考生服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)名操作說(shuō)明
一、網(wǎng)上報(bào)名地址
登錄深圳市考試院網(wǎng)站(www.testcenter.gov.cn )深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“考生服務(wù)系統(tǒng)”)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。網(wǎng)上報(bào)名瀏覽器推薦使用IE8及以上版本、Mozilla Firefox、Google Chrome。
二、網(wǎng)上報(bào)名操作步驟
1.查詢招考崗位。
報(bào)考者認(rèn)真了解基本的政策和要求，仔細(xì)閱讀《招聘公告》，結(jié)合自身?xiàng)l件，慎重選擇適合自己的招考崗位。
2.實(shí)名注冊(cè)賬號(hào)。
為防范冒用他人身份惡意注冊(cè)、使用虛假身份信息報(bào)考等情況發(fā)生，考生服務(wù)系統(tǒng)已接入深圳市人力資源和社會(huì)保障局社會(huì)統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱統(tǒng)一用戶平臺(tái))，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)銀行信息核驗(yàn)平臺(tái)對(duì)考生進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。具體注冊(cè)操作見(jiàn)附件6《深圳市人事考試考生服務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)指南》。
報(bào)考者須憑已注冊(cè)的統(tǒng)一用戶平臺(tái)賬號(hào)方可登錄考生服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名。原已注冊(cè)的考生服務(wù)系統(tǒng)賬號(hào)失效，不再使用。
報(bào)考者如已注冊(cè)有統(tǒng)一用戶平臺(tái)賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)诳忌⻊?wù)系統(tǒng)登錄頁(yè)面直接輸入該賬號(hào)用戶名、密碼和驗(yàn)證碼登錄;如沒(méi)有統(tǒng)一用戶平臺(tái)賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)诳忌⻊?wù)系統(tǒng)登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”，在跳轉(zhuǎn)的鏈接頁(yè)面進(jìn)行注冊(cè)(建議從即日起先進(jìn)行注冊(cè)，無(wú)需等到考試報(bào)名開(kāi)始)。
3.使用統(tǒng)一用戶平臺(tái)賬號(hào)登錄考生服務(wù)系統(tǒng)。
報(bào)考者使用已注冊(cè)的統(tǒng)一用戶平臺(tái)賬號(hào)和密碼登錄考生服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入“當(dāng)前考試”欄目，選擇“深圳市市(區(qū))屬事業(yè)單位2016年10月公開(kāi)招聘常設(shè)崗位工作人員考試”，點(diǎn)擊“進(jìn)入報(bào)名”進(jìn)入閱讀誠(chéng)信承諾書頁(yè)面，閱讀完畢后點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入閱讀網(wǎng)上報(bào)名注意事項(xiàng)頁(yè)面，閱讀完畢并勾選“同意”后，進(jìn)入報(bào)名信息填報(bào)頁(yè)面。
4.上傳照片和填寫報(bào)名信息。
報(bào)考者上傳個(gè)人照片，然后對(duì)照填寫說(shuō)明逐項(xiàng)認(rèn)真、如實(shí)填寫報(bào)名信息，填寫完畢檢查無(wú)誤后點(diǎn)擊“保存并進(jìn)入下一步”，進(jìn)入選報(bào)崗位頁(yè)面。
5.選擇報(bào)考崗位并進(jìn)行確認(rèn)。
報(bào)考者點(diǎn)擊“選擇崗位”選擇所報(bào)考的崗位，選擇崗位并檢查無(wú)誤后，可點(diǎn)擊“暫存崗位”將自己選擇的崗位暫存，或點(diǎn)擊“下一步”根據(jù)提示進(jìn)行崗位確認(rèn)。請(qǐng)注意：
(1)每人只能選擇一個(gè)崗位報(bào)考(含同日舉行的我市市屬、區(qū)屬事業(yè)單位常設(shè)崗位工作人員招聘的崗位)。報(bào)考者可先瀏覽《招考公告》附件的崗位表選定所需報(bào)考的崗位，再在選擇崗位頁(yè)面中錄入“崗位編號(hào)”查詢并選擇所需報(bào)考的崗位。
(2)在崗位暫存且報(bào)名時(shí)間未截止的情況下，報(bào)考人員可修改報(bào)名信息和報(bào)考崗位(姓名、性別、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼不可修改)。修改操作為：點(diǎn)擊“我的考試”，點(diǎn)擊“深圳市市(區(qū))屬事業(yè)單位2016年10月公開(kāi)招聘常設(shè)崗位工作人員考試”，在操作列表中點(diǎn)擊“修改報(bào)名”，進(jìn)入個(gè)人信息填報(bào)頁(yè)面，可在此修改個(gè)人填報(bào)信息并點(diǎn)擊“保存并進(jìn)入下一步”。
(3)“暫存崗位”僅僅是將所選報(bào)考崗位暫存，并未進(jìn)行崗位確認(rèn)。報(bào)考人員應(yīng)盡早完成崗位確認(rèn)，未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交確認(rèn)崗位的，視為自動(dòng)放棄報(bào)名。
(4)一旦完成報(bào)考崗位確認(rèn)，無(wú)論報(bào)名時(shí)間是否截止，均不能修改報(bào)名信息和崗位信息，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎選擇報(bào)考崗位。
6.打印報(bào)名表。
報(bào)考者成功報(bào)名后，須于2016年10月19日10:00至10月24日17:00期間點(diǎn)擊“我的考試”，點(diǎn)擊“深圳市市(區(qū))屬事業(yè)單位2016年10月公開(kāi)招聘常設(shè)崗位工作人員考試”，在操作列表中點(diǎn)擊“打印報(bào)名表”進(jìn)行打印。
7.打印準(zhǔn)考證。
準(zhǔn)考證將于2016年11月2日16:00至11月4日17:00開(kāi)放打印。報(bào)考者成功報(bào)名，在準(zhǔn)考證開(kāi)放打印期間，點(diǎn)擊“我的考試”，點(diǎn)擊“深圳市市(區(qū))屬事業(yè)單位2016年10月公開(kāi)招聘常設(shè)崗位工作人員考試”,在操作列表中點(diǎn)擊“打印準(zhǔn)考證”進(jìn)行打印。參加考試前，報(bào)考者應(yīng)仔細(xì)核對(duì)準(zhǔn)考證信息、閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。
三、其他事項(xiàng)
1.查看已報(bào)考人數(shù)。
報(bào)考者完成崗位確認(rèn)后，可在“我的考試”中查看已報(bào)考人數(shù)。已報(bào)考人數(shù)將于2016年10月21日、22日的每天下午17:00進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布，最終報(bào)考人數(shù)可于10月25日17:00后登錄考生服務(wù)系統(tǒng)查看。
2.注冊(cè)時(shí)系統(tǒng)提示“人員姓名或證件名或證件號(hào)與銀行登記不匹配”該怎么辦?
(1)請(qǐng)核對(duì)填寫信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤。
(2)若信息無(wú)誤的情況下仍無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證，可能由于用戶在該銀行窗口預(yù)留手機(jī)號(hào)碼變更或其他原因，建議用戶更換銀行卡重試。
(3)若無(wú)其他銀行卡，可到已有銀行卡發(fā)卡行窗口核實(shí)或變更個(gè)人信息后再行注冊(cè)。
(4)若到銀行窗口變更信息后仍無(wú)法注冊(cè)成功，請(qǐng)及時(shí)向深圳市考試院反映(電話：0755-88100099，郵箱：ksykwb@szhrss.gov.cn)，我們將盡快處理并回復(fù)。
3.姓名有生僻字，怎么辦?
姓名中的生僻字處理方式需與銀行留存信息保持一致。
4.注冊(cè)信息如何修改?
(1)修改姓名。請(qǐng)憑相關(guān)證明先到銀行申請(qǐng)修改，修改成功后，在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“用戶信息維護(hù)”進(jìn)行修改。
(2)修改手機(jī)號(hào)碼。
①考生須先到銀行申請(qǐng)修改并修改成功;
②使用深圳金融社�？ㄗ�(cè)的考生，可以通過(guò)金融社保自助終端或在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“用戶信息維護(hù)”進(jìn)行修改;其他考生，則須在考生服務(wù)系統(tǒng)登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“用戶信息維護(hù)”進(jìn)行修改。
5.忘了用戶名或密碼且注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼又停用，導(dǎo)致無(wú)法找回用戶名或密碼，怎么辦?
(1)處理步驟。①到銀行申請(qǐng)修改手機(jī)號(hào)碼。②修改成功后，發(fā)送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn申請(qǐng)修改系統(tǒng)用戶信息中的手機(jī)號(hào)碼，申請(qǐng)材料包括4張清晰照片：手持身份證(正面)于胸前拍攝的本人照片;銀行修改手機(jī)號(hào)碼的憑據(jù);本人身份證正面照片;本人身份證的背面照片。
(2)處理時(shí)間�？荚噲�(bào)名期間，發(fā)送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn的時(shí)間距離報(bào)名結(jié)束時(shí)間不得少于24小時(shí)(如：報(bào)名結(jié)束時(shí)間為10月24日17時(shí)，則發(fā)送郵件的時(shí)間不得晚于10月23日17時(shí))。
(3)系統(tǒng)用戶信息修改成功后，請(qǐng)使用修改后的手機(jī)號(hào)碼找回用戶名或密碼。
6.咨詢方式。
咨詢考生服務(wù)系統(tǒng)使用、報(bào)名信息填寫及考務(wù)工作安排等，請(qǐng)撥打深圳市考試院電話：0755-88100099(受理咨詢時(shí)間：2016年10月19日至10月24日的工作日9：00-12:00，14:00-18:00。因咨詢的人數(shù)眾多，如遇咨詢電話打不進(jìn)的情況，請(qǐng)將詳細(xì)情況電郵至ksykwb@szhrss.gov.cn進(jìn)行反映)。以上電話及電郵不受理涉及招考政策的咨詢。
