多年來(lái)，青島港堅(jiān)持大力發(fā)揚(yáng)“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻(xiàn)，一代人要有一代人的犧牲”的企業(yè)精神，大力加強(qiáng)以“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”價(jià)值觀的企業(yè)文化建設(shè)。注意發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)文化建設(shè)同加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合，并從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行大膽探索，從而形成了具有青島港特色的企業(yè)文化。
青島港質(zhì)量方針：堅(jiān)持“三個(gè)第一”，落實(shí)“三項(xiàng)原則”，達(dá)到“三方滿意”，做到依法經(jīng)營(yíng)、持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“安全第一，質(zhì)量興港”。
青島港為貨主服務(wù)“三項(xiàng)原則”：沒有貨主、沒有用戶，青島港就沒有飯吃;貨主的滿意就是質(zhì)量工作的標(biāo)準(zhǔn);價(jià)格優(yōu)惠，手續(xù)便捷，24小時(shí)服務(wù)。
安全質(zhì)量：“三個(gè)第一”：安全質(zhì)量是港口第一位的工作;企業(yè)一把手應(yīng)負(fù)的第一位的責(zé)任;檢驗(yàn)港口改革成效第一位的標(biāo)準(zhǔn)。
青島港實(shí)行“三個(gè)興港”：質(zhì)量興港，科技興港，實(shí)干興港。
青島港的經(jīng)營(yíng)理念：以“三項(xiàng)原則”，同時(shí)兼有“三個(gè)第一”，服務(wù)、質(zhì)量、信譽(yù)是青島港的生命線，內(nèi)抓素質(zhì)、外樹形象等理念。
青島港的企業(yè)精神：一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻(xiàn)，一代人要有一代人的犧牲。
青島港的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：
1、1990年-1994年：夯基戰(zhàn)略
目標(biāo)：標(biāo)本兼治，苦練內(nèi)功，創(chuàng)建名牌港口
2、1995年-1999年：滿意戰(zhàn)略
目標(biāo)：實(shí)施“三個(gè)興港”，建設(shè)億噸港口
3、2000年-2005年：中心戰(zhàn)略
目標(biāo)：以人為本，乘勢(shì)快上，建設(shè)北方國(guó)際航運(yùn)中心
青島港的企業(yè)文化(核心)：以信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)為主題的人本文化。
青島港服務(wù)品牌：誠(chéng)納四海
