東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，我們又將抒寫新的詩篇，不如為自己的職業(yè)生涯做個(gè)規(guī)劃吧。電信服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)怎么規(guī)劃，想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的電信服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃，包含就業(yè)方向和前景，僅供參考，大家一起來看看吧。
1、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和信息通信業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)、ICT 市場營銷、招投標(biāo)流程、商務(wù)談判禮儀等知識(shí)，具備一般信息通信業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)、營銷方案與投標(biāo)文件撰寫、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判組織與過程控制等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事信息通信設(shè)備營銷、信息通信業(yè)務(wù)運(yùn)營、信息化系統(tǒng)維護(hù)管理、信息技術(shù)咨詢服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
2、就業(yè)方向
面向信息通信營業(yè)員、信息通信業(yè)務(wù)員、信息化系統(tǒng)管理員、呼叫中心服務(wù)員、數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師等職業(yè)，信息通信設(shè)備與業(yè)務(wù)營銷、信息通信業(yè)務(wù)運(yùn)營與服務(wù)、信息化系統(tǒng)使用維護(hù)與管理、呼叫中心服務(wù)與管理、客戶關(guān)系管理等崗位（群）。
3、主要專業(yè)能力要求
具有精益求精的職業(yè)精神，具有設(shè)計(jì)與撰寫一般信息通信業(yè)務(wù)解決方案的能力；
具有撰寫營銷方案、分析并解決信息通信市場營銷一般銷售問題的能力；
具有解讀招標(biāo)文件、撰寫投標(biāo)文件、應(yīng)標(biāo)宣講的能力；
具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，具有電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)綜合應(yīng)用、營業(yè)廳管理、呼叫中心管理的能力；
具有識(shí)別客戶類型及需求、服務(wù)質(zhì)量控制、客戶投訴預(yù)防管理、處理客戶投訴、建立有效客戶投訴管理體系的能力；
具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有運(yùn)用信息技術(shù)和工具處理商務(wù)交往資料，商務(wù)談判準(zhǔn)備與具體內(nèi)容組織、商務(wù)談判過程控制的能力；
具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，具有整合知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)分析問題和解決問題的能力；
具有質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)意識(shí)；
具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
4、主要專業(yè)課程與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
專業(yè)基礎(chǔ)課程：現(xiàn)代通信技術(shù)概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、客戶行為分析、服務(wù)禮儀、辦公自動(dòng)化、信息管理系統(tǒng)、電信專業(yè)英語。
專業(yè)核心課程：信息通信產(chǎn)品及應(yīng)用、信息通信市場營銷、方案策劃與應(yīng)標(biāo)、電信運(yùn)營管理、客戶關(guān)系管理、商務(wù)溝通與談判。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：對(duì)接真實(shí)職業(yè)場景或工作情境，在校內(nèi)外進(jìn)行信息通信業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)、營業(yè)廳管理、信息通信產(chǎn)品營銷方案撰寫、投標(biāo)宣講等實(shí)訓(xùn)。在信息通信行業(yè)的通信運(yùn)營商、通信服務(wù)商和信息通信技術(shù)系統(tǒng)集成商等單位進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。
5、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)資格證書：通信專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格
職業(yè)技能等級(jí)證書：呼叫中心客戶服務(wù)與管理、數(shù)據(jù)營銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營
6、接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：現(xiàn)代通信工程、市場營銷、電子商務(wù)
一.大學(xué)電信服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后可以做什么工作(就業(yè)方向前景分析)
高考填報(bào)志愿時(shí)，電信服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后可以做什么工作是廣大考生以及家長們十分關(guān)心的問題，下面是電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向前景分析，希望對(duì)大家有所幫助。一、電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向分析電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向集中在政府、銀行、電信與移動(dòng)公司、證券機(jī)構(gòu)、人力資源企業(yè)、電子商務(wù)公司、物流公司等各個(gè)行業(yè)的呼叫中心從事管理、培訓(xùn)等工作。二、電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景分析電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景還不錯(cuò)...查看更多
二.高考電信服務(wù)與管理專業(yè)未來就業(yè)前景和就業(yè)方向怎么樣(解讀)
一說高考報(bào)志愿，不少朋友頭疼吧，到底報(bào)啥專業(yè)好呢？報(bào)志愿的時(shí)候就得多了解了解，做規(guī)劃的時(shí)候就得規(guī)劃的長一點(diǎn)，本文小編幫大家整理了關(guān)于電信服務(wù)與管理專業(yè)的相未來就業(yè)前景和就業(yè)方向方面的知識(shí)，可供大家在志愿選擇專業(yè)的時(shí)候參考。1、高考電信服務(wù)與管理專業(yè)是什么和學(xué)什么是什么電信服務(wù)與管理主要研究電信市場營銷、客戶服務(wù)及營銷管等方面基本知識(shí)和技能，進(jìn)行電信市場拓展、電信營銷策劃、客戶服務(wù)及銷售管理等。例如...查看更多
三.2023年高考電信服務(wù)與管理專業(yè)最新全國大學(xué)排名(學(xué)科評(píng)估排行榜)
高考選擇報(bào)考電信服務(wù)與管理專業(yè)的考生，需要提前了解全國開設(shè)電信服務(wù)與管理專業(yè)的大學(xué)名單和排名，2022年全國電信服務(wù)與管理專業(yè)開設(shè)的大學(xué)排名靠前的大學(xué)名單如下：北京郵電大學(xué)、電子科技大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、國防科技大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)、陸軍工程大學(xué)（原解放軍理工大學(xué)）、解放軍信息工程大學(xué)、北京大學(xué)等，具體完整名單見下表...查看更多
四.電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向怎么樣 附專業(yè)學(xué)習(xí)課程
高考如何選擇專業(yè)是一件非常重要的事情，選擇報(bào)考每所專業(yè)的時(shí)候，學(xué)生都要清楚的了解該專業(yè)未來的就業(yè)前景和就業(yè)方向怎么樣，本期文章小編為大家整理了關(guān)于電信服務(wù)與管理專業(yè)的的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括電信服務(wù)與管理專業(yè)介紹、電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向、電信服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)習(xí)課程等知識(shí)。一、電信服務(wù)與管理專業(yè)介紹電信服務(wù)與管理主要研究電信市場營銷、客戶服務(wù)及營銷管等方面基本知識(shí)和技能，進(jìn)行電信市場拓展、電信...查看更多
五.2023年電信服務(wù)與管理專業(yè)好的大學(xué)排名和名單 附錄取分?jǐn)?shù)線
高考志愿填報(bào)電信服務(wù)與管理專業(yè)的考生，在填報(bào)選擇學(xué)校之前一定要了解開設(shè)電信服務(wù)與管理專業(yè)的大學(xué)名單及排名數(shù)據(jù)，本期文章小編主要為大家整理了2021年高考電信服務(wù)與管理專業(yè)開設(shè)院校的專業(yè)排名等級(jí)數(shù)據(jù)。一、2021年電信服務(wù)與管理專業(yè)好的大學(xué)排名和名單匯總表專業(yè)名稱專業(yè)代碼院校名單院校代碼專業(yè)排名等級(jí)電信服務(wù)與管理610305北京郵電大學(xué)10013A+電信服務(wù)與管理610305電子科技大學(xué)10614A...查看更多
六.電信服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)排名2023年最新排行榜
在高考填報(bào)志愿的時(shí)候，我們往往首先考慮的是院校和專業(yè)。而對(duì)于很多的考生來說，如何了解一所院校以及如何選擇適合自己的專業(yè)就成了一大難題。今天就和大家講解一下關(guān)于電信服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)排名的相關(guān)知識(shí)。電信服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)排名以下學(xué)校不分先后，均為開設(shè)電信服務(wù)與管理專業(yè)的院校序號(hào)院校名稱1景德鎮(zhèn)學(xué)院2南充職業(yè)技術(shù)學(xué)院3羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院4天津開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院5銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院6民辦合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院...查看更多
七.電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)方向分析 未來發(fā)展怎么樣
高考填報(bào)志愿時(shí)，電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向有哪些以及就業(yè)前景怎么樣是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題，以下是小編整理的電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)相關(guān)信息，供大家參考。1、電信服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代電信基礎(chǔ)知識(shí)、電信運(yùn)營業(yè)務(wù)產(chǎn)品的管理與應(yīng)用等知識(shí)，具備電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場調(diào)查、需求分析、市場營銷及相關(guān)信息咨詢能力，從事電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)...查看更多
八.電信服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)什么及主要開設(shè)課程
高考填報(bào)志愿時(shí)，電信服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)什么、培養(yǎng)目標(biāo)、主要課程有哪些是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題，為了方便大家查詢，小編已經(jīng)為大家整理好了相關(guān)信息，供大家參考。1、電信服務(wù)與管理專業(yè)主要開設(shè)課程電信業(yè)務(wù)與產(chǎn)品、現(xiàn)代通信技術(shù)、電信營業(yè)廳管理、呼叫中心建設(shè)與管理、市場營銷、 商務(wù)公關(guān)與禮儀、電話營銷等。2、電信服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌...查看更多
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：電信工程及管理、通信工程、市場營銷、電子商務(wù)
