衛(wèi)生院履職盡責工作總結(jié)(1)
一、強化組織領(lǐng)導。醫(yī)院高度重視此項工作，將其納入重要議事日程。成立了以院長xxx為組長的加強履職盡責工作領(lǐng)導小組，負責對本單位履職盡責工作的領(lǐng)導;組建工作專班，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方力量推進履職盡責工作。
二、進一步明確責任。首先是明確主體責任。黨總支(支部)、行政領(lǐng)導班子是抓履職盡責的主體，黨總支書記是第一責任人，對本單位履職盡責情況及監(jiān)督檢查工作負有全面責任。二要明確分管責任。班子成員要落實“一崗雙責”，對其分管工作履職盡責情況負有直接領(lǐng)導責任，負責組織對其分管范圍內(nèi)的履職盡責情況進行督辦檢查。三要明確監(jiān)督責任。人事監(jiān)察部門要履行再監(jiān)督和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)責任，對各科室開展履職盡責情況實施監(jiān)督，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，抓好本單位履職盡責工作的落實。四要逐級明確責任。領(lǐng)導小組負責對各科室履職盡責情況的督促檢查。
三、加強督辦落實。一方面自覺履行本職本責，同時加強督促、指導，強力推動各科室認真履職盡責。就群眾反映強烈的突出問題和重點工作，單位大門處進行公開承諾，并認真抓好承諾事項的兌現(xiàn)落實。將群眾投訴舉報問題作為履職盡責工作的重要內(nèi)容，依法依規(guī)核查、問責、反饋。
四、加大宣傳力度。要積極開展正面宣傳，維護醫(yī)院良好形象。要及時向縣衛(wèi)生計生局報送相關(guān)文件資料和工作信息。
五、堅持追責問責。要加強責任追究力度，對不認真履職盡責的典型案件，發(fā)現(xiàn)一起嚴肅查處一起，并堅決“一案雙查”，既要追究直接責任人的責任，也要追究分管領(lǐng)導的責任。
六、針對群眾突出的問題，從以下五個方面把握工作重點進行自查。
(一)嚴格依法行政 我院認真貫徹落實黨委和政府重大決策部署;堅持依法行政;不存在有法不依、執(zhí)法不公，以收代罰、以罰代法以及亂收費、亂罰款、亂攤派和各種侵害群眾人身及財產(chǎn)權(quán)益等問題。
(二)服務(wù)改善民生方面 堅持勤政為民，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務(wù)，提高行政能力。醫(yī)療堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但在醫(yī)療服務(wù)過程中個別醫(yī)務(wù)人員存在著醫(yī)患溝通不到位現(xiàn)象;醫(yī)療服務(wù)收費規(guī)范;預防接種服務(wù)合規(guī);認真落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)落實;認真落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化。
(三)、轉(zhuǎn)變工作作風方面 我院嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和省委六條意見，切實加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)作風建設(shè)。扎實開展了“三嚴三實”活動;及時糾正“四風”問題;醫(yī)院領(lǐng)導及積極深入基層了解職工的工作和生活狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;無公款吃喝、公款旅游、公車私用等問題;打擊“兩非”工作措施落實，工作初見成效;不存在“為官不為”、“生冷硬推拖”、庸懶散軟、工作效率低下的問題;無上班遲到、下班早退、外出不請假、串崗聊天、上網(wǎng)玩游戲炒股，工作日午餐禁酒措施不落實等問題，但存在著個別職工工作不夠主動的現(xiàn)象。
(四)、落實黨風廉政建設(shè)主體責任方面 醫(yī)院認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴守政治紀律、政治規(guī)矩，嚴格遵守《廉政準則》，認真履行領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部“一崗雙責”。認真落實“三抓一促”活動; 認真履行黨風廉政建設(shè)主體責任;進一步完善權(quán)力運行監(jiān)督制約機制;不存在違規(guī)發(fā)放津補貼和福利等問題;不存在違規(guī)收受禮品、禮金、購物卡等問題;嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部個人事項報告制度;不存在有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責問責不到位、“小官巨腐”等問題。
衛(wèi)生院履職盡責工作總結(jié)(2)
8月7日，筆者從孟樓中心衛(wèi)生院獲悉，該院采取“照鏡子”、“洗腦子”、“扎籬笆”、“敢亮劍”、“請幫手”等措施，扎實推進履職盡責督促檢查工作，促進全院干部員工改進工作作風、認真履行職責，不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平。
“照鏡子”就是積極落實簽名承諾。在該院履職盡責啟動儀式現(xiàn)場，該院所有員工在承諾書上簽名承諾，莊嚴宣示。簽名承諾書在衛(wèi)生院醒目位置懸掛張貼，接受廣大患者和群眾監(jiān)督。衛(wèi)生院要求所有工作人員銘記承諾，踐行承諾，每日對照自身，如照鏡子，催人奮進。
“洗腦子”就是印發(fā)相關(guān)法規(guī)選編。該院篩選《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《*政治局八項規(guī)定》、《加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)“九不準”》等法規(guī)，印發(fā)孟樓衛(wèi)生院《規(guī)章制度》，要求各科室負責人組織科室人員認真學習，強化紀律意識，明確職責權(quán)限，時刻牢記廉政高壓線，真正做到不踩紅線守住底線。同時以廉政文化建設(shè)來引導員工，加強自律，自覺遵守院規(guī)的約束，筑起道德防線，保持向上的工作作風，從而形成團結(jié)、和諧、積極的工作氛圍。
“扎籬笆”就是建立完善各項規(guī)章制度，從源頭上杜絕各環(huán)節(jié)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。他們根據(jù)可行性、制約性和規(guī)范性的原則，橫向到邊，縱向到底，不留死角，制訂和完善一整套制度，把內(nèi)控要求全面落實到制度上，明確責任劃分，確保做任何事有章可循，有規(guī)可依，建立起覆蓋全院的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。
“敢亮劍”就是要主動出擊，開展專項治理。為了確保履職盡責督促檢查工作取得預期效果，該院正開展醫(yī)療服務(wù)收費、藥品管理、紀律作風三個方面的專項檢查和整治，堅持做到“三個緊盯二個嚴查”：即緊盯基藥采購，緊盯醫(yī)用高值耗材，緊盯醫(yī)療服務(wù)收費;嚴查醫(yī)用高值耗材管理和使用環(huán)節(jié)中的違規(guī)違紀行為，嚴查違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費背后的管理問題。
“請幫手”就是成立履職盡責監(jiān)督員隊伍，該院從全鎮(zhèn)26名市人大代表和政協(xié)委員中推選出10名政治素質(zhì)高、工作熱情高、干事認真負責的黨員干部作為衛(wèi)生院的督導員，對全院履職盡責工作進行監(jiān)督檢查，抓好履職盡責各項工作的落實。在8月6日的監(jiān)督檢查信息反饋會上，共收集到14條整改意見，有力地推動了衛(wèi)生院履職盡責工作的開展。
衛(wèi)生院履職盡責工作總結(jié)(3)
為進一步加強我院作風建設(shè)，促進本單位干部職工依法履職盡責，不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，努力營造安全、優(yōu)質(zhì)、高效的就醫(yī)環(huán)境，苦竹鄉(xiāng)衛(wèi)生院通過開展“緊思想、轉(zhuǎn)作風、促服務(wù)”活動，采取五措并舉廣泛征求社會各界和人民群眾對本單位履職盡責工作方面的意見和建議，以實際行動全面接受社會和群眾監(jiān)督。
座談討論大家議。8月5日醫(yī)院分別召開了履職盡責監(jiān)督員座談會、服務(wù)對象座談會，院領(lǐng)導班子與來自苦竹鄉(xiāng)人大、政協(xié)、村民代表、服務(wù)對象等進行座談，對本院履職盡責促檢查工作進行評議，大家暢所欲言，指出該院目前的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，并為整改工作提出了合理化建議，
主動走訪群眾提。組織工作專班開展大走訪，帶著征求意見表、民情走訪卡，主動上門與服務(wù)對象面對面座談，重點對衛(wèi)生院建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等方面工作進行逐個走訪，虛心誠懇地征求各單位、各村對本院在履職盡責以及黨風廉政、工作作風、行政效能等方面的意見建議，走訪服務(wù)對象30余戶。
問卷調(diào)查普遍找。醫(yī)院印發(fā)了《苦竹鄉(xiāng)衛(wèi)生院履職盡責工作征求意見表》，面對社會各界公開征求本院在依法行政、改善服務(wù)民生、轉(zhuǎn)變工作作風、落實黨風廉政建設(shè)主體責任及收集和解決問題方面的意見與建議。
交心談心單獨問。7月22日醫(yī)院開展“履職盡責，我該怎么做?”交心談心活動，讓干部與干部之間、職工與群眾之間、干部與職工之間進行平等交流，提出了大量過去不愿提、不便提、不好提的問題，拉近了相互之間的距離，引導干部職工從立足崗位勇爭先、團隊協(xié)作促發(fā)展的高度，查找差距、改正不足;
深刻反思自己查。醫(yī)院履職盡責領(lǐng)導小組深入各科室督辦檢查，查履職盡責落實情況、查各項制度執(zhí)行情況、查違紀違規(guī)的人和事，通過明察暗訪，大力推進全院履職盡責督促檢查工作的整體進程。
