深圳市人事考試考生服務系統(tǒng)網上報名操作說明
一、網上報名地址
報考人員可通過中共深圳市委組織部網站(http://www.zzb.sz.gov.cn )、深圳市人力資源和社會保障局網站(http://www.szhrss.gov.cn)和深圳市考試院網站(http://www.testcenter.gov.cn)上的相關鏈接登錄深圳市人事考試考生服務系統(tǒng)(以下簡稱考生服務系統(tǒng)，網址為https://ks.sz12333.gov.cn/ess/login或https://sz12333.gov.cn/ess/login)進行報名。網上報名瀏覽器推薦使用IE8及以上版本、Mozilla Firefox、Google Chrome。
二、網上報名操作步驟
(一)查詢招考職位。
報考人員認真了解基本的政策和要求，仔細閱讀《招考公告》，結合自身條件，慎重選擇適合自己的招考職位。
(二)實名注冊賬號。
為防范冒用他人身份惡意注冊、使用虛假身份信息報考等情況發(fā)生，考生服務系統(tǒng)已接入深圳市人力資源和社會保障局社會統(tǒng)一用戶基礎平臺(以下簡稱統(tǒng)一用戶平臺)，通過聯(lián)網銀行信息核驗平臺對考生進行實名認證。報考人員須憑已注冊的統(tǒng)一用戶平臺賬號方可登錄考生服務系統(tǒng)進行報名。如沒有統(tǒng)一用戶平臺賬號，請在考生服務系統(tǒng)登錄頁面點擊“立即注冊”，在跳轉的鏈接頁面進行注冊(建議從即日起先進行注冊，無需等到考試報名開始)。在接入統(tǒng)一用戶平臺前注冊的考生服務系統(tǒng)賬號已失效，不再使用，需要重新注冊。具體注冊操作見附件4《深圳市人事考試考生服務系統(tǒng)注冊指南》。
(三)使用統(tǒng)一用戶平臺賬號登錄考生服務系統(tǒng)。
報考人員使用已注冊的統(tǒng)一用戶平臺賬號、密碼和驗證碼登錄考生服務系統(tǒng)，進入“當前考試”欄目，選擇“深圳市2016年下半年公開招考緊缺專業(yè)公務員考試”，點擊“進入報名”進入閱讀誠信承諾書頁面，閱讀完畢后勾選“同意”并點擊“下一步”，進入報名信息填報頁面。
(四)上傳照片和填寫報名信息。
報考人員上傳個人照片，然后對照填寫說明逐項認真、如實填寫報名信息，填寫完畢檢查無誤后點擊“保存并進入下一步”，進入選報職位頁面。報考人員應完整填寫本人大學本科及以上所有學歷層次的學習經歷，專業(yè)名稱填寫本人畢業(yè)證書上注明的專業(yè)，但在國(境)外院校所學專業(yè)則填寫學位證書上注明的專業(yè)。
(五)選擇報考職位并進行確認。
報考人員點擊“選擇職位”選擇所報考的職位，選擇職位并檢查無誤后，可點擊“暫存職位”將自己選擇的職位暫存，或點擊“下一步”根據(jù)提示進行職位確認。請注意：
1.每人只能選擇一個職位報考。報考人員可先瀏覽附件1《深圳市2016年下半年公開招考緊缺專業(yè)公務員職位表》選定所需報考的職位，再在選擇職位頁面中錄入“職位編碼”查詢并選擇所需報考的職位。
2.在職位暫存且報名時間未截止的情況下，報考人員可修改報名信息和報考職位，具體操作為：點擊“我的考試”，點擊“深圳市2016年下半年公開招考緊缺專業(yè)公務員考試”，在操作列表中點擊“修改報名”，進入個人信息填報頁面，可在此修改個人填報信息并點擊“保存并進入下一步” (其中，姓名、性別、身份證號、手機號碼等信息的修改需根據(jù)本說明第三部分“其他事項”第3點關于注冊信息修改的有關要求進行)。
3.“暫存職位”僅僅是將所選報考職位暫存，并未進行職位確認。報考人員應盡早完成職位確認，未在報名截止時間前提交確認職位的，視為自動放棄報名。
4.一旦完成報考職位確認，無論報名時間是否截止，將不能改報其他職位也不能改變筆試考點，不能修改任何個人信息，請務必謹慎選擇報考職位。
(六)查詢資格初審結果。
資格初審將在報名結束后進行，報考人員請于2016年11月24日16:00后登錄考生服務系統(tǒng)點擊“我的考試”，點擊“深圳市2016年下半年公開招考緊缺專業(yè)公務員考試”，通過資格初審的，報名狀態(tài)為“報名成功”，方可參加筆試;資格初審不通過的，報名狀態(tài)為“審核不通過”，不能重新報名，也不能參加筆試。
(七)打印報名表。
資格初審通過的報考人員，可于2016年11月24日16:00至12月6日16:00期間登錄考生服務系統(tǒng)點擊“我的考試”，點擊“深圳市2016年下半年公開招考緊缺專業(yè)公務員考試”，在操作列表中點擊“打印報名表”進行打印，自行留存。本次考試相關環(huán)節(jié)暫不需提供報名表。
(八)打印準考證。
準考證將于2016年12月6日16:00至12月11日16:00開放打印。報考人員成功報名，在準考證開放打印期間，登錄考生服務系統(tǒng)點擊“我的考試”，點擊“深圳市2016年下半年公開招考緊缺專業(yè)公務員考試”,在操作列表中點擊“打印準考證”進行打印。因后續(xù)多個考試環(huán)節(jié)需使用準考證，建議報考人員妥善保存。參加考試前，報考人員應仔細核對準考證信息、閱讀相關注意事項。
三、其他事項
(一)注冊時系統(tǒng)提示“人員姓名或證件名或證件號與銀行登記不匹配”該怎么辦?
1.請核對填寫信息是否準確無誤。
2.若信息無誤的情況下仍無法通過驗證，可能由于用戶在該銀行窗口預留手機號碼變更或其他原因，建議用戶更換銀行卡重試。
3.若無其他銀行卡，可到已有銀行卡發(fā)卡行窗口核實或變更個人信息后再行注冊。
4.若到銀行窗口變更信息后仍無法注冊成功，請及時向深圳市考試院反映(電話：0755-88100099，郵箱：ksykwb@szhrss.gov.cn)，我們將盡快處理并回復。
(二)姓名有生僻字，怎么辦?
姓名中的生僻字處理方式需與銀行留存信息保持一致。
(三)注冊信息如何修改?
1.修改姓名。請憑相關證明先到銀行申請修改，修改成功后，在考生服務系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維護”進行修改。
2.修改手機號碼。
(1)考生須先到銀行申請修改并修改成功;
(2)使用深圳金融社�？ㄗ缘目忌梢酝ㄟ^金融社保自助終端或在考生服務系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維護”進行修改;其他考生，則須在考生服務系統(tǒng)登錄頁面點擊“用戶信息維護”進行修改。
(四)忘了用戶名或密碼且注冊時填寫的手機號碼又停用，導致無法找回用戶名或密碼，怎么辦?
1.處理步驟。(1)到銀行申請修改手機號碼。(2)修改成功后，發(fā)送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn申請修改系統(tǒng)用戶信息中的手機號碼，申請材料包括4張清晰照片：手持身份證(正面)于胸前拍攝的本人照片;銀行修改手機號碼的憑據(jù);本人身份證正面照片;本人身份證的背面照片。
2.處理時間�？荚噲竺陂g，發(fā)送郵件至ksykwb@szhrss.gov.cn的時間距離報名結束時間不得少于24小時(如：報名結束時間為11月21日18:00，則發(fā)送郵件的時間不得晚于11月20日18:00)。
3.系統(tǒng)用戶信息修改成功后，請使用修改后的手機號碼找回用戶名或密碼。
(五)咨詢方式。
咨詢考生服務系統(tǒng)使用、報名信息填寫及考務工作安排等，請撥打深圳市考試院電話：0755-88100099(受理咨詢時間：2016年11月12日至12月11日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30。因咨詢的人數(shù)眾多，如遇咨詢電話打不進的情況，請將詳細情況電郵至ksykwb@szhrss.gov.cn進行反映)。以上電話及電郵不受理涉及招考政策的咨詢。
