案例：
我們是一家由集團(tuán)投資的珠寶公司，成立了一年半的時(shí)間，到目前為止還未盈利。員工由最初的十幾個(gè)人擴(kuò)充到目前的兩百多號(hào)人，公司由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理。
現(xiàn)在的問(wèn)題是，我們沒(méi)有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)該有的氛圍，團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)、員工工作積極性不高，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也提不上去。我們也嘗試通過(guò)績(jī)效激勵(lì)員工，但效果不明顯。員工也普遍反映公司沒(méi)有什么企業(yè)文化，總裁也要求我們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)很大的概念，落實(shí)到我們這種類型的公司，具體該怎么開展?
分析：
依據(jù)案例描述珠寶公司由于成立一年半，至今仍未盈利。在此時(shí)拉起企業(yè)文化這桿大旗，公司有轉(zhuǎn)移企業(yè)矛盾核心的嫌疑?
形象工程是企業(yè)文化的標(biāo)簽，照貓畫虎是企業(yè)文化的常態(tài)，無(wú)論如何，企業(yè)文化來(lái)了。在一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代里生存，不跑起來(lái)就會(huì)被淘汰掉。企業(yè)文化就這樣進(jìn)入企業(yè)管理范疇，雖然百花齊放，各有千秋，已經(jīng)沒(méi)有人能夠阻擋它的生長(zhǎng)了。
關(guān)于企業(yè)文化仍然還存在許多未被解決的問(wèn)題以及諸多誤讀。案例企業(yè)疑問(wèn)：企業(yè)文化有必要在企業(yè)成立之初就引入嗎?就是其中的一條。
我們熟的電腦由硬件和軟件兩個(gè)部分組成，企業(yè)文化就如同企業(yè)的軟件。既然電腦不是依靠硬件單獨(dú)運(yùn)行來(lái)實(shí)各項(xiàng)功能，企業(yè)文化自然也有必要與企業(yè)一起萌芽。人之初，性本善。企業(yè)文化確立企業(yè)精神基石。
企業(yè)文化通過(guò)視覺(jué)體系、行為體系以及理念體系的導(dǎo)入，使企業(yè)全體員工建立起共同價(jià)值觀、共同意識(shí)、共同思維方式、共同行為準(zhǔn)則和規(guī)范。最終，與員工形成心理契約，自覺(jué)踐行崗位職責(zé)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益。
企業(yè)文化建設(shè)人人有責(zé)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，因此，不是畫個(gè)畫，寫寫字就完成的，這是企業(yè)文化片面化理解，體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容全面性。企業(yè)文化具有全員性的特征，需要全員參與、全員監(jiān)督、全員執(zhí)行。企業(yè)文化工作長(zhǎng)期性特征，體現(xiàn)它參與企業(yè)各項(xiàng)管理的全過(guò)程性。HR不能一家獨(dú)自承攬這項(xiàng)大工程，與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)以及珠寶公司職業(yè)經(jīng)理人們一起制訂企業(yè)文化建設(shè)方案，與全體員工一起推行落實(shí)。
企業(yè)文化作為一項(xiàng)管理工具，其本質(zhì)極具個(gè)性化特征。在千人一面的企業(yè)文化啟蒙期，大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一特征的重要性。行業(yè)特征、員工構(gòu)成、市場(chǎng)成熟度等都會(huì)影響企業(yè)文化的肌理形成。穿別人的鞋子走不出自己的路。
企業(yè)文化有骨有肉，并不虛幻也不高大。企業(yè)文化建設(shè)之初，應(yīng)注意考核指標(biāo)的制定必須符合SMART原則，即： 1)指標(biāo)必須是具體的(Specific) 2)指標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable) 3)指標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable) 4)指標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant) 5)指標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。這是保證企業(yè)文化落地生根的有力措施。也不會(huì)發(fā)生“我們好像沒(méi)有企業(yè)文化”的質(zhì)疑。大家開展企業(yè)文化建設(shè)有抓手，就不會(huì)看不見(jiàn)摸不到;也不會(huì)讓企業(yè)文化出現(xiàn)越權(quán)或?yàn)^職的情況。
要么企業(yè)與企業(yè)文化一同萌芽，要么企業(yè)停下腳步修剪企業(yè)文化，企業(yè)和企業(yè)文化，必須實(shí)現(xiàn)同一加速度前進(jìn)。
