參與勞動爭議調(diào)處是法律賦予工會的職責(zé)，也是工會法律工作的重要內(nèi)容，同時也是體現(xiàn)工會代表和維護(hù)職能的重要方面。自國家恢復(fù)勞動爭議處理制度，特別是月《企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施，標(biāo)志著勞動爭議調(diào)處開始步入法制軌道。成都市總工會抓住有利時機(jī)，加大了工會參與勞動爭議的力度，突出重點(diǎn)，從組織建設(shè)入手，立足“調(diào)解為主、基層為主、預(yù)防為主”的方針，構(gòu)筑起協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)各類勞動糾紛的有力防線。
、組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)�！秳趧臃ā奉C布實(shí)施以來，我市企業(yè)勞動爭議調(diào)委會的組織建設(shè)發(fā)展較快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，市屬國有企業(yè)全部建立了調(diào)委會，市屬集體企業(yè)組建率也在%以上，大型企業(yè)均建立了二級調(diào)委會，有的企業(yè)在班組還建立了勞動爭議調(diào)解小組，調(diào)委會主任均由工會主席擔(dān)任，委員由企業(yè)工會、職工代表和行政三方人員組成，從組織上保證了企業(yè)勞動爭議調(diào)解工作的開展。為有效、規(guī)范地開展勞動爭議調(diào)處工作，各企業(yè)勞動爭議調(diào)委會還依照國家的法律和現(xiàn)行的政策法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了切實(shí)可行的工作制度，這些制度的建立、健全、既保證了勞動爭議調(diào)解工作的正常進(jìn)行，也使勞動爭議調(diào)解工作逐步走上了規(guī)范化、制度化的軌道。隨著改革的深化，成都市政府號令的頒布實(shí)施，勞動爭議調(diào)解工作不斷向縱深發(fā)展。為加強(qiáng)街道社區(qū)勞動爭議調(diào)解工作，XX，成都市總工會與成都市勞動和社會保障局召開了進(jìn)一步抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)勞動爭議調(diào)解工作會議。會后雙方將以上指導(dǎo)性意見以成工發(fā)［XX］號文《關(guān)于加強(qiáng)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動爭議協(xié)調(diào)工作的通知》下發(fā)，有效地促進(jìn)了街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解組織的建立健全。XX，在國企和集體企業(yè)%建立企業(yè)調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上，成都市總工會又與成都市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文，對全市所轄的個區(qū)（市）縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立勞動爭議調(diào)解組織工作做出要求部署。截至目前為止，全市勞動爭議調(diào)解組織已達(dá)到個，達(dá)到應(yīng)建比例的%。調(diào)解員人，個區(qū)（市）縣已有個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了勞動爭議協(xié)調(diào)委員會，有調(diào)解員人，逐步形成了一支素質(zhì)較高且善于做調(diào)解工作的骨干隊(duì)伍。
在抓好組織建設(shè)的同時，全市各級工會組織十分重視對調(diào)解人員的培訓(xùn)。為使調(diào)解人員不斷熟悉新出臺的政策法規(guī)，不斷提高調(diào)解技能，成都市總工會堅(jiān)持有計(jì)劃、分批次地對勞動爭議調(diào)解員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，要求全市勞動爭議調(diào)解員均需執(zhí)證上崗，每進(jìn)行注冊學(xué)習(xí)，使其盡快掌握調(diào)解工作的一般程序、技巧和現(xiàn)行有關(guān)的政策法規(guī)，逐步提高自身素質(zhì)，高效、保質(zhì)做好基層勞動爭議調(diào)解工作。截止目前，成都市總工會舉辦各類勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)班 期，培訓(xùn)人員達(dá) 人次。在常規(guī)培訓(xùn)的同時，成都市總工會簧用“請進(jìn)來，送出去”的辦法，先后聘請國內(nèi)外勞動法學(xué)界的專家學(xué)者舉辦勞動爭議調(diào)處專題講座，還先后推薦基層調(diào)委會主任到全總、勞動部、省總、省勞動廳等部門參加培訓(xùn)，多次組織調(diào)解員旁聽勞動爭議仲裁及訴訟的庭審活動，到外省調(diào)研學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過多層次、多渠道的培訓(xùn)活動，造就了一支熟悉法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)的調(diào)解員隊(duì)伍，實(shí)踐證明，這支隊(duì)伍在預(yù)防和疏導(dǎo)矛盾方面作了大量工作，充分發(fā)揮了前沿陣地的作用，為協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系、穩(wěn)定社會、穩(wěn)定職工隊(duì)伍作出了積極貢獻(xiàn)。，
