百日安全活動總結(jié)【篇一】
按照……教發(fā)〔20xx〕69號的文件精神,學(xué)校深入開展“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”為主題的“百日安全生產(chǎn)活動”,并取得明顯成效,確保了元旦、春節(jié)及“兩會”期間,學(xué)校安全形勢平穩(wěn)發(fā)展,現(xiàn)特總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識到位,安全責(zé)任到人
學(xué)校成立以校長……為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確安全工作職責(zé),部署“百日安全生產(chǎn)活動”工作,并與各科室負(fù)責(zé)人、班主任、任課教師簽訂“一崗雙責(zé)”工作責(zé)任書。在日常管理過程中,學(xué)校經(jīng)常分析校園安全動態(tài),及時(shí)消除安全隱患,做到 “警鐘長鳴,防患于未然”,有效地保障師生的人身安全。
二、強(qiáng)化宣傳教育,樹立安全意識
學(xué)校利用國旗下講話、班隊(duì)會、黑板報(bào)、張貼標(biāo)語、標(biāo)示等,進(jìn)行形式多樣的安全教育,在校內(nèi)外形成了濃郁的宣傳氛圍。組織師生學(xué)習(xí)并宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》及《四川省學(xué)校安全管理辦法》等,讓師生在掌握基本安全知識、要求等的同時(shí),樹立安全意識,受益終身。
三、完善安全制度,加強(qiáng)規(guī)范管理
1、根據(jù)國家安全法規(guī),健全學(xué)校安全管理制度,進(jìn)一步落實(shí)校園安全、部門工作安全,以及教育教學(xué)活動中各環(huán)節(jié)的安全責(zé)任等,從源頭上遏止學(xué)校安全隱患。
2、嚴(yán)格執(zhí)行教育部門制定的安全規(guī)章,樹立依法治校觀念,切實(shí)抓好學(xué)校安全常規(guī)工作,并做到“五有”(即“有計(jì)劃、有布置、有專題、有落實(shí)、有效果”)。
四、開展綜合整治,抓住安全重點(diǎn)
1.食品衛(wèi)生安全。學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作,是學(xué)校日常安全工作的重中之重。食堂、小賣部設(shè)施要符合相關(guān)規(guī)定要求,工作人員定期進(jìn)行健康查體,嚴(yán)禁聘用有傳染病史和不符合有關(guān)要求的人員,從事炊事和食堂管理工作。食堂的設(shè)施、設(shè)備、餐具要定期進(jìn)行消毒。食堂、小賣部內(nèi)要清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁出售“三無”、變質(zhì)、變霉、不潔食品。食堂、小賣部物資要堅(jiān)持定點(diǎn)采購,嚴(yán)禁采購未經(jīng)檢疫的肉、禽類食品,飯菜要留樣檢驗(yàn),對飲用水實(shí)施專人管理。
2.交通安全。學(xué)校周邊交通設(shè)施不夠完善,交通安全隱患較多。學(xué)校要加強(qiáng)對師生的安全教育,并逐一簽訂安全責(zé)任書。教育學(xué)生上學(xué)、放學(xué)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不搭載三無車輛、超載車輛等。嚴(yán)禁未滿12周歲學(xué)生自己騎自行車上學(xué)。
3.消防安全。冬春季節(jié)是消防事故多發(fā)季節(jié)。認(rèn)真檢查各功能室配備的消防設(shè)施和器材,完善消防應(yīng)急預(yù)案;樓道保持暢通;集中檢查校內(nèi)有無電線亂拉亂扯等現(xiàn)象,嚴(yán)禁教職工使用大功率取暖設(shè)備。
4.安全保衛(wèi)。注意元旦、寒假春節(jié)期間的值班保衛(wèi)工作。學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)管理,落實(shí)門衛(wèi)管理制度;落實(shí)校外人員入校登記、驗(yàn)證制度,嚴(yán)禁社會閑散人員進(jìn)入校園。
5.傳染病防控。加強(qiáng)傳染病、流行病的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)疑似病例,在隔離、監(jiān)控的基礎(chǔ)上及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)防傳染病、流行病在校內(nèi)爆發(fā)。學(xué)校建立學(xué)生健康檔案,定期為學(xué)生體檢。
總之,學(xué)校在20xx年12月20日?20xx年3月31日期間,圓滿完成“百日安全生產(chǎn)活動”目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然,“重于泰山”的學(xué)校安全工作仍不能松懈與馬虎, 還需繼續(xù)堅(jiān)持“管理到位、教育到位、防范到位”工作機(jī)制,才能進(jìn)一步打造和保持“平安、和諧”校園風(fēng)貌。
百日安全活動總結(jié)【篇二】
在這次活動中,在我三路隊(duì)全體同仁的共同努力下,我們較好地完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),努力打造 “乘客流動之家”這一企業(yè)品牌,我們以“讓乘客滿意、讓職工滿意和讓政府放心”為目標(biāo),從企業(yè)品牌、安全生產(chǎn)、增收節(jié)支三個(gè)方面著眼,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,確保了兩個(gè)效益的同步增長,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對“百日安全競賽活動”情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、百日安全競賽活動期間各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成概況
在本次活動中,我們不僅以樹立良好的企業(yè)形象為指導(dǎo)宗旨,積積開展工作,充分發(fā)揮我隊(duì)綜合實(shí)力,做出了一些卓有建樹的成果,還積極挖掘潛力,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的路隊(duì)創(chuàng)新思維,不斷加強(qiáng)路隊(duì)綜合管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,向管理要效益,向服務(wù)要市場,同時(shí)加強(qiáng)路隊(duì)員工的思想教育工作,做到人性化管理,注重真抓實(shí)干,不做表面現(xiàn)象,不喊空口號,使每位員工都有一種“企業(yè)為我家,做好為大家“的思想,通過努力,營運(yùn)收入達(dá)到68.64萬元,完成計(jì)劃的100.3%.,營運(yùn)里程為38.34萬公里,完成計(jì)劃的99%,比計(jì)劃下降7.11%,每百公里收入180.24元,比計(jì)劃增長7.38%;每百公里平均油耗27.81升,比計(jì)劃下降6.40%;其中車輛整潔率99.6%,服務(wù)合格率為99.4%,正點(diǎn)率達(dá)到99.50%,正趟率達(dá)到99.50%,出勤率達(dá)到了120%。各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到和超過計(jì)劃要求,使經(jīng)濟(jì)益效又上了一個(gè)新的臺階。
二具體工作開展情況
(一)、加強(qiáng)黨建及思想政治工作,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)
不斷加強(qiáng)路隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍自身建設(shè),充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用,繼續(xù)堅(jiān)持和完善了各種思想道德、業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)制度,以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和局黨組書記、局長馬宏彥同志《在全市交通系統(tǒng)“廉政教育、作風(fēng)整頓月”活動動員大會上的講話》精神為重點(diǎn),進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展以“振奮精神、強(qiáng)化紀(jì)律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重塑形象”為主題的大討論和民主生活會后,使路隊(duì)員工轉(zhuǎn)變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識,促進(jìn)了路隊(duì)的健康發(fā)展。同時(shí),不斷加強(qiáng)黨團(tuán)員先進(jìn)模范教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨團(tuán)員的政治覺悟,繼續(xù)開展了“樹黨團(tuán)員形象,為黨團(tuán)旗增光”活動,較好的發(fā)揮了黨團(tuán)員的先模作用.特別是在慶"七一"歌詠排練中,以黨團(tuán)員為首的廣大骨干組成三路隊(duì)的演員中,他們發(fā)揮了連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的作風(fēng),為分公司一舉拿下總公司二等獎貢獻(xiàn)了自己的微薄之力.加大自查和獎懲力度,對駕駛員和路隊(duì)成員進(jìn)行必要的表彰。通過一系列的開展工作,使廣大黨團(tuán)員在路隊(duì)的不斷發(fā)展中作出了應(yīng)有的積極的貢獻(xiàn),同時(shí),通過開展學(xué)習(xí)、討論,不僅讓路隊(duì)各成員樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,還增進(jìn)了相互了解,彼此情誼,使大家充分認(rèn)識到始終如一地保持良好團(tuán)隊(duì)精神的重要性、依賴性和促進(jìn)性,不斷加強(qiáng)了路隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一方有難,八方支援,在路隊(duì)調(diào)度閻玉蘭生病期間,我隊(duì)隊(duì)員均積極出力幫襯,勇躍集資探望,為她的早日康復(fù)貢獻(xiàn)愛心、奉獻(xiàn)力量,以便使之早日恢復(fù)戰(zhàn)斗,投入到路隊(duì)百日競賽活動中來,充分體現(xiàn)了大家庭的溫暖與和諧。
(二)、強(qiáng)化運(yùn)營管理,增進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益
今年伊始,我三路隊(duì)就從建立健全制度,規(guī)范管理,提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,重視安全管理等方面入手,不斷提高自身管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使運(yùn)營管理再上一個(gè)新臺階,優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。各線路運(yùn)營收入進(jìn)一步增加,確保了安全運(yùn)營無事故發(fā)生,為市民的安全出行提供了優(yōu)越的交通條件,為促進(jìn)和諧社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的城交環(huán)境,通過自身路隊(duì)建設(shè),以樹立良好的職業(yè)道德和文明窗口為已任,人人爭做模范帶頭人,促進(jìn)了路隊(duì)建設(shè)的良性循環(huán),在社會中也得到了廣大熱心市民的一致好評。
1是建立健全管理制度,規(guī)范路隊(duì)工作章程,為搞好服務(wù),提高生產(chǎn)管理水平,加強(qiáng)路隊(duì)隊(duì)員整體素質(zhì),打造一支過硬的公交運(yùn)營隊(duì)伍,我隊(duì)特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和明確公司獎懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營,持證上崗,文明管理,嚴(yán)格執(zhí)法,不循私情,加大處罰力度,對累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的隊(duì)員進(jìn)行停工下崗學(xué)習(xí),使路隊(duì)隊(duì)員的工作責(zé)任心和積極性有了很大的提高,管理更加規(guī)范,執(zhí)行更加透明,工作變的務(wù)實(shí)。
2是突出安全管理,真正把安全運(yùn)營提高到重要議事日程,從法規(guī)教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,使經(jīng)濟(jì)效益與每個(gè)路隊(duì)員工的“責(zé)、權(quán)、利、義”掛勾,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
3是加強(qiáng)調(diào)度管理,根據(jù)節(jié)假日和平時(shí)流量不同,制定不同的班次運(yùn)營間隔時(shí)間,做到高峰不留客,平峰一車清。同時(shí)對各種突發(fā)事件,如汛期暴雨惡劣天氣等,路隊(duì)都積極配合公司制定了多套詳盡運(yùn)行預(yù)案,盡可能地將一些突發(fā)外在因素考慮周全,以確保公交車的正常運(yùn)營。另外,在103路在小修的配合下增設(shè)機(jī)動車,一但車壞就及時(shí)更換,即方便乘客乘車,又能及時(shí)更替線路故障車,又減少了不必要的誤趟和駕駛員為趕點(diǎn)在線上丟站,開快車的現(xiàn)象,確保了班次的正點(diǎn)率。
4是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度,提高公交形象。為提高駕駛?cè)藛T責(zé)任心,路隊(duì)對各分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了隨機(jī)稽查,嚴(yán)格按照公司獎懲規(guī)定和稽查運(yùn)營管理暫行規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的駕駛員進(jìn)行嚴(yán)厲批評和處罰。經(jīng)過整頓,駕駛員的責(zé)任心和職業(yè)道德顯著提高,隨時(shí)隨地都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā),自我約束,從我做起,以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到工作中去。
5是積極組織開展安全工作自評活動,建立嚴(yán)格的檢查制度,制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。并逐月按要求開展各項(xiàng)安全檢查,到各線路、各站點(diǎn)查車況、糾違章,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,整改隱患,不但規(guī)范了管理方式,形成了例行工作制度,而且提高了駕駛員安全行車的自覺性,杜絕了一切安全事故隱患的發(fā)生,做到真正防患于未然。針對原有的創(chuàng)建線路管理制度條款不細(xì)、不好操作,管理方面出現(xiàn)漏洞等問題,我們重新補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)管理規(guī)定,制定了安全行車補(bǔ)充規(guī)定以及末位淘汰實(shí)施細(xì)則等規(guī)章制度。特別是《三路隊(duì)安全行車行為規(guī)范細(xì)則》從單一考核駕駛員,細(xì)化到了各個(gè)班組的管理,使各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依,促進(jìn)了管理制度化、條理化和規(guī)范化。在工作中,我們堅(jiān)持以先安全、后生產(chǎn)為原則,首先加大了安全考核力度,制定了安全考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁駕駛員在營運(yùn)線路上你追我趕、開快車、放空、短線等違章違紀(jì)行為;其次加大了運(yùn)行時(shí)間的考核力度,實(shí)行了分段計(jì)時(shí)和早、中班收班計(jì)時(shí)考核,規(guī)定正常情況下后車嚴(yán)禁超越前車,收班車絕對不能提前回場,由終點(diǎn)調(diào)度和值班骨干組成的人員雙重考核,有效的剎住了“中途挨點(diǎn)兩頭趕時(shí)間,終點(diǎn)收班拼命跑”的歪風(fēng),使安全生產(chǎn)得到了長足的發(fā)展和提高。
(三)、努力提高服務(wù)水平,樹立公交形象
我們始終把運(yùn)營服務(wù)做為中心工作,以不斷深化社會服務(wù)承諾制度為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,堅(jiān)持不懈地抓形象工程,使路隊(duì)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn),先后制定了《駕乘人員營運(yùn)管理考核辦法》、《路隊(duì)工作管理網(wǎng)絡(luò)》等規(guī)范性文件;二是重視路隊(duì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作;三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)行了明星崗標(biāo)兵制,駕駛員星級考評制,設(shè)立優(yōu)秀駕駛員明星示范崗;四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化公司路隊(duì)的工作力度,堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法,搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督;五是廣泛開展“創(chuàng)名牌、樹形象”、夯實(shí)“安全生產(chǎn)百日競賽”等活動,積極參予各項(xiàng)交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動,開展各類交流座談會、技能研討會,促進(jìn)路隊(duì)管理人員素質(zhì)和水平的提高;六是與兄弟路隊(duì)采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法,取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)、采取多種措施,滿足乘客需求
為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,加強(qiáng)路隊(duì)的綜合實(shí)力,提高路隊(duì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,唯有不斷的強(qiáng)化管理,不斷提高自身素質(zhì),全方位、立體提升才能適應(yīng)社會的需要;唯有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的設(shè)施才能得到社會的認(rèn)同,在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。不斷提高路隊(duì)員工憂患意識,加強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感、緊迫感,人人從我做起,從小事做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,以飽滿的工作熱情、微笑的工作態(tài)度、謙虛的工作情懷、細(xì)微的工作方式給每位乘客一種賓至如歸的感受,一種無微不至的關(guān)懷。為樹立公交形象,建立文明示范窗口,我隊(duì)首先把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,車輛安全狀況進(jìn)行常規(guī)檢查,駕駛員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務(wù)。為了規(guī)范服務(wù)態(tài)度,治理不文明服務(wù),對亂停亂放,不按站點(diǎn)上下,服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重警告,對警告不聽的車輛和人員停工學(xué)習(xí)和利用休息時(shí)間糾違章等處罰措施。對老齡人、殘疾人、婦女兒童給予關(guān)心幫助,做到文明行車,安全行駛,規(guī)范操作,讓他們充分體會到社會的關(guān)愛無處不在,經(jīng)過一系列的努力,我路隊(duì)在各線的運(yùn)營形象得到進(jìn)一步的提升,公交信譽(yù)也得到了社會的廣泛認(rèn)同。
(五)、積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動
我隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)集體智慧,全員出謀劃策,群策群力,制定了一系列創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動方案,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,層層動員,建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,開展宣傳教育,不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、自覺性,求真務(wù)實(shí),樹立形象。同時(shí)加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運(yùn)行機(jī)制,找準(zhǔn)載體,要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線聯(lián)系有機(jī)結(jié)合起來,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為主導(dǎo)方向。通過活動的開展,駕駛員的服務(wù)水平有了很大的提高,服務(wù)熱情周到了,工作態(tài)度認(rèn)真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過程中,時(shí)時(shí)把熱情服務(wù)當(dāng)作自己的天職,把乘客當(dāng)作自己的上帝,尊老愛幼,以車為家,助人為樂、拾金不昧。在服務(wù)方面,充分體現(xiàn)了“誠信服務(wù)”的精神,以身作責(zé),在樹立文明行車、文明服務(wù)的宗旨下,自覺維護(hù)公司利益,與不遵守公交乘車規(guī)則的乘客給予正確引導(dǎo),促進(jìn)社會和諧發(fā)展。比如,自編號428號車司機(jī)向元賦在當(dāng)班運(yùn)行中,認(rèn)真監(jiān)票,履行職責(zé),對一名上車不投幣的中年男子預(yù)以提示,而該男子不僅不以此為戒,反進(jìn)行無理取鬧,打擊報(bào)復(fù),駕駛員理智地做到了“打不還手,罵不還口”,還積極主動的予以勸解,加以引導(dǎo),動之以情,曉之于理,最終使該名乘客知道共同維護(hù)公共秩序的重要性,以實(shí)際行動改正自已的錯(cuò)誤,駕駛員不僅維護(hù)了公司的利益,又巧妙地保護(hù)了公交良好的社會形象,化干戈為玉帛,使事態(tài)避免進(jìn)一步擴(kuò)大,這一明智舉動受到隨行乘客的敬佩和贊譽(yù);自編號458號司機(jī)易蕾在當(dāng)班中,撿到一個(gè)公文包及時(shí)交到總公司,事后得知這里面裝著重要有價(jià)證件,價(jià)值68萬元之巨,為焦慮不安的失主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí),這一舉動也受到了社會媒體的廣泛關(guān)注和積極評價(jià),為公車美譽(yù)再添新輝。所有這些,都是與我隊(duì)平時(shí)扎實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格的路隊(duì)管理,良好的職業(yè)素質(zhì)培育密不可分的。冰凍三尺,非一日之寒,我隊(duì)在狠抓生產(chǎn)的同時(shí),積極提高自身思想素質(zhì),樹立行業(yè)楷模,因?yàn)槲覀兩钪,良好的社會信譽(yù)不是一朝一日能建立起來的,而想破壞這種長期為之而不懈努力取來的豐碩成果,是很容易的,所以,我們會更加珍惜社會回饋給我們的榮譽(yù),這也必將繼續(xù)鞭策我們?yōu)橹恍笂^斗,不辜負(fù)公司及社會寄予我們的殷切期望。
(六)、積極參予各類競賽活動,取長補(bǔ)短,不斷進(jìn)取
總公司組織的這次百日安全無事故競賽活動是在四公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新組合后的第一個(gè)具有重要意義的活動。為了不辜負(fù)總公司對四公司寄予的厚望,為了全分公司的共同利益,我們?nèi)w三路隊(duì)駕駛?cè)藛T在路隊(duì)中充分發(fā)動群眾,組織職工學(xué)習(xí)“道路交通安全法”,“安全生產(chǎn)法”和總公司交通安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,行車安全管理流程,重溫駕駛員安全責(zé)任書,學(xué)習(xí)胡錦濤關(guān)于“以人為本,關(guān)注安全,關(guān)愛生命,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作抓好”的重要講話精神,力創(chuàng)“乘客流動之家”宜昌公交企業(yè)品牌,為乘客打造一個(gè)安全、舒適的乘車環(huán)境。緊緊圍繞“二十四字規(guī)范”,以“讓乘客滿意、讓職工滿意和讓政府放心”為奮斗目標(biāo),結(jié)合我隊(duì)實(shí)際,在規(guī)范駕駛?cè)藛T行為的同時(shí),大力強(qiáng)化職工素質(zhì),不斷拓展創(chuàng)新的內(nèi)涵。
三:存在的問題:
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,加強(qiáng)線路規(guī)范管理,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點(diǎn)。
2、個(gè)體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點(diǎn)招攬乘客,擾亂了公交車運(yùn)營秩序。
3、公交站點(diǎn)秩序混亂 ,非公交車輛在公交站點(diǎn)亂停亂靠,嚴(yán)重影響了公交車的正常運(yùn)營。
4、很多關(guān)于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
5假幣問題困擾經(jīng)營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,僅3個(gè)月份清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的假硬幣都超過了百分比,司機(jī)在識別上也有困難,給企業(yè)帶來一定損失,成為亟待解決的問題。
四下步工作打算:
20xx年剩下的半年里,我們路隊(duì)將繼續(xù)以總公司的路隊(duì)建設(shè)精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運(yùn)服務(wù)為中心,以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo),努力加快自身路隊(duì)發(fā)展。我們?nèi)w三路隊(duì)將團(tuán)結(jié)一致,充滿信心,決心繼續(xù)加大工作力度,提高工作質(zhì)量,提升企業(yè)形象為己任,為分公司的發(fā)展在上一個(gè)新臺階而繼續(xù)努力工作。
總之,通過這次競賽活動,我們不僅要從意識形態(tài)上提高認(rèn)識,不斷強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè),而且要充分領(lǐng)悟總公司組織這次安全活動的精神,不是為活動而活動,不是搞形式,搞表面化,行而上學(xué),而是要在以后的工作中以此為鏡,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)謹(jǐn)工作,熱枕服務(wù),持之以恒,不斷創(chuàng)新發(fā)展,有所作為,我相信,在我路隊(duì)全體員工的不懈努力下,我們定將迎來更好的明天。