讀把信送給加西亞心得體會多篇

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 2016讀《把信送給加西亞》心得體會【1】

《把信送給加西亞》是一本發(fā)人深省的經(jīng)典之作,它表達了一種積極、健康、向上的人生觀和人才價值觀,成功塑了一座不朽的精神雕像,永遠存放在每一個渴望成功的人心中。

我讀完《把信送給加西亞》這本書深深感到:做一個送信的人,誰都是,誰都會說,說起容易,做起來難,做一名羅文那樣的送信人就更難!難就難在羅文歷盡千難萬險,甘愿冒生命危險去完成一項任務(wù),不計榮譽、獎賞和回報。在他的身上充滿了忠誠勇敢、認真負責(zé)、足智多謀和堅持不懈的敬業(yè)精神,這正是羅文式的送信的精華,也是我們該學(xué)習(xí)的地方。

作為一名政府機關(guān)人員,敬業(yè)、忠誠、堅持不懈都是至關(guān)重要的。

所謂敬業(yè),是一種人生態(tài)度,是珍惜生命、珍視未來的表現(xiàn),也是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。只有敬業(yè),方能精業(yè),只有高度熱愛自己的事業(yè),方能對事 業(yè)高度地認真負責(zé)。

筆者認為,提高工商行政工作效率應(yīng)重點從以下幾方面推進:

一、 明確目標(biāo)(任務(wù))

如何做到職責(zé)清楚、任務(wù)明晰,過程規(guī)范?大多數(shù)時候,每個人的職責(zé)任務(wù)都是粗線條的,需要結(jié)合實際細化和落實。干好工作的前提是明確目標(biāo)任務(wù),這就涉及到目標(biāo)任務(wù)的制定、考評等一系列問題。如何做到科學(xué)、合理、公正、透明?作為我們工商部門,在制定和考評綜合目標(biāo)任務(wù)時,大都是單位的黨組成員或行政班子在一定調(diào)研基礎(chǔ)上,通過研究決定,目標(biāo)任務(wù)出臺時,考評部門和職工個人的意見,訴求未能得到有效的渠道反映,是否公正、透明存在較大爭議。筆者認為,每年的綜合目標(biāo)任務(wù)從市局到區(qū)、縣局,再到各基層股、所,應(yīng)先行制定一個年度目標(biāo)考核暫行辦法,應(yīng)重點突出,讓大家心中有數(shù),意見、建議能得到有效的反映,在此基礎(chǔ)上補充、完善,最終出臺較為完備的目標(biāo)任務(wù)考核體系。同時,特別要做到:一是超前謀劃。對所承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)提前思考,提前謀劃。二是突出重點。深入分析各項具體內(nèi)容對于全局工作的影響,明確主次,分清輕重緩急。三是區(qū)別對待。按照急事急辦、特事特辦的原則,合理分配,妥善安排,確保各項任務(wù)的按時、有序、順利完成。

二、主動工作

美國作家阿爾伯特•哈伯德在十九世紀(jì)末即在《把信送給加西亞》一書中塑造了一位傳奇式的主動工作的代表人物羅文。他不提條件,不講價錢,沒有抱怨,以其絕對忠誠和創(chuàng)造奇跡的主動性,懷著崇高的責(zé)任感、絕對的勇氣和不屈不撓的精神,不惜付出一切努力,完成了一件“不可能的任務(wù)”--把信送給加西亞。這實際上是真情演繹了一位充滿進取心、責(zé)任心和使命感,具有始終如一、鍥而不舍的優(yōu)良品質(zhì),即使自己付出很大代價,也要圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的普通工作人員形象。

實際工作中,我們所處的環(huán)境、所具備的條件與羅文的不可同日而語,而就我們的能力來講,并不見得就比他們差多少,特別是與我們所承擔(dān)的工作任務(wù)相比更不是什么可望不可及的。但我們怎么就沒有他們的作為呢?許多人在工作崗位上所缺的不是做事的能力,而是做好事的態(tài)度和敬業(yè)精神。德國人把產(chǎn)品當(dāng)作工藝品來生產(chǎn)的制造理念,公職行政人員勤勉敬業(yè)的職業(yè)道德,無不體現(xiàn)出平凡崗位上成就的不平凡之舉。因此,要提高工作質(zhì)量,提速工作過程,就要發(fā)揚羅文這樣“能把信送給加西亞”的精神,履行好各自崗位職責(zé),,迎難而上、勇往直前、埋頭苦干、甘于奉獻,完成好各項工作任務(wù),實現(xiàn)工作的高效率,取得好效果。九層之臺,起于壘土。個人的力量是微不足道的,但每個人點滴的積累終將匯聚成強大的力量。

  三、方法制勝

毛澤東同志曾說過,“我們的任務(wù)是過河,但沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋或船的問題,過河就是一句空話。不解決方法問題,任務(wù)也只是瞎說一頓! 工作方法對于任務(wù)的完成至關(guān)重要。選對了工作方法就等于工作完成了一半,用好了工作方法才會把好事辦好。在機關(guān)工作中,類似這樣把好事砸了的情況也并不少見。我們一定要多動腦,善思考,轉(zhuǎn)變思維方式,優(yōu)選工作方法,并結(jié)合實際不斷調(diào)整和校正,才能保持工作的方向不出偏差,確保任務(wù)的圓滿完成和行政的高效有力。工商部門在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、服務(wù)經(jīng)濟等方面做了大量卓有成效的工作,但不注重協(xié)調(diào),不加強宣傳,不懂得必要的工作藝術(shù),必然是“養(yǎng)在深閨無人知”。在實際工作中,工商部門應(yīng)該下工夫做好協(xié)調(diào)工作,要爭取地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,主動將工商工作融入服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中;要加強與其他執(zhí)法部門的聯(lián)系,形成執(zhí)法合力;要密切與新聞媒體的聯(lián)系,加強宣傳,樹立工商良好的形象。只有這樣,講方法、講工作藝術(shù),才能達到事半功倍的效果。

四、重視細節(jié)

“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。中國還有句老話:千里之堤,潰于一穴。細究起來,要預(yù)防堤潰,防患于未然,還必須進行科學(xué)、細致的觀察和研究,任何麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。日常工作中,我們面臨的大量工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了、做好了,并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了,影響卻不小,甚至給其他人或整體工作造成影響。比如組織一個培訓(xùn)班,從學(xué)員組織、場地布置、聘請教師、課程安排等各項培訓(xùn)準(zhǔn)備工作都做得非常好,如果培訓(xùn)會場組織得有秩序,培訓(xùn)的效果就能保證,但并沒有誰會把主要功勞記在會場組織上。而一旦會場組織得不好,影響了聽課質(zhì)量,則會有損整個培訓(xùn)效果。這一點在人事工作方面表現(xiàn)更為突出。不管是工資調(diào)整、干部任免還是考核獎懲等,任何一項具體事務(wù)都涉及干部職工的具體切身利益,稍有不慎,失誤了、辦錯了,涉及到誰誰就可能有意見、有想法,甚至造成誤解。作為工商部門來講,執(zhí)法辦案中證據(jù)的收集,對當(dāng)事人的訊問無不從細節(jié)開始;在辦事中,哪怕是一聲問候,一個笑臉也都體現(xiàn)出工商人的文明素質(zhì)。所以,我們必須認真注意每一個工作環(huán)節(jié)和其中的細節(jié),踏下心來,從小事做起,真正把工作做實、做細、做好。

五、日清日高

眾所周知,海爾管理的標(biāo)志模式就是OEC管理法,核心是“日事日畢、日清日高”,即:每天的工作每天完成,每天工作及時清理并要每天有所提高。用海爾的話講就是“總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。”海爾借助這個管理法,實現(xiàn)了工作、目標(biāo)、責(zé)任的逐人落實。OEC管理法也因此成為海爾制勝的關(guān)鍵和企業(yè)管理的主要內(nèi)涵。這種管理思想幾乎適用于任何組織,他山之石,可以攻玉。我們機關(guān)行政工作雖然不像企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動那樣剛性強,但隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入,公眾對政府公務(wù)員的行政能力以及政府服務(wù)的及時有效要求越來越高。從這個角度看,作為工商部門,這種管理模式就是要求每個部門,每個干部要清楚自身的工作內(nèi)容、工作重點,并據(jù)此進行分解細化、實施、檢查、改進、提高,每一個環(huán)節(jié)都落到實處。在實際工作中,今日事今日畢,不斷總結(jié),不斷提高,把我們的各項工作逐步提高到一個新水平。

  六、強化學(xué)習(xí)

工作效率,作為一種物化的人類勞動效果的體現(xiàn),歸根到底是由工作人員的素質(zhì)與工作任務(wù)要求的搏弈結(jié)果決定的。當(dāng)人的素質(zhì)滿足任務(wù)要求時,工作任務(wù)才能完成,效率才會高;相反,就會影響工作任務(wù)的完成,效率也不可能高。而隨著知識更新的加速和知識經(jīng)濟時代的到來,科技日新月異,新事物、新情況、新問題層出不窮。我們的工作環(huán)境、服務(wù)對象等都在不斷發(fā)生變化,本領(lǐng)恐慌、能力挑戰(zhàn)成為擺在我們面臨的最大難題。而解決這一問題的根本出路就是要通過強化學(xué)習(xí),增長才干,提高素質(zhì),戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)?梢哉f,學(xué)習(xí),持之以恒地學(xué)習(xí),不僅是新形勢下安身立命之本,更是一種使命,一種境界,一種追求。只有緊密結(jié)合本職實際,堅持工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進,克服一切困難擠時間學(xué)習(xí),在干中學(xué),在學(xué)中干,學(xué)以致用,才能不斷提高行政能力和行政水平。

總之,我們工商干部作為政府機關(guān)的工作人員,與組織一榮俱榮,一損俱損。每位工商人都要始終牢記我們擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝,遵循公?wù)員行為規(guī)范,拋開所有的借口和理由,以最大的主動性、責(zé)任感,全身心地投入工作,切實履行好工作職責(zé),完成好工作任務(wù),提高行政效率,為工商事業(yè)的不斷發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

2016讀《把信送給加西亞》心得體會【2】

早在幾年前,我就讀了《把信送給加西亞》這本書,時至今天、事隔數(shù)年,期間我看過很多很多的書,但好些書的內(nèi)容隨著時間的流逝,已被逐漸淡忘了。唯有《把信送給加西亞》讓我記憶猶新,每次讀它都能帶給我新的體驗。

記得剛看這本書時,看到一半我就不想再看下去了,覺得這本書有點小題大做,有嘩眾取寵之嫌。讓我產(chǎn)生的第一個想法就是:這只不過是管理者用來教化職員服從他們管理的一本書而已,我相信很多人初看這書都會有這種感覺。

既然是暢銷書,我按下性子還是把書看完了。把書合上后,沒能給我大多的收益,書中人物羅文的形象在我的腦海也很是模糊,但有個潛在意識讓我覺得:羅文好象有點傻,有點盲從。為什么連加西亞在那都不知道,也不詢問就輕意地接受了任務(wù),我是不怎么認可這種不定性的工作目標(biāo)的。

再次捧起《把信送給加西亞》,是基于一次原公司月度工作例會。公司某部的工作目標(biāo)未能達成,而且相互找借口推脫責(zé)任。會后,有領(lǐng)導(dǎo)建議說:“你們不妨去看看《把信送給加西亞》這本書”。

這次我讀了《把信送給加西亞》,還讀了《誰能把信送給加西亞》,這次的閱讀讓我的視野豁然開闊,也讓我的思維提高到了一個更高的境界。以前覺得“小題大作、羅文的傻、管理者用來教化職員服從”的觀點,讓我有點無地自容。

這次閱讀中讓我覺得,一個普通的軍人,在給加西亞將軍送信的任務(wù)中,羅文所做的確是件很普通的事。但正是從這普通的平凡中,孕育出了偉大的服從精神,因為服從,才使他圓滿地完成了任務(wù)。也正因為他那種服從、敬業(yè)的精神,才使得他成為人們心目中的英雄廣為傳頌。

可在我們的工作中,時常會聽到:“這事怎么辦?有什么支持和幫助?”或者是:“這工作有一定的難度,我可能完成不了任務(wù),另派別人吧”。大家在接受任務(wù)時,想得最多的是我會得到什么幫助,從而討價還價要資源。這種對自己缺乏信心的疑問,很自然給自己無形中就設(shè)置了一道障礙,把自己困擾了起來。

看書中主人翁羅文,他接受任務(wù)時,根本沒問加西亞在那里,該怎么找到他,難道羅文不知道工作的難度?我想他比誰都清楚自己所承擔(dān)的責(zé)任?墒撬麍远ǖ男拍詈妥孕鸥嬖V他一定能完成任務(wù),所以他什么也不問。如果他當(dāng)初在接受任務(wù)時,他什么都問清楚了,知道加西亞在那里,也就沒有他今天的輝煌了。

所以說最艱巨的任務(wù),方能顯現(xiàn)英雄本色。如果我們在熟悉的環(huán)境中從事熟悉的工作,就無法領(lǐng)略一路的驚險,也沒有機會突破自我。羅文送信的任務(wù)是挑戰(zhàn)也是機遇,危險與機會其實是一對孿生兄弟,就看我們怎么去駕馭。

職業(yè)生涯中,忠誠和敬業(yè)并不僅僅有益與公司和老板,最大的受益是我們自己,是整個社會。忠于職守,敬業(yè)愛崗,履行承諾,這些看似俗套的話語,并不僅僅是一個優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),而是每一個熱愛事業(yè)、熱愛生活、有責(zé)任心、渴望成功人的標(biāo)準(zhǔn)。因為忠誠使人贏得尊敬,因為敬業(yè)使人得到充實、獲得成功,忠誠和敬業(yè)能使人感到踏實和值得信賴。

古人云:“人無信則不立”。上級命令的結(jié)果是下級的堅決服從,背后卻是上級的絕對信任,他們的信任來自于對他品質(zhì)的肯定也是對他能力的間接認可。是他平素的品行為他“贏”得了這次機會,羅文憑這堅強的意志,歷盡艱險,不負眾望地完成了任務(wù),這正是他的所立之處。

古人又云:“人而無信,不知其可”。一個人如果不講信用,就不知道他能做些什么了。事實證明,不守誠信的人,很難贏得別人的信任和尊重。日常生活中,誠信能為我們贏得友誼;工作中,誠信給我們帶來事業(yè)上的發(fā)展和機遇。誠信守用是為人處世的基本素養(yǎng),也是人際交往的根本。

對《把信送給加西亞》第二次的回顧,讓我明白了很多事理,好似也教會了我為人和處世。我再次合上書時,羅文的形象在我眼前忽然高大起來,他是我心中的英雄,而且書中的場境很是讓我熱血沸騰。

溫故而知新,同樣一本書放在不同時間段看,其領(lǐng)悟到的東西就是不一樣。此一時,彼一時,很多事不能一概而論。再次翻開這本書,有個問題不得不去考量。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟年代,要求開拓創(chuàng)新,提倡的是工作的積極主動性,如果所有員工都在那坐等指派任務(wù),那將是件可怕的事。

我們通常說:“做對的事比把事做對更重要”,羅文把信送給了加西亞,他只是把事做對了,因為他是在不斷摸索中完成任務(wù)的!皩Φ氖隆睉(yīng)該有明確的方向和目標(biāo),有清晰的路線和工具等,再配以周祥的計劃與布署,才能確保萬無一失!皩Φ氖隆报D―就是說任務(wù)一下來,就知道完成的概率了。

現(xiàn)在的企業(yè)競爭非常激烈,核心競爭力與企業(yè)的戰(zhàn)略是成敗的關(guān)鍵。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做決策時未能把目標(biāo)達成“對的事”,只是想讓“羅文精神”的員工去摸索達成,從而浪費了時間和精力。

事事變遷,時代在變,人們的世界觀、價值觀也在變。雖說:“忠誠、敬業(yè)、勤奮”的職業(yè)道德觀不應(yīng)變,但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),你得給“送信者”以溫飽,你得稱贊他、感激他、支持他的立場,讓送信者無后顧之憂。如果“送信者”得不到最基本的生存需求,他送信的動機就會大打折扣了。

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)深刻理解“送信人”和“送信人精神”對企業(yè)是何等的重要與需要,但更應(yīng)清楚地知道:天上不會掉餡餅!八托湃恕焙汀八托湃司瘛北仨毧科髽I(yè)自己去教育、去培養(yǎng)、去發(fā)現(xiàn)、去激勵、去吸納、去保留。

現(xiàn)今企業(yè)管理中,科學(xué)精神才是企業(yè)發(fā)展的根本!翱茖W(xué)管理、民主決策、創(chuàng)新理念、求實精神”應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)業(yè)和守業(yè)的基本原則,這個原則相當(dāng)于“送信人”的智慧和“送信派遣人”的責(zé)任。有了這個智慧與責(zé)任結(jié)合,我們就不會糊涂和盲目。就能夠促使企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展、長足地進步。

前后三次讀同樣的一本書,但每次的觀點和看法都不相同,這次的感受趨于平淡。謹以此文寫出我的不同感受與大家分享,互相探討希望能共同進步!

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