快遞運(yùn)營管理專業(yè)學(xué)什么及主要開設(shè)課程

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快遞運(yùn)營管理專業(yè)主要開設(shè)課程

1.快遞操作實(shí)務(wù)、快遞客戶服務(wù)與營銷、快遞路由規(guī)劃與網(wǎng)點(diǎn)管理、倉儲與配送、生產(chǎn)運(yùn)作管理、報關(guān)與報檢實(shí)務(wù)、國際快遞實(shí)務(wù)、快遞法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)等。

2.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)進(jìn)行快件收派、快件處理、客戶服務(wù)、快件包裝、違禁品識別等實(shí)訓(xùn)。在郵政、快遞等企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

快遞運(yùn)營管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)


本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握快遞操作實(shí)務(wù)、快遞客戶服務(wù)與營銷、快遞服務(wù)組織架構(gòu)和管理制度、快遞生產(chǎn)作業(yè)流程等基本知識,具備快遞業(yè)務(wù)處理、快遞業(yè)務(wù)開發(fā)與營銷、快遞運(yùn)營流程管理及快遞企業(yè)組織管理的能力,從事快件收寄、分揀、派送環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、服務(wù)和管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

快遞運(yùn)營管理專業(yè)就業(yè)方向

主要面向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及相關(guān)物流企業(yè),在快遞生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷、電子商務(wù)、企業(yè)管理等崗位群,從事快件收派、分揀、封發(fā)、業(yè)務(wù)開發(fā)與推介、客戶服務(wù)、運(yùn)營管理等工作。

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