納稅,即稅收中的納稅人的執(zhí)行過程,就是根據(jù)國家各種稅法的規(guī)定,按照一定的比率,把集體或個人收入的一部分繳納給國家。下面是最美納稅人事跡材料,快來圍觀吧。
最美納稅人事跡材料【篇一】
自從2007年以來,程xx在市政務服務中心國稅窗口堅守已有10年之久,服務過無數(shù)納稅人,卻始終如一保持著熱情、便民的態(tài)度。從早晨8點開始到晚上5點半結(jié)束,上班期間,程xx盡量不喝一口水。因為他認為,少去一趟衛(wèi)生間就多一些服務的時間,就能夠多服務一位納稅人。
2009年、2010年、2011年程xx獲得寧國市國稅局先進工作者稱號,、2015年又獲得寧國市政務服務中心先進工作者稱號。在這個基層稅收崗位上,程xx懷揣著愛崗敬業(yè)之心踏實工作,用心與納稅人溝通,想他們所想,譜寫了一曲奉獻、奮進的人生之歌。
為納稅人提供延時服務
走進國稅窗口后方的辦公室,在辦事員程xx的辦公桌一旁懸掛著一幅“辦事廉潔高效、服務專業(yè)熱情”的錦旗,這面錦旗正是一位納稅人所贈與。事情發(fā)生在2017年1月3日的上午,納稅人周鵬到國稅窗口辦理業(yè)務。由于窗口繳納車購稅人員眾多,一直到中午12點左右都沒有輪到周鵬,因為下午急需趕往外地,周鵬漸漸地有些心急如焚。程xx在了解情況之后,主動利用自己的下班時間幫助周鵬辦理好業(yè)務,讓他順利繳納車購稅。正是這一熱情的舉動,讓周鵬隨后表達了自己的感激。
實際上,利用自己下班時間服務納稅人對于程xx他們來說是太稀松平常的事情。在車購稅減免制度有所變化之后,2017年新年伊始就迎來了一個辦稅高峰。程xx從納稅人利益出發(fā),急納稅人之所急,提出有效的應對方案,落實了預約服務,為年前已經(jīng)預約的納稅人優(yōu)先辦理業(yè)務,減少納稅人等候時間。另外,提供延時服務,主動延長服務時間,為下班后仍在等候的納稅人辦理業(yè)務。辦理一項正常的業(yè)務需要5分鐘,辦理一個免稅、退稅業(yè)務需要20分鐘,在一個又一個5分鐘和20分鐘里,程xx總是面帶微笑地宣傳每一項政策,解答每一個問題。遇到對車購稅政策不理解的市民,他一遍又一遍不厭其煩的解釋。
即使是工作之余,程xx仍舊持續(xù)維護車購稅的網(wǎng)絡平臺,在平臺上及時發(fā)布最新政策,解答納稅人的疑問。一上午的工作結(jié)束后,午餐時間,程xx經(jīng)常性會接到車行或者其它納稅人的電話,然后邊吃飯邊為納稅人解疑答惑。
程xx為納稅人辦理業(yè)務
持之以恒為自己“充電”
人生在勤,不索何獲。程xx在熱情服務的同時,還持之以恒加強業(yè)務方面的能力,不斷為自己充電。2013年換證的時候,票種更換,他自行調(diào)試打印機和相關設備,并很快地投入了正常工作。秉承著自己能夠解決好就堅決不麻煩他人的信念,在國稅工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)。為了將工作做得更加細致準確,程xx日常就注意收集市場新車型的最新數(shù)據(jù)信息,再將數(shù)據(jù)與經(jīng)銷商或廠家提供的數(shù)據(jù)進行比對,嚴格把關審核資料,確保國家稅收應征不漏、公平公正,擔負起一個國稅工作者應有的神圣職責,保持著稅務工作人員的良好形象。
在繁忙的工作外,他一直堅持學習各種稅收理論、相關法律知識和業(yè)務技能,及時地更新知識結(jié)構(gòu),在辦稅過程中能夠做到理論聯(lián)系實際,提升服務水平和實效。即使是作為車購稅征收工作的一位行家,程xx也沒有完全放松,發(fā)現(xiàn)問題,立刻反思,從而改進!败囐彾愓咝院軓,有時候稍微有些變化,我們就必須及時掌握,知道哪些車可以免,哪些車不能免,這樣在面對納稅人提問時才能解答他們的疑惑!睆臒o到有,從有到精,程xx就這樣積跬步,一點一滴的完善著自己。
對新同事傾囊相授經(jīng)驗
工作到晚上7點還未吃飯是常有的事,長此以往在夜里程xx常常會胃疼。而久坐于電腦前,也讓他的腰背、脖子發(fā)出過“求救信號”。身體有不適,程xx能撐就撐,幾乎沒有請過假,也從不因為自己的緣故而對納稅人冷了臉!皝砦覀冞@里辦理業(yè)務的人大都是帶著笑臉來,他們辦理之后還會說聲‘謝謝’,即使自己身體不適,我心里也是暖意融融,自然就能夠堅持下去!币痪洹爸x謝”足以撫慰程xx大半天的辛苦,在這個平凡的崗位上,他常懷感恩之心。
對待同事,程xx也是如此。每當有新同事來,他毫無藏私之心,都是傾囊相授,主動把自己的經(jīng)驗分享給新人,擔任了新人的傳、幫、帶工作。同事陶海林就評價道:“程哥在生活上對我們都特別照顧,平時早晨都很早就來,把茶都泡好了。而在工作上,幫助我們熟悉業(yè)務之后他仍舊自己承擔不少工作量。每當中午下班之后,他還常利用空余時間來服務納稅人!
正是由于程xx的熱心和細致,車購稅窗口的工作氛圍和同事關系都十分融洽。車購稅窗口團隊的力量也得到了增強。程xx曾經(jīng)表示,作為一名為國聚財、為民收稅的稅務者,我們就像運轉(zhuǎn)在機器上的一顆螺絲釘,螺絲釘雖小,但缺它不可,正因為有了千百萬個像我們這樣平凡渺小的“螺絲釘”,這點滴的稅收才能萬涓成河,財政基石才得以順利歸倉。整個單位就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無法運轉(zhuǎn),團結(jié)隊伍尤為重要。
程xx為納稅人辦理業(yè)務
后記:與千千萬萬前臺服務人員一樣,程xx工作瑣碎而繁重,他將一個個業(yè)務看作是自己的事情,用真誠和細心澆灌出一朵文明窗口之花,用心點亮自己的稅務人生。
最美納稅人事跡材料【篇二】
寧陜,秦嶺深處一顆冉冉升起的明珠。
繼成功摘取國家衛(wèi)生縣城、國家級生態(tài)示范縣、省級生態(tài)園林縣城、十大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進縣等“金字招牌”之后的寧陜,趁勢而上,于踏上了省級文明城市創(chuàng)建工作的征程。
連年來,寧陜?nèi)瞬晃菲D難,全民參與,在全力推進美麗富裕新寧陜建設過程中,把開展省級文明城市創(chuàng)建作為增強縣域綜合實力,提升城鄉(xiāng)文明程度,提高居民生活幸福指數(shù)的重要舉措,向省級文明城市目標邁進。
站在新的起點上,小小的山城里,處處涌動著蓬勃向上的熱潮:培育踐行、志愿服務、道德講堂、公益廣告、“文明餐桌”行動、文明交通、“六小”行業(yè)整治、關愛留守兒童、文明單位和村鎮(zhèn)創(chuàng)建……一場場活動、一批批道德模范、先進個人的涌現(xiàn),猶如一陣陣春風,在文明著寧陜山山水水的同時,也助力寧陜?nèi)嗽诰裎拿鹘ㄔO的道路上昂首闊步……
唱響主旋律
寧陜以建設為根本,以宣傳教育為先鋒,用細節(jié)彰顯文明,扎實推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動,伴隨著24字價值觀的落地生根,山城寧陜搖身變成培育和踐行的大課堂,在秦嶺南麓唱響了“文明寧陜”的主旋律。
將機關、企業(yè)、學校、社區(qū)、農(nóng)村作為重點,抓公民基本素質(zhì)、公共道德、行為準則養(yǎng)成教育,在全縣各領域掀起“三優(yōu)”、“三奉獻”、“三熱愛”、“三德”、“三新”等“五進”主題活動高潮,將核心價值觀落細落小落實到人們的生產(chǎn)生活實踐,并巧妙分布在主要交通干道、街道、窗口單位、廣場、車站、建筑工地、村鎮(zhèn)、公路沿線的醒目位置。
在縣電視臺、政府網(wǎng)站開設精神文明建設專題,開通了《寧陜文明網(wǎng)》、“文明寧陜”微信、微博和創(chuàng)文短信群發(fā)系統(tǒng);開展文明交通服務、健康義診、健康咨詢、“拒絕不文明行為、珍愛我們自己的家園”萬人簽名等活動,發(fā)放《寧陜縣創(chuàng)建省級文明城市知識手冊》1萬余冊,《文明用餐倡議書》、健康小知識等宣傳材料2000余份,健康體檢4000余人次。
在城區(qū)、高速路引線、河堤沿線制作、講文明、樹新風公益廣告98處4500余平方米,在公交站牌、20輛出租車后窗、50余個單位電子屏制作播發(fā)創(chuàng)文標語廣告300余條,制作創(chuàng)建省級文明城市宣傳欄200余張,制作發(fā)放宣傳撲克牌2萬副,策劃拍攝了本土公益廣告宣傳片,將孩童撿拾垃圾、學生扶老人過馬路、公交車上主動讓座、按秩序排隊、行車禮讓、節(jié)約用餐等文明內(nèi)容溫馨演繹,引導著廣大市民自覺與不文明行為說再見,傳遞著文明新風正能量。
啟動“文化惠民工程”,圍繞節(jié)日慶典把廉政文化故事搬上舞臺、開展“歡樂城鄉(xiāng)”廣場群眾文藝匯演、金秋卡拉OK大賽、廣場舞大賽等文化活動94場次,參與群眾2萬余人次;2017年各單位部門利用清明節(jié)開展祭革命英烈、祭掃烈士墓30余次,參加人數(shù)達5000余人;培養(yǎng)壯大秧歌隊、舞蹈隊、鑼鼓隊等10余支群眾文藝隊伍,利用節(jié)假日送文藝下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng),結(jié)合送電影下鄉(xiāng)活動,為當?shù)厝罕姺瞰I豐富的文化美餐,傳播健康積極向上的新風尚和社會正能量。
在全縣各賓館飯店、學校餐廳、機關食堂張貼《文明餐桌公約》100余份,為城區(qū)800家餐館制作文明餐桌提示牌4000余份,倡導文明用餐,杜絕舌尖上的浪費。
建設道德講堂總堂進行示范引領,將機關、行業(yè)、學校、村鎮(zhèn)四類“道德講堂”和文明市民學校作為主陣地,通過“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式,引導人們省心修身,崇德向善,促使文明行為規(guī)范入腦入心入行。至今,全縣54個市級以上文明單位全部建立“道德講堂”,開展活動192場次,教育群眾1萬人次。
深入推進“美麗鄉(xiāng)村、文明家園”建設,先后組織45個文明單位與村民開展結(jié)對共建活動,在全縣11個鎮(zhèn)建立33個示范村,按照“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動、整體推進”工作思路,大力整治村莊環(huán)境、完善村規(guī)民約、革除陳規(guī)陋習、創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、建設美麗鄉(xiāng)村。
集聚正能量
建成了安康市首個便民志愿服務崗亭,免費為城區(qū)群眾和來寧游客提供開水供應、血壓測量、應急電話、無線網(wǎng)絡、緊急救護、雨傘借用、旅游向?qū)А⑽锲芳拇娴?5項志愿服務項目,在街頭營造友愛、奉獻的氛圍,用志愿文明引領城市文明。
愛心企業(yè)捐款65萬元,建成了陜南首個城區(qū)公共自行車運營系統(tǒng),置放街頭供市民免費租用騎行的公共自行車不但深得百姓喜愛,也成為寧陜展示山城新形象而打出的一張“新名片”,外地游客在“眼饞”的同時,更對寧陜文明、淳樸的民風和“特殊待遇”羨慕不已。
成立了寧陜縣志愿者服務協(xié)會、寧陜縣義工聯(lián)合會,開啟千人志愿云服務模式,在全縣招募志愿者2030名,形成環(huán)境保護、陽光助學、文明交通、法律援助、義務理發(fā)、醫(yī)療衛(wèi)生、電路維修等20支志愿服務分隊,定期到社區(qū)對空巢老人和寡孤老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人、生活困難人員及其他群體進行結(jié)對幫扶,讓志愿者隊伍成為寧陜縣精神文明建設的生力軍。
科普志愿者、義診志愿者利用行業(yè)特點,將健康、科普、文化知識送到了大山深處的學生和村民們身邊。僅2017年1-8月,開展義診30余場次,150余醫(yī)務人員參加義診活動,送藥品2萬余元受眾2000余人次,當?shù)匕傩战邮艿降目萍棘F(xiàn)場咨詢、氣象指導、等多項服務35次,前來咨詢、免費領取科普圖書、文具的孩子們達1萬余人。
在寧陜,希望工程明日之星愛心家園捐贈、重陽節(jié)愛心捐贈、愛心圖書捐贈、公共自行車捐贈等各種捐贈儀式不勝枚舉,各企業(yè)、團體、機關單位干部職工、黨員干部、教師們紛紛慷慨解囊,為邊遠教師獎勵基金捐款、為貧困學生、患病人士捐款、為高橋小學捐款捐物、看望慰問留守兒童……越來越多的志愿者紛紛參與進來,一場場愛心服務,一幕幕溫馨暖人的畫面,在“紅馬甲”的映襯下匯成一股股紅色的暖流,緩緩將友愛互助流向山城的每一個角落……
圍繞打造“寧陜好人”品牌,深入挖掘凡人善舉,常態(tài)化地開展“美德少年”、“最美納稅人”等系列推薦評選活動,大力表彰先進群體和個人,對“最美寧陜?nèi)恕、“道德模范”、“好媳婦、好婆婆”、“好婆婆”、“好媳婦”、 “道德模范”、“優(yōu)秀志愿者”“十大孝心人物”、“最美家庭”、“最美鄉(xiāng)村教師”、“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”、“最美基層干部”等先進典型進行表彰獎勵200余人次,并把他們的事跡寫成故事、編成劇本、搬上舞臺,請進機關、社區(qū)、校園、企業(yè),請進軍營、村鎮(zhèn),請進道德講堂交流,在媒體展播,引導人們見賢思齊。
伴隨著群眾的廣泛參與,一個個根植于民間、彰顯時代精神、默默散發(fā)光輝的道德榜樣被陸續(xù)推到了公眾視野:帶領學生走出國門,參加世界杯機器人大賽的“冠軍教練”廖澤松、“中國好人”輪椅上的村醫(yī)?孫慶勇、“助人為樂模范”趙秉善、“陜西好人”李德現(xiàn)、李長濱、“安康市道德模范”商曉、尹學金、張曉濤,“安康好人”李道清、白發(fā)奎、陳新蓮、茍玉學、趙本奎、諶順宗;“敬業(yè)奉獻”的環(huán)衛(wèi)工人付賢榮,“孝老愛親”的家庭主婦唐朝東、張慶彩、方英琴,“助人為樂”彭玲、廖佑菊、黃清軍;為環(huán)衛(wèi)工人、貧困學生捐款的干部職工、學校師生……一個個寧陜好人,一幕幕感人肺腑的事跡,為我們豎起了一面面“道德”旗幟,也凝聚成一股股崇德向善的精神力量在山城寧陜傳遞。
樹立新風尚
在創(chuàng)建省級文明城市過程中,寧陜緊緊圍繞提升公民素質(zhì)這一核心,進一步完善創(chuàng)建機制、豐富創(chuàng)建內(nèi)容、夯實創(chuàng)建舉措。同時,把“好家風、好家訓”與“五好文明家庭”、“十星級文明戶”創(chuàng)建結(jié)合起來,不斷拓展延伸文明單位、文明機關、文明校園、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動,“鄉(xiāng)風文明提升工程”、“文明村鎮(zhèn)示范工程”、“文化站建設工程”、“美麗鄉(xiāng)村?文明家園”建設工程”在寧陜遍地開花。至目前,全縣創(chuàng)建省級文明單位12個,市級文明單位42個,全縣“十星級文明戶”創(chuàng)評率達98%以上,創(chuàng)評掛牌率達100%。
把公眾參與作為前提,實施政務公開、企務公開,推行網(wǎng)絡議政、媒體問政、重大決策重大項目聽證和社會穩(wěn)定風險評估;把人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、社會監(jiān)督有力結(jié)合,加強執(zhí)法司法規(guī)范化建設,設立群眾監(jiān)督舉報平臺,嚴查損害群眾利益和合法權益的案件,促進社會公平正義;落實縣級領導包抓重點項目,加強政企銀企對接服務,依法打擊非法阻工行為,促進投資建設環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
聯(lián)合政法、發(fā)改、工商、金融、旅游等部門,開展綜合整治和誠信建設、建立誠信懲戒制度和紅黑榜發(fā)布制度;在黨政機關全面開展“我承諾、我兌現(xiàn)”活動,在企業(yè)廣泛開展誠信企業(yè)、誠信市場、誠信商戶評選活動;在醫(yī)療、電力、通訊、金融、商貿(mào)流通、公共交通、餐飲、物業(yè)等窗口行業(yè)開展系列誠信創(chuàng)建活動,通過個人、單位、失信個體媒體曝光行動,推進誠信教育滲透,努力打造文明、法治、誠信、友善的社會環(huán)境。
以關心、關愛為主題,整合各方力量,加強校外陣地建設,開展心理健康教育,整治校園周邊環(huán)境,創(chuàng)作少兒文藝精品,凈化網(wǎng)絡文化空間,堅持每年為未成年人辦10件實事;開展“留守兒童”關愛行動,組建“留守兒童”互助小分隊,開展“愛心媽媽”、“代理家長”結(jié)對幫扶活動100余次,著力解決留守兒童關愛缺失、精神孤寂、生活困難等問題。在全縣中小學開展“做一個有道德的人”、“美德少年” “小手拉大手”、“尋找身邊的道德榜樣”、“十星好學生”主題實踐創(chuàng)評活動,至目前,全縣涌現(xiàn)出文明小宣傳員、環(huán)保小衛(wèi)士、愛心小使者、家庭小孝星、文明守紀之星、熱愛學習、誠實守信、勤儉自強之星、三好學生、優(yōu)秀學生干部92名,先進班集體25個、美德少年60名。
如今的寧陜,崇尚模范、學習模范、爭當模范的濃厚氛圍日漸濃郁,知榮辱、樹正氣、講誠信、作奉獻、促和諧的良好氛圍正在形成,文明創(chuàng)建讓越來越多的群眾享受到了文明和諧帶來的幸福感,這些綻放在百姓心頭的文明花朵,在秀出盎然生機無限春色的同時,也讓寧陜的精神文明之花在秦嶺深處越開越艷……