多高的墻多深的基,職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在前五年。針對(duì)成功經(jīng)理人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們中近87.1%的職業(yè)生涯呈現(xiàn)這樣的軌跡:前2~4年處在基層職位,第5~6年初任主管,第7~9年出任經(jīng)理或高級(jí)經(jīng)理,第10~12年任總監(jiān)或副總,第13~20年間坐上總經(jīng)理的位置。
根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展的客觀規(guī)律,筆者為你指出前五年工作的主要任務(wù)。
工作第一年——初入職場(chǎng),褪盡青澀
告別校園,如何由學(xué)生轉(zhuǎn)型為獨(dú)立的職業(yè)人,這是工作第一年的首要任務(wù)。作為職場(chǎng)新人,需要克服個(gè)人想像與社會(huì)、公司實(shí)際情況的落差所帶來的不安全感,以適應(yīng)企業(yè)軟硬環(huán)境,掌握工作的規(guī)則和程序;在聽從上司、同事指導(dǎo)與管理的同時(shí),獲得公司及他人的認(rèn)同。這好比蛹蛻變?yōu)榈臍v練,工作第一年的心路發(fā)展過程是艱辛的,但結(jié)果卻是美好的!
工作第三年——明確定位,術(shù)業(yè)有專攻
工作若干年后,你便成為獨(dú)立的職業(yè)人,應(yīng)該在公司內(nèi)部找到成為某一方面專才的定位。如果說,大學(xué)畢業(yè)選擇的第一份工作有其偶然性與盲目性;工作兩、三年后,你應(yīng)該能夠根據(jù)自我認(rèn)識(shí)、發(fā)展?jié)撃苤匦略u(píng)估自己的職業(yè)目標(biāo)與方向。如果在這一階段,你發(fā)現(xiàn)自己不適合當(dāng)前的職業(yè)或?qū)ΜF(xiàn)有的工作沒有興趣,及早轉(zhuǎn)換職業(yè)是上上策。
奕庭在江蘇昆山工作,春節(jié)后頻繁來往于上海、昆山兩地,因?yàn)樗霉ぷ髦嗯c筆者探討個(gè)人職業(yè)規(guī)劃問題。按照奕庭的說法,目前這份工作讓她睡不好、吃不好,就像患上了職業(yè)恐懼感,害怕上班、擔(dān)心看到老板……
在與奕庭交談后,筆者了解到:大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入公司后,她從前臺(tái)做起,輾轉(zhuǎn)于倉庫管理、生管助理、廠長助理、行政人事主管、客戶服務(wù)主管、ISO內(nèi)審員等崗位間;在三年間,轉(zhuǎn)換的工作角色多達(dá)7個(gè),可謂事無巨細(xì)、事必躬親。正如她自己所言:“我感覺自己就像一塊抹布,哪里需要往哪里抹;一旦公司有了合適的人選,我必定會(huì)隱身幕后,因?yàn)樗麄兊拇_比我專業(yè)、能干!”可見,奕庭的職業(yè)恐懼感來自于:三年來始終沒有明確自己專攻的方向、應(yīng)積累的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí),“東一榔頭,西一棒錘”所導(dǎo)致的直接后果就是沒有打好長期、可持續(xù)發(fā)展的“職業(yè)地基”。
如何才能幫助奕庭擺脫職業(yè)恐懼感的纏繞呢?職涯發(fā)展顧問圍繞著奕庭的職業(yè)滿足感(適應(yīng)性)、個(gè)人興趣及行業(yè)發(fā)展?jié)摿、競爭性、社?huì)需求等諸多因素,為她設(shè)計(jì)了一套職業(yè)發(fā)展方案。
首先,讓我們看看奕庭的個(gè)人興趣。獲得諾貝爾物理獎(jiǎng)的丁肇中說過:“興趣比天才更重要。”實(shí)踐也證明,在影響人們職業(yè)生涯發(fā)展的眾多主觀因素中,興趣就像一雙無形的手,所起的作用是最大的。那么,奕庭的興趣是什么?她喜歡從事培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)或與人溝通的工作;喜歡在眾人面前表現(xiàn),人越多表現(xiàn)的欲望越強(qiáng)烈;與任何一種類型的陌生人打交道,她都能游刃有余;谵韧サ穆殬I(yè)興趣與個(gè)性特質(zhì),職涯發(fā)展顧問為她描繪了職業(yè)發(fā)展路徑圖,即從印刷、培訓(xùn)、快遞、辦公用品等行業(yè)的銷售代表或客戶服務(wù)出發(fā),經(jīng)銷售主管、區(qū)域銷售經(jīng)理等職位,最后到達(dá)銷售總監(jiān)的位置。
現(xiàn)在,奕庭已離開昆山,接受了上海一家臺(tái)資辦公家具公司的Offer letter。
工作第五年——專家VS管理,孰輕孰重?
時(shí)光荏苒,你已成長為主管,由一個(gè)“勞力者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;勞心者”,不再拘泥于“二傳手”的角色;主要任務(wù)是培訓(xùn)他人,提出建議,與企業(yè)內(nèi)其他部門接觸,領(lǐng)導(dǎo)、管理項(xiàng)目小組工作。
但調(diào)查結(jié)果顯示,近70.4%的職業(yè)人跌倒在“職業(yè)長跑”的第五、六圈中,因?yàn)檫@個(gè)階段需要學(xué)會(huì)為他人負(fù)責(zé),從他人的成功中獲得滿足。在這個(gè)階段,如果你不能承擔(dān)管理角色的話,應(yīng)該確立作為某個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的角色,并從橫向發(fā)展中獲得機(jī)會(huì)。
的確,不是每一個(gè)人都能扮演好管理者的角色,就像本色演員與性格演員一樣,兩種角色的差異常常令“貪心”者兩頭不討好。顧旻就是這樣,他困擾于是走技術(shù)研發(fā)道路呢,還是沖刺管理職位?在筆者主持的個(gè)性類型、就業(yè)性向診斷與測(cè)試中,顧旻表現(xiàn)出研究型與傳統(tǒng)型的個(gè)性特征。也就是說,顧旻喜歡需要思考、分析和創(chuàng)造性的工作;同時(shí),他不喜歡扮演“惡人”,希望與其合作的員工能有序、自主地完成各自的工作。
在咨詢過程中,筆者讓顧旻意識(shí)到:主管與普通員工的角色存在著很大的差異,主管及經(jīng)理需要經(jīng)常扮演“惡人”糾正手下人的不當(dāng)行為,即使這人曾經(jīng)是你很好的朋友。若按技能、經(jīng)驗(yàn)與職級(jí)的匹配原則看,主管人員應(yīng)該“輕”專業(yè),“重”管理(協(xié)調(diào)、溝通、激勵(lì)與監(jiān)控)能力的積累。
根據(jù)顧旻個(gè)性偏好、職業(yè)滿足感的特點(diǎn),職涯發(fā)展顧問建議他確定和塑造被人公認(rèn)的專業(yè)人士的職業(yè)定位。
綜合以上案例及發(fā)展規(guī)律,筆者認(rèn)為:在選擇長期、穩(wěn)定發(fā)展的職業(yè)生涯時(shí),你不僅需要知道自己想從事什么工作、能從事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的進(jìn)步。
上海新創(chuàng)意公司成立于1994年7月,早年主要為企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)定位及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢,服務(wù)企業(yè)有:中國銀行上海信用卡中心、東方航空公司、日本佳世客百貨、上海新亞集團(tuán)、國信證券北京東路營業(yè)部等。自2001年以來,我們將用于企業(yè)市場(chǎng)定位的SWOT、PEST分析模型引入到個(gè)人(員工)職業(yè)生涯規(guī)劃中,成績顯著。近年來,我們?cè)谧稍儗?shí)踐中不斷推陳出新,研發(fā)出多個(gè)生涯規(guī)劃模型,如:扇形管理、常青樹原理、INSIDE與OUTSIDE整合器等。目前,我們一些客人就職于美國通用、VOLVO、飛利浦、中歐國際工商學(xué)院、拉薩爾學(xué)院、CD、中國電信、雀巢、西門子、朗訊、上海航空公司、美能達(dá)、歐萊雅、先靈葆雅、杜邦、DHL等知名企業(yè)。與其他公司相比,上海新創(chuàng)意公司職涯發(fā)展顧問更關(guān)注行業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)信息的分析,更強(qiáng)調(diào)人(產(chǎn)品)與市場(chǎng)(需要)的整合。