公司員工
目標(biāo)管理 績效成績考核實施辦法
一章 總則
一條 績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效?冃Э己说哪康倪包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。
二條 考核的原則:
、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負(fù)責(zé)、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
、公平性原則:員工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應(yīng)有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。
、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責(zé),對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。
三條 公司績效考核分為:月目標(biāo)管理績效考核、度目標(biāo)管理績效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評估是基礎(chǔ)。
四條 相關(guān)名詞解釋
、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內(nèi)期望達到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動想方設(shè)法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為mbo,以下均簡稱為mbo。
、月度mbo績效考核:是指在每月初(日前)由直接上級就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進行的mbo考核。
、終mbo考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本度內(nèi)的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評者本度績效考核的最終得分。
二章 月度mbo考核
一條 月度mbo考核在次月日-日進行。
二條 mbo考核的內(nèi)容和實施
(一)目標(biāo)的制定
、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據(jù)上級目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。
、個人崗位目標(biāo)制定的原則及要點
()目標(biāo)盡可能具體、結(jié)果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數(shù)量分等),綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;
()任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達到;
()可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;
()挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達到;
()必須促進工作的改善;
()上級目標(biāo)必須在下級目標(biāo)之前制定,上下級目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
、個人崗位目標(biāo)制定的步驟:
()上級向下級說明自己當(dāng)月的目標(biāo);
()上級請下級設(shè)立自己的重點目標(biāo);
()上級要求下級設(shè)定各自的目標(biāo)計劃書;
()檢查下級目標(biāo)書;
()與下級談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月日前完成)。
、目標(biāo)內(nèi)容:每項目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行
、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項:目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時跟進并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動匯報。
、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。,