的崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的意識(shí)，推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展，形成良性競(jìng)爭(zhēng)。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象
為豐富團(tuán)員青年生活，增強(qiáng)集體凝聚力，我們針對(duì)行政服務(wù)中心自身的特點(diǎn)，將行政服務(wù)工作與青年工作有效地結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展各種特色活動(dòng)。
1、積極開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練和文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的身體素質(zhì)，增強(qiáng)集體凝聚力。鼓勵(lì)員工積極參加業(yè)余活動(dòng)，中心定期組織工作人員參加各類(lèi)體育鍛煉活動(dòng)，例如NH區(qū)行政服務(wù)系統(tǒng)每年一次的“文明杯 ”羽毛球比賽，同時(shí)組織全體人員進(jìn)行戶(hù)外拓展訓(xùn)練、舉行健康講座、禮儀等培訓(xùn)。
2、積極協(xié)助街道團(tuán)委開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)員青年活動(dòng)。如每年均與街道團(tuán)委義工聯(lián)開(kāi)展企業(yè)群眾服務(wù)日活動(dòng)，提供便民咨詢(xún)活動(dòng)以及為企業(yè)群眾解決行政審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題;組織中心團(tuán)員青年積極參與街道團(tuán)委將于6月舉辦的幫扶慰問(wèn)活動(dòng)??青年樂(lè)圈圈共建園地，將種植收成后的蔬菜水果贈(zèng)送給困難戶(hù);發(fā)動(dòng)中心團(tuán)員青年加入街道義工組織，踴躍成為義工一分子。
3、響應(yīng)街道團(tuán)委號(hào)召，與江北社區(qū)團(tuán)支部結(jié)對(duì)，共建愛(ài)心書(shū)架，并與其舉行義工日、服務(wù)日等活動(dòng)，亦計(jì)劃在暑假期間舉辦大學(xué)生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、三人籃球賽等活動(dòng)。
4、借助媒體，加大中心宣傳力度。為了讓市民群眾及時(shí)了解中心辦事項(xiàng)目和有關(guān)政策法規(guī)，中心與《XX社區(qū)報(bào)》創(chuàng)辦單位合作在每期《XX社區(qū)報(bào)》內(nèi)設(shè)置專(zhuān)欄，介紹中心相關(guān)辦事項(xiàng)目、流程、政策法規(guī)等，使廣大市民能更方便、更快速地了解行政審批知識(shí)。
五、爭(zhēng)創(chuàng)一流，成效顯著
以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，通過(guò)創(chuàng)建市青年文明號(hào)活動(dòng)，在街道團(tuán)委的大力支持下，中心工作人員的精神面貌發(fā)生很大的變化，中心整體形象和服務(wù)水平得到很大的提升。行政服務(wù)中心是街道對(duì)外的服務(wù)窗口，是政府與百姓直接溝通的橋梁，窗口形象即代表著XX街道的形象，為了進(jìn)一步規(guī)范大家的行為，中心以制度先行，出臺(tái)一系列管理制度及相關(guān)規(guī)定，特別是開(kāi)展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)以來(lái)，中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員又提出了更高的要求，制定“青年文明號(hào)”社會(huì)服務(wù)承諾，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。在創(chuàng)建活動(dòng)中，廣大團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè)，比、學(xué)、趕、幫蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮，充分體現(xiàn)了窗口工作人員特別是團(tuán)員青年良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
