篇一:督導培訓工作總結范文
在眾多工作當中,特別是管理工作,都需要做工作總結,這里是一篇連鎖企業(yè)督導的工作總結,提供給需要做工作總結的朋友做參考。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作。
(1)、現場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現場行為規(guī)范
(2)、現場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位
(3)、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
(4)、商品管理這一環(huán)節(jié),在經理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
篇二:督導培訓工作總結范文
本學年我院自律會督導部的工作主要分為文明督導和出勤統(tǒng)計兩部分。
文明督導主要是日常督導。在日常督導方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。督導的內容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中,督導人員都按要求帶;蘸投綄,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護草坪工作,我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學合作,在教學樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學,拍攝下同學踩草坪的不文明行為并給公布,予通報批評。通過我們的努力,使絕大部份同學的素質有了提升。
出勤統(tǒng)計方面,督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計,并每周作一次匯報。,每月,督導部都會對每個班級進行不定期的抽點,以提高升旗出勤率。
督導部還每周進行會議,總結前一周的工作,布置下一周的任務。
在本部門工作之余,我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,各活動的場地布置,現場維護。同時,我們還積極參加學院的工作,如各個晚會活動上的秩序維持,部門干事之間工作積極受到了學院領導的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,在工作中我們部門干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會上各個成員之間都敞開心扉,相互認識,相互交流,并且對部門的工作都提出自己意見,一起拍照留影,并且實現了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動,我們會再接再厲,爭取將工作做到最好
而對于我自己的工作,我認為自己所做的還遠遠不夠,在新的一年,我會和各位一起再接再厲,爭取將工作做到最好。