郵政快遞運營管理專業(yè)課程有《快遞實務》、《運輸管理實務》、《郵政通信地理》、《速遞禮儀與客戶關系管理》、《現代企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《郵政營銷策劃》、《快遞業(yè)務終端運營實務》、《電子商務與快遞服務》、《快遞服務與營銷》、《物流信息技術》等。
一、郵政快遞運營管理專業(yè)課程有哪些科目
《快遞實務》、《運輸管理實務》、《郵政通信地理》、《速遞禮儀與客戶關系管理》、《現代企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《郵政營銷策劃》、《快遞業(yè)務終端運營實務》、《電子商務與快遞服務》、《快遞服務與營銷》、《物流信息技術》
二、郵政快遞運營管理專業(yè)簡介
快遞運營管理主要研究快遞運輸管理、快遞市場營銷、快遞實務等方面的基本知識和技能,進行快遞服務與管理等。例如:快遞單號的跟蹤查詢與處理,快件的收派與分發(fā),快遞信息的聯(lián)網同步,大宗快遞客戶的服務與信息管理,快遞網絡優(yōu)化等。
三、郵政快遞運營管理專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)前景
面向郵政快遞服務人員、郵政快遞工程技術人員,交通運輸、倉儲和郵政業(yè)服務人員等職業(yè),收件作業(yè)管理、派件作業(yè)管理、中轉作業(yè)管理、安全生產運營管理、網點設備運維管理、路由規(guī)劃、倉配控制、數據分析、營銷服務、投訴處理等崗位(群)。