企業(yè)文化崗位的3個作用和4項職責
企業(yè)文化決定了人的思維方式,進而決定了企業(yè)的經營理念、奮斗目標、戰(zhàn)略戰(zhàn)術、方式方法等。這就是為什么有的企業(yè)產品在市場立于不敗之地,而有的企業(yè)產品本來不錯,但就是占領不了市場的原因。換句話說,表面上看是價格問題或質量問題,但實質上是企業(yè)文化建設問題。
由于企業(yè)文化的差距,會形成企業(yè)間的經營力度差距。優(yōu)秀的企業(yè)文化來自于企業(yè)文化建設者的成功運作。企業(yè)文化是管理活動與不同民族、不同區(qū)域的文化相結合所形成的管理哲學和管理風格。
要充分認識企業(yè)文化崗位的重要性。在企業(yè)文化建設崗位上,應起到以下幾個方面的作用:
一是熏陶人才。
人才是企業(yè)的根本,市場競爭歸根結底是人才的競爭;而人才只有首先用企業(yè)文化武裝起來,才能齊心協(xié)力、共謀大業(yè),這正是企業(yè)文化追求的目標。讓企業(yè)文化先行,首當其沖的任務要鞏固企業(yè)之本,即如何吸引并留住優(yōu)秀人才。
二是打造品牌。
任何一家企業(yè)如果沒有具有深厚文化內涵的品牌產品來支撐遲早是要垮臺的,而產品的文化內涵需要企業(yè)文化來支撐和體現(xiàn),即一個企業(yè)自身所展現(xiàn)的價值觀被社會認可的程度,市場認可度愈高,產品的文化內涵則愈深厚,品牌效應也越強。
三是推行有效管理,營造創(chuàng)業(yè)氛圍。
科學有效的管理能使企業(yè)內部形成奮發(fā)向上、一致向前的合力,從而使企業(yè)走上規(guī)范發(fā)展之路;而有效的管理不是只有科學的管理方法和管理手段即能實現(xiàn)的,還必須發(fā)揮企業(yè)文化管理的作用,也就是重視培養(yǎng)員工共同的價值觀、市場觀、戰(zhàn)略觀,形成一種特有的企業(yè)文化。
據我理解,文化建設工作崗位的工作職責主要有以下幾點:
首先,企業(yè)文化建設者承擔著組織企業(yè)文化教育、企業(yè)形象設計、公共關系、信息處理、廣告策劃等職能。他首先要對企業(yè)創(chuàng)辦以來所形成的價值理念、企業(yè)精神等企業(yè)文化現(xiàn)狀進行調查研究,由此開展企業(yè)診斷。此后,便要組織文化設計師進行研究,充分吸收員工的意見進行企業(yè)文化定位設計,最終構筑企業(yè)文化體系。
其次,新的企業(yè)文化一旦形成,就要在企業(yè)決策層的全力支持下開展宣傳和教育活動,并通過一系列柔性的運作方式使之在員工心中深深扎根,化為全員的共同目標。很多企業(yè)還賦予了企業(yè)文化工程師公共關系、信息處理、廣告策劃等經濟職能,使之在企業(yè)中充當企業(yè)“靈魂工程師”的角色。
再次,怎樣才能建設好本企業(yè)的企業(yè)文化呢?一是建立正確的價值觀體系;二是增強職工的主人翁意識;三是樹立振奮人心的企業(yè)精神;四是建立、健全企業(yè)規(guī)章制度;五是建立融洽的人際關系。只有這樣,才能構建優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施。
最后,在進行企業(yè)文化管理,著重于企業(yè)文化精神培育時,不排斥一定條件下精確的定量分析;著重于依靠員工為企業(yè)發(fā)展作貢獻的熱情,不否認規(guī)章制度的作用;著重于形成上下級之間融洽和諧的氣氛,不主張取消上下級的劃分;著重于關心社會與顧客的利益,同樣也關心企業(yè)與員工的利益?傊,以企業(yè)文化推進企業(yè)戰(zhàn)略管理,保持企業(yè)科學、健康、可持續(xù)發(fā)展!