身為HR尤其是主抓培訓(xùn)的HR，如若沒有“幾把刷子”，拿不出自己擅長(zhǎng)講且講得好的一至幾門課程，有可能會(huì)被人笑話�？梢姡嘤�(xùn)管理者本身應(yīng)具備很強(qiáng)的培訓(xùn)能力是做好培訓(xùn)工作的有力保障。
一、提高課程設(shè)計(jì)的能力
課程設(shè)計(jì)往往是指對(duì)學(xué)員及企業(yè)提出的需求，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程，要準(zhǔn)確的掌握培訓(xùn)需求，就需要培訓(xùn)師必須對(duì)業(yè)務(wù)熟悉，甚至要求精通，畢竟自己都不懂的課程，如何能夠讓學(xué)員信服呢。所以在選擇培訓(xùn)師的同時(shí)，特別是內(nèi)部培訓(xùn)師通常都會(huì)選擇業(yè)務(wù)精英，或者經(jīng)驗(yàn)豐富的專家。
但是在這一點(diǎn)上，特別要注意的是，往往專家或者精英們通常專注于自己的日常工作，對(duì)于公司的整體構(gòu)架和戰(zhàn)略思維缺乏關(guān)注，所以，很多觀點(diǎn)具有片面性，需要培訓(xùn)管理者做好引導(dǎo)工作。
二、提供課程開發(fā)的能力
課程開發(fā)主要是指將自己的經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí)有系統(tǒng)的，有調(diào)理的，有邏輯的整理開發(fā)成課程。很多培訓(xùn)者往往喜歡即興的演講，想到哪里說(shuō)到哪里，沒有邏輯，沒有體系。聽的學(xué)員覺得像聽大書，或者完全聽不懂，又或者跟不上老師的腳步。其實(shí)課程的開發(fā)是一門很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐。
三、提高課堂上的組織能力
很多老師往往只是顧著自己在講臺(tái)上講課，不注重學(xué)員的反饋，其實(shí)知識(shí)學(xué)的好不好，和老師的組織能力有很大的關(guān)系，建議作為一名培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)一下“促動(dòng)技術(shù)”，隨著培訓(xùn)不斷的發(fā)展與完善，促動(dòng)師(引導(dǎo)師)也逐漸出現(xiàn)在培訓(xùn)的舞臺(tái)上。
四、那就是培訓(xùn)PPT，這是基本技巧，如果把PPT做的漂亮，讓人有耳目一新的感覺，吸引大家的眼光
不過(guò)也要把握一個(gè)度，不能有一種“喧賓奪主”的感覺。培訓(xùn)不是生硬的照搬照抄，而是需要更多的獨(dú)到見解，和講師的培訓(xùn)技巧。這一點(diǎn)，有的需要與同行之間的交流得到，有的需要與優(yōu)秀講師學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化為自己的東西，還有一部分，是通過(guò)自己日積月累的授課，得到的經(jīng)驗(yàn)。
第五、HR是老板與員工之間的橋梁，為了兩者的利益被夾在中間左右為難，得罪任何一人都會(huì)不好過(guò)
得罪老板，這工作沒法繼續(xù)下去。得罪員工要心里過(guò)意不去，難呀。所以HR在考慮問(wèn)題的時(shí)候得全面些，需要考慮的因素要更加貼切實(shí)際。把自己設(shè)在一定高位上去分析，這樣的出來(lái)的結(jié)果偏差不會(huì)太大。
此外，多參加其他員工授課的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)其培訓(xùn)方法及技巧，并借鑒。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)渠道也是多種多樣，可以借助書籍、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)、HR交流圈等綜合提高自己的培訓(xùn)技巧。學(xué)習(xí)過(guò)后，把學(xué)到的培訓(xùn)技巧應(yīng)用到下次的培訓(xùn)活動(dòng)，觀察員工的接受程度，然后改進(jìn)并提高整個(gè)培訓(xùn)效果。
