京東7天無理由退換貨規(guī)則:
1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)。七天時(shí)間期限是按照簽收后的第二天起計(jì)算時(shí)間,最后一日如遇法定節(jié)假日則相應(yīng)順延,周六周日不順延。
2、買家的申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
3、請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限。
4、買家提出七天無理由退貨服務(wù)申請(qǐng)的商品需滿足相關(guān)條件。
下面我們來看下詳細(xì)規(guī)則
客戶在京東購(gòu)物,自實(shí)際收到商品第二日起7日內(nèi)(含7日),在保證商品完好(詳見第
一條)的前提下,可申請(qǐng)7天無理由退貨(詳見第三條)。
第一條 商品完好說明
商品完好指商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,包括商品本身、配件及附帶的商標(biāo)吊牌、使
用說明書等齊全?蛻艋诓轵(yàn)需要而打開商品包裝,或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而
進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰;但?duì)超出查驗(yàn)和試用需要而使用商品,導(dǎo)致
商品產(chǎn)生價(jià)值貶損較大的,視為商品不完好。(具體標(biāo)準(zhǔn)詳見第四條)
第二條 運(yùn)費(fèi)說明
7天無理由退貨商品由客戶自行承拒商品返回京東的運(yùn)費(fèi)。如客戶京享值26000 ,每月
可享受3次京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù),如客戶為PLUS會(huì)員可享受不限次京東快遞免費(fèi)
第三條 7天無理由退貨分類
第四條 商品完好標(biāo)準(zhǔn)
第五條 商品詳情頁(yè)7天無理由退貨政策文案介紹