日，針對一些公積金繳交單位的需求，濟寧市公積金管理中心工作人員主動上門，為職工提供公積金貸款和提取服務。新春伊始，為滿足職工需求，該中心城區(qū)綜合服務大廳還優(yōu)化服務流程，改進服務方式，推出延時服務等便民新舉措。
據(jù)介紹，濟寧市公積金管理中心在做好常規(guī)延時服務的基礎上，針對每周一和法定節(jié)假日后第一個工作日業(yè)務量明顯增大的實際情況，推出提前上班半小時、推遲下班半小時的固定時點延時服務。
同時，針對目前單位團購較多的現(xiàn)狀，該中心抽調骨干力量組建服務隊伍，主動開展上門服務，宣講住房公積金政策、解答職工咨詢，受理資料、辦理業(yè)務。該中心還試行網上預約業(yè)務辦理事項，積極開展網上業(yè)務初審，減少職工現(xiàn)場等待時間。
此外，該中心還完善12329服務熱線功能，開通24小時自助語音服務。對中心門戶網站功能升級，及時答復“在線留言”，不斷提高各類信息服務水平。
