導醫(yī)試用期工作總結
自20xx年11月起,我被提拔擔任區(qū)衛(wèi)生局副局長、市十三醫(yī)院院長。在一年多的試用期間,我與院領導班子其他成員一道,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院管理年活動為工作主線,以提高醫(yī)療質量和完善醫(yī)院服務整體功能為重點,以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運轉為出發(fā)點和落腳點,真抓實干,克難奮進,各項工作取得了較好的成績。全院經濟運行質量良好,醫(yī)療服務質量進一步提高,執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范,行業(yè)風氣有了新的改觀。現(xiàn)將自己任職一年多來的工作情況作一小結匯報,有關數據以一年為限。
一、任職期間的主要工作績效
(一)醫(yī)療業(yè)務績效顯著提高,服務功能進一步增強。20xx年1?12月門診人數為85198人,出院人數為7225人,病床使用率為59.4%,診斷符合率為95.5%,治療有效率為90.3%,危重病人搶救成功率為98%。手術人數為1327人,醫(yī)技檢查人數為74239人,健康體檢人數為3240人。除手術人數、醫(yī)技檢查人數與去年同期持平外,其他指標比去年同期均有不同程度提高,醫(yī)療質量綜合考評自查得分92.2分。
(二)全院經濟運營保持增長勢頭,綜合實力有較大增強。
20xx年1?12月,實現(xiàn)業(yè)務收入3842萬元,比去年同期增長14.0%。綜合利率為26.4%,比去年同期(25.5%)提高0.9個百分點。其中醫(yī)療收入占業(yè)務收入的41.4%,藥品收入占業(yè)務收入的57.8%,其他收入占業(yè)務收入的0.8%。上述指標與去年同期相比,總體情況顯示,醫(yī)療收入比重上升,藥品收入和其他收入比重回落,勞動效率有了新的提高。今年全員勞動生產率(人均收入)為88322元,比去年同期提高13.9%。
(三)職工福利待遇明顯改善,職工凝聚力進一步增強。這兩年我院業(yè)務收入保持了增長勢頭,加上地方政府對衛(wèi)生工作的重視,下?lián)芪以旱男l(wèi)生事業(yè)經費有了提高,我們在推進醫(yī)院各項建設的同時,注意關心職工個人利益,及時調整和提高了職工工資待遇,自當年月份起,職工個人工資總額發(fā)放由原來的70%提高到90.5%。同時對夜班費、加班費、節(jié)日值班費和節(jié)日慰問費等也分別提高了額度。全院總體測算人平增加工資400元,達到人均1778元。職工收入增加,勞動積極性增強,人心得到安定,醫(yī)院得到了穩(wěn)定。
二、任職以來的主要工作及其做法
任職以來,我積極落實市區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,以區(qū)衛(wèi)生局下達我院的20xx年績效考核指標為工作目標,根據目標定措施,對照目標抓考評,圍繞目標抓落實。重點在提高服務質量,
保障患者安全,控制醫(yī)療費用,構建和諧醫(yī)患關系等方面下功夫,做了大量工作,取得了較大的成效。
(一)著力建設領導班子,齊心協(xié)力開拓奮進
任職以來,我將領導班子是否團結視為醫(yī)院建設發(fā)展成效的核心問題,一個單位的興衰成敗,起關鍵作用的是一把手,而一把手能否將一班人團結起來,帶領職工開拓進取,更是至關重要。在工作中我堅持帶頭學習,自覺加強領導干部作風建設和職業(yè)道德修養(yǎng),遠離不良習氣,始終不參與抹牌,保持情趣健康,心胸坦蕩。做到勤政、廉政,以身正人。我堅持尊重班子成員,發(fā)揚民主作風,對班子成員平等相待,以誠相待。大事集體定,工作分工做。做到班子成員有職、有位、有權,不存在爭權爭名爭利的現(xiàn)象。我堅持做到發(fā)揮一班人集體智慧、集體力量,工作中與班子成員時時保持溝通和交流,經常征求班子成員對自己的意見,對醫(yī)院發(fā)展的意見。同時我也經常下科室作行政和業(yè)務查房,自覺征求中層干部和職工對自己在抓好醫(yī)院管理方面的意見和建議,不斷改進自己工作中的缺點和不足,時時調整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。任職以來我們始終保持了領導班子的團結與和諧,領導班子各成員均沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象,因而成為醫(yī)院建設發(fā)展的先鋒和龍頭。
(二)嚴格依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為。
根據醫(yī)院管理年活動要求,我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)
業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《護士管理條例》、《醫(yī)師外出會診的規(guī)定》等法律法規(guī),提高了醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的意識。同時嚴格執(zhí)行了醫(yī)務人員準入制度,堅持了執(zhí)業(yè)人員按相應資質執(zhí)業(yè)。對執(zhí)業(yè)變更的人員能及時辦理變更手續(xù),對無證醫(yī)師、護士一律不準單獨上崗值班。對醫(yī)師外出會診手術,堅持按規(guī)定辦理相應手續(xù)。新員工上崗前,均進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學習培訓及考試。完成了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗和有關變更的申報工作。對門診各科室不符合診療科目規(guī)定的掛牌進行了更換。
(三)提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
1、強化三基培訓,提高業(yè)務素質。年初制定了全院“三基三嚴”培訓實施方案,明確了“三基三嚴”培訓考核及獎勵辦法,并以文件形式下發(fā)全院。由于對“三基三嚴”工作的重視,全院職工提高了對“三基三嚴”理論知識學習的認識,參學人員踴躍,學習成績優(yōu)良。各臨床科室也相應進行科內的“三基三嚴”培訓,針對各科專業(yè)知識,結合實際培訓,效果明顯。通過培訓,全院醫(yī)療活動進一步規(guī)范,基本知識、基本理論有明顯提高。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的職業(yè)技能比賽中,我院有多人獲獎。
2、完善醫(yī)療制度,落實崗位責任。針對上一輪醫(yī)院管理年活動督導檢查中存在的問題,狠抓制度和責任的落實和整改,
在修訂完善各項制度的同時,印制了《核心制度匯編》一書,下發(fā)到科室,人手一冊。深入開展學習討論,要求全院醫(yī)護人員深刻認識貫徹落實醫(yī)療核心制度的重要性和必要性。同時,不定期召開醫(yī)生大會,有針對性地選擇醫(yī)療工作中出現(xiàn)的糾紛爭議實例,結合某一項醫(yī)療制度進行病例分析點評,使當事醫(yī)生受到啟示和教育,為今后處理類似病例提供了借鑒和參考。
3、重視質量檢查,追求持續(xù)改進。在強化醫(yī)療質量監(jiān)管的基礎上,加大了臨床醫(yī)療質量的檢查力度,制定了院科兩級質量目標管理及達標措施和院科兩級質管人員職責。實行了院科兩級的質量管理模式。狠抓質量管理監(jiān)控,健全質量監(jiān)控組織,形成三級質量監(jiān)控,把好三個關口。做到一級自我檢查,二級科室自查,三級院級督查,以提高環(huán)節(jié)控制質量。另外,還實行了業(yè)務院長周末查房制度,積極主動查找醫(yī)療不足和缺陷,發(fā)現(xiàn)排除醫(yī)療安全隱患和漏洞,此舉為提高醫(yī)療質量,防止醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,發(fā)揮了很好的作用。
(四)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,完善優(yōu)化醫(yī)療服務。
1、實施專項治理,端正行業(yè)作風。著眼建立治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制,在去年開展自查自糾的基礎上,又開展了三個活動,一是組織黨員開展黨員干部嚴禁利用職務之便謀取不正當利益的自查活動,二是組織全院職工就“有無收受病人紅包、收受商家回扣、有無克扣病人藥品、有無向外院