電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景非常光明
近幾年,由于中國加入WTO,電子商務和國際貿易迅速發(fā)展,對這方面的人才需求也不斷增加。隨著電子商務的普及,市場的需求與專業(yè)人才的比例嚴重失調,隨著市場的高速發(fā)展,對電子商務的人才需求將大幅度的提高。因此本專業(yè)的畢業(yè)生將有著廣泛的就業(yè)機會和發(fā)展前景。
回顧近幾年,我國電子商務的快速發(fā)展再次印證了互聯(lián)網巨大的潛力,一批極具特色的商務網站,如阿里巴巴、當當網、卓越網、淘寶網、易趣網等,在電子商務B2B、B2C、C2C領域成為一方霸主。IDC數(shù)據(jù)顯示,近3年,亞洲電子商務銷售額除日本外,將會以年均38%的速度增長,中國位居榜首,預計增速將高達年均61%。2004年,我國電子商務交易總額累計達到4400億元人民幣。其中,上海電子商務的年交易額達到743.19億元,同比增長47%,北京、廣州的電子商務年交易額分別為666億元和230億元。2005年中國電子商務成交總量達到6200億人民幣。2006年中國電子商務成交總量將突破萬億人民幣。
現(xiàn)在的國際貿易、商務活動越來越依賴網絡技術開展,我國目前擁有大量從事國內貿易的生產型企業(yè)和服務型企業(yè),據(jù)統(tǒng)計,國際貿易中80%是通過電子商務進行的,統(tǒng)計還顯示:1100萬中小企業(yè)中,已經有近1/4的企業(yè)開始嘗試運用電子商務工具,目前我國有10萬左右電子商務從業(yè)人員,大部分已經程度不一的利用電子化工具,但基本沒有接受過系統(tǒng)的電子商務培訓,另據(jù)有關專家預計,今后5年,我國至少需要200萬電子商務人才,所以,有效利用網絡技術的復合型外貿人才非常緊缺。從與不同職位專業(yè)知識的結合來看,未來我國將缺乏能夠結合市場營銷、客戶服務、生產管理、行政財務等多個領域的復合型電子商務人才。
我國分別在99年和2000年實施“電子商務年”和“電子政務年”,要求企業(yè)和政府全部上網。其中海關規(guī)定如果企業(yè)不采用EDI技術(電子數(shù)據(jù)交換),海關就不給你辦理進出口業(yè)務。另外還有金關、金卡、金橋、金稅、金審、金盾等工程。具體來說,
(1)政府上網,各級政府、各個部門實施電子政務,需要大量專門從事文字輸入、信息處理以及網絡管理與政府網站維護人員。
(2)國內企業(yè)陸續(xù)加入各類信息網,譬如僅在阿里巴巴( Alibaba.com )上注冊的企業(yè)就達1097萬家,遍布220個國家和地區(qū),每日向全球各地企業(yè)及商家提供810萬條商業(yè)供求信息,成為全球商人網絡推廣的首選網站,被商人們評為“最受歡迎的 B2B 網站”。另外,在買麥網、中國商品交易中心、全球制造網、慧聰網、中國糧食貿易網、中國紡織在線、中國紙網和中國醫(yī)藥采購網等等注冊的企業(yè)也很多,許多企業(yè)借助這些B2B 網站進行商情檢索、貿易談判、貨物采購和電子支付,這必將增加對電子商務專業(yè)人才的大量需求。
(3)許多金融機構和證券交易公司開展網絡銀行、手機銀行、網上營業(yè)廳、網上股票以及電子賬戶,網上證券交易是一種全新的交易手段。我國股票市場發(fā)展的巨大潛力和經濟的良性發(fā)展,使我國股民數(shù)量1999年比1998年增加500萬戶,為網上證券市場的形成,奠定了客觀基礎。今年4月14日中國證監(jiān)會又及時推出了《網上證券委托管理暫行辦法》,使證券業(yè)和股民紛紛看好網絡,網上證券交易順理成章地迅速發(fā)展起來。到目前為止,已經有200多家證券經營機構開設了網上證券經營業(yè)務,我國網上股民已達25萬人。 開展網上交易,有利于提高市場的透明度,有利于提高我國證券公司的市場競爭力,有利于滿足證券投資者多層次的要求。特別是在我國信息嚴重不對稱的投資環(huán)境中,廣大中小投資者在網上交易中獲得了公開、平等的服務,會進一步增加投資熱情,促進證券市場的發(fā)展。網上證券交易對電信市場的依賴性較大。當前網上成交量僅占證券市場總成交量的1%,一個重要的原因是網費過高。要改變這種情況,券商應積極進行網絡和呼叫中心的整合,既提供一個滿意的客戶端,又降低了運作成本。保險業(yè)作為最后一個“沉睡的巨人”,逐漸向信息技術敞開了大門。當前,我國已有近80家保險網站。經營險種涵蓋了人壽保險、財產保險、意外傷害保險、旅游交通保險等近100個險種。不僅可以網上投保,而且可以實時核保、實時認證、在線支付,還開展了保險代理等業(yè)務。今后網絡保險必將扮演重要角色。開拓保險市場,當前應引進整合理念。讓網上拓展和網下工作有機地結合起來。不僅探索投保的市場拓展,也應注重理賠的聯(lián)網管理。據(jù)介紹,應用計算機對實時理賠進行前瞻性管理,可降低管理費用的20%?梢妱(chuàng)效增收的潛力很大。這將需要大量的電子商務人才。
(4)電子商務是現(xiàn)代信息技術應用于商貿業(yè)、制造業(yè)的一種新興的商務模式,其運用互聯(lián)網技術,構建了一個統(tǒng)一標準的應用平臺。在這個平臺上,衍生出了各種跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨地域的電子商務應用模式,如企業(yè)之間(B2B)、企業(yè)政府之間(B2G)、企業(yè)客戶之間(B2C)的網上生產制造、管理、服務、交易、結算、信貸、納稅、報關、物流配送、購物等等,成為促進經濟和信息全球化的一個新的支點。電子商務的核心是商務,商務的核心是貿易。從實踐效果看,電子商務的應用已使許多企業(yè)獲益,許多大公司以“增值鏈”,實施供應鏈管理的電子化,成為電子商務的應用主體。從發(fā)展趨勢看,今后隨著電子商務活動的擴大,中小企業(yè)將成為企業(yè)間電子商務活動的主要增長力量。由于社會經濟的迅速發(fā)展和結構的變化,商業(yè)業(yè)態(tài)出現(xiàn)了巨大的變化,正向著連鎖經營化、集團化、產業(yè)鏈群體化發(fā)展。電子商務作為配送中心及各單位之間的業(yè)務溝通形式,將更多的是網上電子信息的溝通,電子商務人才也將成為迫切的需要。
(5)我國是一個旅游大國,占世界第七,亞洲第一。假日經濟的發(fā)展,農行在亞洲發(fā)行國際旅游金卡,鐵路部門新增26條專線,和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都說明,旅游的外在環(huán)境很好。潛力巨大的網絡旅游模式,將很可能成為旅游經濟的主導。目前為止,全國旅游網站已近300家,網上旅游市場發(fā)展很快。
(6)網上文化市場發(fā)展也很快。網絡傳輸?shù)膹V域性,資源的共享性,參與的交互性,為網上文化市場的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學、音樂、美術、繪畫、收藏、集郵、錢幣、工藝品、健美及休閑等網站林立。網上音樂會、MP3免費下載等,更為網民提供了豐富的文化大餐。網絡營造了快樂的學習氛圍,互聯(lián)網將成為全民教育的大課堂。因此,網絡教育發(fā)展很快,網校、遠程教育網站大量涌現(xiàn)。
(7)我國是農業(yè)大國,農業(yè)網站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了農業(yè)信息網(agri.gov.cn),還涌現(xiàn)了“中華十億農副產品商務信息網”、“福州亞峰”、“南京白云亭”這樣一些大型網上市場。網上經營的品種一改去年以糧食、化肥為主的局面。副食、家禽、農藥、土特產、花卉、園林、水產品、茶葉、鮮果等全部上網。江蘇目前已有九大類、三十個農產品市場實現(xiàn)了聯(lián)網。沛縣率先在全國實現(xiàn)全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網,網上已銷售菜糧等農產品23億公斤。盡管和九億農民形成的龐大市場相比,農業(yè)網站還不是很多。但起點很高,特色明顯。農業(yè)電子商務網站,當前還多集中在發(fā)達經濟帶。對廣大農民來說,網上銷售還很遙遠。然而,沿海經濟帶富起來的農民,有可能成為我國農村首批網上沖浪者。對時間和信息的看重,將使他們很快進入電子商務實戰(zhàn)階段。
(8)隨著世界經濟一體化進程的加快,我國的人才將進入國際人才市場。其中電子商務人才是國外企業(yè)、各類經濟組織的首選類型。譬如許昌市政府在“十一五”期間將依靠行政措施,實施一項全民電子網絡工程“數(shù)字許昌”。市政府有關部門將會提出一個龐大的電子商務人才需求計劃。
(9)我省會在以下職業(yè)崗位對電子商務人才有著迫切需要:
1)各類工商企業(yè)內部局域網、外部互聯(lián)網等計算機信息系統(tǒng)的業(yè)務工作;
2)各類電子書刊、音像制品和其他圖書的出版、發(fā)行及網絡化銷售等業(yè)務工作;
3)網上商務活動場所的建設管理及其交易業(yè)務工作,如:網上商城、網上招標等;
4)Web工作站和工作網點的策劃、組建及其運營管理等業(yè)務工作;
5)計算機、網絡、數(shù)據(jù)通訊軟件和硬件供應商、服務商的各項業(yè)務工作;
6)政府機關及其相關的經濟管理部門的電子政務及其各項管理業(yè)務,如電子稅收等;
7)各類信息、咨詢服務公司的內部管理及其信息交流業(yè)務;
8)各類金融機構的運營管理及其網上交易、結算業(yè)務等;
9)服務性行業(yè)企業(yè)的網絡化綜合管理及其經營業(yè)務工作。
這些都給“電子商務”專業(yè)的開設提供了良好的發(fā)展機遇和廣闊的畢業(yè)生就業(yè)市場,從高職教育培養(yǎng)應用性專門技術人才的要求出發(fā),在確定其就業(yè)崗位(群)時,必須根據(jù)地方經濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略所確定的重點發(fā)展的支柱產業(yè)和高新技術產業(yè)所能提供的就業(yè)機會,來為電子商務畢業(yè)生設計就業(yè)崗位(群);就電子商務的應用行業(yè)和部門來看,電子商務畢業(yè)生可進入制造業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、旅游及服務行業(yè)企業(yè)、政府機關部門、銀行及非銀行金融機構等單位。我國正在大力推進“政府上網工程”、“多金工程”、“電子政務”、“電子商務”、企業(yè)信息化工程等,必將極大地推動了電子商務的普及,但是,電子商務的人才短缺將在一定時間內存在。因此電子商務專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景是十分廣明的。