廣發(fā)銀行積分商城http://shop.cgbchina.com.cn/mall/integrate 廣發(fā)銀行成立于1988年，是國(guó)內(nèi)首批組建的股份制商業(yè)銀行之一。本行以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以服務(wù)為宗旨，以合規(guī)為基石，秉承“創(chuàng)新、包容、奮進(jìn)”的企業(yè)文化精神開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，穩(wěn)中求進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，朝著實(shí)現(xiàn)“功能完備、業(yè)務(wù)多元、特色鮮明、同業(yè)一流”的戰(zhàn)略愿景不斷邁進(jìn)。
廣發(fā)銀行廣發(fā)商城業(yè)務(wù)細(xì)則
1、廣發(fā)商城業(yè)務(wù)定義
1.1 廣發(fā)商城業(yè)務(wù)：廣發(fā)銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱廣發(fā)銀行）借記卡或信用卡的持卡人，或廣發(fā)銀行活期存折的用戶，通過(guò)廣發(fā)商城網(wǎng)址(http://shop.cgbchina.com.cn)或電話（40088-95508）申請(qǐng)并登記訂購(gòu)信息，以一次性全額或分期付款的方式支付商品款項(xiàng)，并由供應(yīng)商以郵遞或快遞等方式為訂購(gòu)人送貨。
1.2 訂購(gòu)人：特指持有廣發(fā)銀行信用卡或借記卡或活期存折，并通過(guò)廣發(fā)商城支付購(gòu)買(mǎi)的廣發(fā)銀行用戶。
1.3 供應(yīng)商：特指與廣發(fā)銀行簽約合作，通過(guò)廣發(fā)商城向訂購(gòu)人提供商品的商戶。
2、申請(qǐng)
2.1 訂購(gòu)人申請(qǐng)以訂購(gòu)人本人名下的廣發(fā)銀行信用卡、借記卡、活期存折付款購(gòu)買(mǎi)由供應(yīng)商提供的商品，并授權(quán)廣發(fā)銀行從本人名下的信用卡、借記卡、活期存折賬戶按訂購(gòu)人本人申請(qǐng)的支付方式進(jìn)行支付。
2.2 訂購(gòu)人成功提交電子訂單或電話訂單后，即表明訂購(gòu)人向供應(yīng)商發(fā)出了購(gòu)買(mǎi)指定商品的申請(qǐng)及向廣發(fā)銀行發(fā)出了支付申請(qǐng)。未經(jīng)廣發(fā)銀行同意，訂購(gòu)人不得單方面撤銷該申請(qǐng)。
2.3 訂購(gòu)人訂單的信息（包括但不限于訂購(gòu)商品、訂購(gòu)金額、支付方式、分期期數(shù)及金額等）以廣發(fā)銀行公布的為準(zhǔn)。
3、關(guān)于活動(dòng)的約定
3.1 廣發(fā)商城如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)而需暫停服務(wù)，或因電力、通訊等非廣發(fā)銀行控制范圍的故障、第三方的不作為、不可抗力及其他因素影響廣發(fā)商城業(yè)務(wù)的，廣發(fā)銀行有權(quán)暫停或延遲提供服務(wù)。
3.2 訂購(gòu)人通過(guò)廣發(fā)商城購(gòu)物，廣發(fā)銀行對(duì)訂購(gòu)人不收取訂購(gòu)服務(wù)費(fèi)用。如果訂購(gòu)人在購(gòu)物時(shí)被要求支付任何形式的訂購(gòu)服務(wù)費(fèi)，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)。訂購(gòu)人與供應(yīng)商由此產(chǎn)生的任何糾紛均與廣發(fā)銀行無(wú)關(guān)。
3.3 在產(chǎn)品及訂單出現(xiàn)缺貨或明顯錯(cuò)誤等情況下，訂購(gòu)人的訂單將被取消。同時(shí)，產(chǎn)品訂購(gòu)數(shù)量有可能被限制。
3.4 廣發(fā)商城業(yè)務(wù)中廣發(fā)銀行僅提供支付結(jié)算的金融服務(wù)，任何有關(guān)商品及服務(wù)的責(zé)任，由相關(guān)商品供應(yīng)商或物流商承擔(dān)。
3.5 活動(dòng)的其他細(xì)則請(qǐng)以廣發(fā)商城網(wǎng)站的最新公告為準(zhǔn)。
4、關(guān)于商品的約定
4.1 廣發(fā)商城業(yè)務(wù)的所有商品、商品圖片及信息均由供應(yīng)商提供，商品的所有問(wèn)題（包括但不限于商品的質(zhì)量、包裝、價(jià)格、產(chǎn)地優(yōu)惠促銷、使用方法、使用期限、送貨、換貨、退貨、咨詢等）由供應(yīng)商直接負(fù)責(zé)。廣發(fā)銀行僅提供訂購(gòu)交易金融服務(wù)，并非商品的銷售商，與供應(yīng)商無(wú)任何代理或合作關(guān)系，不提供與商品相關(guān)的任何擔(dān)保。
4.2 訂購(gòu)人與供應(yīng)商之間就商品的買(mǎi)賣(mài)、商品的質(zhì)量、送貨、退貨、換貨及售后服務(wù)及其他相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議或?qū)ι唐穬?nèi)容存在任何疑問(wèn)，訂購(gòu)人應(yīng)直接與供應(yīng)商協(xié)商處理，廣發(fā)銀行不承擔(dān)協(xié)調(diào)訂購(gòu)人與供應(yīng)商之間一切爭(zhēng)議與糾紛的責(zé)任。訂購(gòu)人不得因以與供應(yīng)商之間發(fā)生的爭(zhēng)議為由拒絕向廣發(fā)銀行償還相關(guān)的債務(wù)，前述爭(zhēng)議不影響廣發(fā)銀行對(duì)訂購(gòu)人所欠款項(xiàng)的追償權(quán)。
5、關(guān)于全額或分期付款訂購(gòu)商品的約定
5.1 持有由廣發(fā)銀行發(fā)行且在有效期內(nèi)的借記卡的持卡人、信用卡的持卡人、活期存折的用戶，可使用其本人名下的借記卡、信用卡、活期存折進(jìn)行訂購(gòu)申請(qǐng)。
5.2 支付方式可分兩種：
（1）一次性全額付款。適用于廣發(fā)借記卡及廣發(fā)信用卡的持卡人及活期存折用戶通過(guò)廣發(fā)商城網(wǎng)站進(jìn)行訂購(gòu)申請(qǐng)；
（2）分期付款： 適用于廣發(fā)信用卡持卡人通過(guò)廣發(fā)商城網(wǎng)站（http://shop.cgbchina.com.cn）或電話（申請(qǐng)專線：40088-95508）進(jìn)行訂購(gòu)申請(qǐng)。
5.2.1 訂購(gòu)人申請(qǐng)以一次性付款的方式購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，即授權(quán)廣發(fā)銀行從訂購(gòu)人指定的本人名下的廣發(fā)借記卡或信用卡或活期存折中將購(gòu)買(mǎi)商品所需的價(jià)款全額一次性扣除。
5.2.2 訂購(gòu)人申請(qǐng)以分期付款的方式購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，即同意廣發(fā)銀行從訂購(gòu)人指定的本人名下的信用卡中將購(gòu)買(mǎi)商品所需的價(jià)款分期扣除。分期期數(shù)以訂購(gòu)人提出的并經(jīng)廣發(fā)銀行核準(zhǔn)的申請(qǐng)為準(zhǔn)。分期金額按購(gòu)買(mǎi)商品所需的價(jià)款除以銀行核準(zhǔn)的分期期數(shù)，以月為單位，平均計(jì)算（每月應(yīng)支付的金額準(zhǔn)確到分，分以后的人民幣單位采取四舍五入的方式），具體金額以訂購(gòu)人的信用卡賬單所顯示的分期金額為準(zhǔn)。
5.3 訂購(gòu)人向廣發(fā)銀行提交訂單且經(jīng)廣發(fā)銀行核準(zhǔn)后，廣發(fā)銀行即有權(quán)將訂購(gòu)人購(gòu)買(mǎi)商品的款項(xiàng)全額先行代為支付給供應(yīng)商，并自動(dòng)同時(shí)形成訂購(gòu)人對(duì)廣發(fā)銀行的債務(wù)。
5.3.1 若訂購(gòu)人沒(méi)有按照本細(xì)則或銀行的要求還款，銀行有權(quán)直接從訂購(gòu)人開(kāi)立的保證金賬戶及其它任何賬戶中扣劃資金以清償其訂購(gòu)商品產(chǎn)生的所有欠款（包括但不限于還款余額、利息、違約金及其他費(fèi)用），銀行在扣劃前無(wú)需另行通知訂購(gòu)人。
5.3.2 若訂購(gòu)人的信用卡被�？ɑ蛴嗁�(gòu)人有其他信用程度降低或債務(wù)不履行或訂購(gòu)人主動(dòng)要求�？〞r(shí)，無(wú)須經(jīng)廣發(fā)銀行通知或催告，訂購(gòu)人的分期付款授信債務(wù)應(yīng)于發(fā)生上述事項(xiàng)之時(shí)視為全部到期，訂購(gòu)人應(yīng)當(dāng)一次性償還全部剩余款項(xiàng)（包括但不限于還款余額、利息、違約金及其他費(fèi)用）。
5.3.3 若訂購(gòu)人使用信用卡在廣發(fā)商城已支付訂購(gòu)商品的價(jià)款后申請(qǐng)退貨的，訂購(gòu)人授權(quán)供應(yīng)商直接將所退款項(xiàng)支付給廣發(fā)銀行，用以償還廣發(fā)銀行已為訂購(gòu)墊付的商品貨款。廣發(fā)銀行在扣除實(shí)際為訂購(gòu)人墊付的款項(xiàng)后，再將余款調(diào)賬到訂購(gòu)人信用卡賬戶中，訂購(gòu)人該筆同等金額的透支債務(wù)視為已償還，但同時(shí)訂購(gòu)人對(duì)未清償部分（包括但不限于還款余額、利息、違約金及其他費(fèi)用）負(fù)有無(wú)條件還款義務(wù)；若訂購(gòu)人使用借記卡或活期存折賬戶在廣發(fā)銀行已支付訂購(gòu)商品的價(jià)款后申請(qǐng)退貨，訂購(gòu)人授權(quán)供應(yīng)商直接將所退款項(xiàng)退至訂購(gòu)人名下的廣發(fā)銀行借記卡或活期存折賬戶。
6、關(guān)于送貨及簽收的約定
6.1 廣發(fā)商城商品免費(fèi)配送上門(mén)。配送范圍為全國(guó)，港澳臺(tái)地區(qū)除外。
6.2 供應(yīng)商在接到廣發(fā)銀行的核準(zhǔn)的訂單后，把訂購(gòu)人所購(gòu)買(mǎi)的商品運(yùn)送到訂購(gòu)人指定的收貨地址。指定的收貨人簽收后即視為上商品發(fā)送完成。
6.3 為保證訂購(gòu)人的正常訂購(gòu)，供應(yīng)商在配送前會(huì)與訂購(gòu)人聯(lián)系確認(rèn)商品及配送信息，如在訂單生成后30自然日仍無(wú)法聯(lián)系到訂購(gòu)人，該次訂購(gòu)將被取消，廣發(fā)銀行、供應(yīng)商無(wú)需對(duì)此承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
6.4 供應(yīng)商將視實(shí)際配送距離完成對(duì)商品的送貨工作（通常為10個(gè)工作日，偏遠(yuǎn)地區(qū)會(huì)延遲1-2天）。如超過(guò)以上配送時(shí)效內(nèi)仍沒(méi)有收到商品，請(qǐng)自行聯(lián)系供應(yīng)商查詢。
6.5 為保證商品的正確配送及保障訂購(gòu)人的權(quán)益，如果存在代收人，代收人需出具有效證件。訂購(gòu)人或其指定的代收人在簽收前應(yīng)確認(rèn)商品的外觀、顏色、數(shù)量、型號(hào)及完整性等無(wú)誤后簽收。訂購(gòu)人或其指定的代收人在簽收商品時(shí)如發(fā)現(xiàn)商品有損毀或貨不對(duì)版，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商申請(qǐng)更換或退貨。
6.6 因訂購(gòu)人原因產(chǎn)生二次發(fā)貨的，運(yùn)貨費(fèi)用由訂購(gòu)人承擔(dān)；非訂購(gòu)人原因，根據(jù)實(shí)際情況，由物流商或供應(yīng)商承擔(dān)運(yùn)貨費(fèi)用。
7、關(guān)于商城的售后服務(wù)的約定
7.1 訂購(gòu)人如果在收貨后發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，訂購(gòu)人應(yīng)盡快向供應(yīng)商申請(qǐng)更換或保修服務(wù)，服務(wù)具體有效時(shí)間視不同供應(yīng)商的不同商品而定，請(qǐng)以廣發(fā)商城上商品的具體描述為準(zhǔn)。
7.2 訂購(gòu)人在簽收商品后，該商品的修理、退換貨由供應(yīng)商按國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定辦理。
7.3 供應(yīng)商按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提供商品的質(zhì)量及售后服務(wù)，訂購(gòu)人可通過(guò)訂購(gòu)商品所附的商品說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票等相關(guān)資料向供應(yīng)商咨詢相關(guān)信息。
