以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn)，以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體，堅(jiān)持開展嚴(yán)打整治，強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè)，深化基層平安創(chuàng)建活動(dòng)。 下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編整理的2017信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)，歡迎大家閱讀參考!
【2017信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)1】
我局2017年的信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府和上級交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪辦的精心指導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三、四中全會(huì)精神，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，完善信訪工作機(jī)制，創(chuàng)新群眾工作方法，加大水運(yùn)行業(yè)矛盾糾紛預(yù)防化解力度，著力解決信訪突出問題，努力提高新形勢下做好群眾工作的能力，港航系統(tǒng)沒有發(fā)生非正常上訪和大規(guī)模集體事件�，F(xiàn)就相關(guān)工作情況報(bào)告如下：
一、健全制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
我局高度重視信訪維穩(wěn)工作，把信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)。一是制定工作計(jì)劃。堅(jiān)持把信訪工作作為港航系統(tǒng)的重要工作精心安排、狠抓落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)每月聽取一次信訪工作匯報(bào)，研究部署信訪維穩(wěn)工作。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任。建立有信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓信訪工作批閱群眾來信，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)信訪工作中需要解決的問題，督促落實(shí)信訪事項(xiàng)，各部門辦理信訪案件的情況納入年終信訪目標(biāo)考核。三是完善信訪流程。建立有不穩(wěn)定苗頭排查機(jī)制，每月排查收集不穩(wěn)定因素;對轉(zhuǎn)辦案件，隨時(shí)跟蹤，限期要求相關(guān)部門報(bào)送處理結(jié)果，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的案件，使群眾的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音;對“五個(gè)信訪突出問題及群體性事件”，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)問題涉及的部門，交由分管領(lǐng)導(dǎo)處理;對涉及多個(gè)科室的案件及部分重訪案件，積極協(xié)調(diào)各科室，進(jìn)行專項(xiàng)治理，切實(shí)把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。
二、廣泛宣傳，提高認(rèn)識
通過專題會(huì)、職工大會(huì)深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，宣貫新《信訪條例》，傳達(dá)各級各部門有關(guān)信訪維穩(wěn)工作的重要文件及會(huì)議精神，把全體干部職工的思想認(rèn)識都統(tǒng)一到黨的十八大會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想上來，全局干部職工信訪執(zhí)法工作意識得到全面提升，思想認(rèn)識上能高度重視信訪維穩(wěn)工作，真心實(shí)意的樹立了法制意識、民生意識、群眾觀念，自覺維護(hù)水運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定。重大節(jié)假日、重要時(shí)段，我局還采取集體學(xué)習(xí)、集中宣傳、標(biāo)語宣傳、入戶宣傳等方式廣泛宣貫《信訪條例》和水運(yùn)相關(guān)法律法規(guī)，對上訪群眾積極講解，真正讓《信訪條例》深入水運(yùn)企業(yè)和從業(yè)人員，讓水運(yùn)行業(yè)廣大干部職工都能了解信訪程序，正確行使權(quán)利和履行義務(wù)，增強(qiáng)依法上訪、有序上訪意識，正確引導(dǎo)他們有事逐級上訪，確立所在單位能把問題解決好的信念，杜絕到區(qū)及其以上黨政機(jī)關(guān)上訪、集訪和重復(fù)上訪的現(xiàn)象，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面。
三、多措并舉，確保實(shí)效
(一)全面推行公開接訪和干部下訪制度，建立長效機(jī)制。進(jìn)一步完善《公開接訪制度》、《重大情況報(bào)送制度》、《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》，及時(shí)處理信訪案件;嚴(yán)格執(zhí)行群眾集訪上報(bào)重大情況報(bào)送、矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪維穩(wěn)形勢分析報(bào)告等制度;定期梳理不穩(wěn)定因素，落實(shí)包案處置制度;建立健全責(zé)任追究制度，嚴(yán)格按照信訪責(zé)任“五包”要求，把信訪工作納入年終干部管理考核內(nèi)容;加大不穩(wěn)定因素排查力度，在重大節(jié)慶及特殊重要時(shí)期，局領(lǐng)導(dǎo)率執(zhí)法人員深入港航企業(yè)、轄區(qū)水域、港口碼頭一線，全面開展安全及不穩(wěn)定因素拉網(wǎng)式排查。
(二)及時(shí)處理信訪案件，做到真查快辦。對緊急信訪案件時(shí)，堅(jiān)持一個(gè)“快”字，力爭在一周內(nèi)解決，有效防止了越級上訪和大規(guī)模上訪和激化矛盾;“熱點(diǎn)”信訪案件一般是群眾關(guān)注的“焦點(diǎn)”，采取主動(dòng)查、不猶豫的措施，狠抓案件結(jié)案率;查處疑難信訪案件，堅(jiān)持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。
(三)加大走訪力度，把矛盾化解在基層。為落實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的要求，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)交委關(guān)于干部下訪“解難”行動(dòng)的統(tǒng)一部署，制定了接訪下訪工作方案，局領(lǐng)導(dǎo)全年走訪基層54次，接訪22次，參與走訪干部60人次，走訪群眾 101人次，受理信訪事項(xiàng) 4件，解決4件，辦結(jié)化解率100?。積極妥善處理了苧溪河船舶高音喇叭攬客噪音影響周圍居民的信訪件，荊初傅等四人上訪港貨公司勞動(dòng)糾紛事件，索特等四家集裝箱企業(yè)投訴上訪萬港集團(tuán)壟斷集裝箱運(yùn)輸對其收取操作費(fèi)事件，跟蹤關(guān)注易代明“天子1號”輪拆解上訪事件，港航系統(tǒng)未發(fā)生群體性事件，保證了水運(yùn)行業(yè)的安全穩(wěn)定與和諧。
我局2017年的信訪維穩(wěn)工作雖然取得了一定成績，但也還存在一定問題。一是基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，信訪接收渠道比較單一;二是個(gè)別科室部門對信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現(xiàn)象。下一步我局將加強(qiáng)信訪干部的學(xué)習(xí)，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作，切實(shí)做好積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作，強(qiáng)化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)，積極排查化解行業(yè)不穩(wěn)定因素，保障水運(yùn)行業(yè)安全穩(wěn)定。
【2017信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)2】
我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市移民局的具體指導(dǎo)下，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的意識，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，積極化解不穩(wěn)定因素，全力做好信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作，為庫區(qū)和移民安置區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)
局黨組高度重視，年初把信訪維穩(wěn)納入年度工作目標(biāo)當(dāng)中，與項(xiàng)目建設(shè)、后扶資金管理等工作同安排、同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲。并建立健全了局信訪維穩(wěn)辦公室，配備兼職領(lǐng)導(dǎo)和人員，具體負(fù)責(zé)全縣水庫移民信訪維穩(wěn)工作。
二、強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任
1、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)。信訪維穩(wěn)的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于責(zé)任落實(shí)，為此，我局堅(jiān)持強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，各股室負(fù)責(zé)人為各聯(lián)系點(diǎn)的信訪維穩(wěn)工作責(zé)任人。通過層層落實(shí)責(zé)任，形成了信訪維穩(wěn)工作人人抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
2、隊(duì)伍人員落實(shí)。按要求每個(gè)季度安排人員開展不穩(wěn)定因素排查兩次以上，上半年共開展排查活動(dòng)3次。強(qiáng)化基層情況的收集、匯總及上報(bào)工作，要求每位干部職工在下鄉(xiāng)工作期間善于發(fā)現(xiàn)和掌握當(dāng)?shù)夭环�(wěn)定的因素，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為化解各種矛盾糾紛提供準(zhǔn)確的信息情報(bào)。
3、基層網(wǎng)絡(luò)落實(shí)
建立健全了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、屯四級信息網(wǎng)絡(luò)體系，在重點(diǎn)的移民村、屯還特別設(shè)立1-2名信訪維穩(wěn)聯(lián)絡(luò)員，形成了全縣移民信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了互通情報(bào)，加大了移民信訪工作的預(yù)警力度，為解決矛盾糾紛爭取了更多的時(shí)間。
4、工作責(zé)任落實(shí)
推行信訪維穩(wěn)工作年終考核制度和責(zé)任追究制度，把信訪維穩(wěn)工作同其他任務(wù)同部署，同檢查，確保工作責(zé)任落到實(shí)處。年初與市局簽訂了信訪維穩(wěn)工作責(zé)任狀，局里也與各股室簽訂了責(zé)任狀，強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。
5、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)
必要的經(jīng)費(fèi)是開展信訪維穩(wěn)工作的保證，局里在經(jīng)費(fèi)非常緊缺的情況下， 堅(jiān)持撥出一定經(jīng)費(fèi)解決下鄉(xiāng)人員的車輛用油等必要的開支，確保了信訪維穩(wěn)工作的正常開展
三、著力源頭防范，強(qiáng)化主動(dòng)開展工作
1、高度重視移民群眾來信來訪工作。順暢信訪渠道，制定了局機(jī)關(guān)信訪接訪工作制度，確定每月15日為局機(jī)關(guān)接訪日，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展接訪工作，熱情接訪移民群眾的來信來訪。認(rèn)真實(shí)行信訪來件限時(shí)辦理結(jié)制，能當(dāng)場回復(fù)的當(dāng)場給予答復(fù)，不能立即答復(fù)的三日內(nèi)必須給予答復(fù)。上半年共接到移民群眾來信來訪2件9人次，都能按時(shí)予以處理。同時(shí)，堅(jiān)持信訪案件的回訪制度，對每個(gè)案件都堅(jiān)持與來訪人員見面，做好解釋工作，確保每件案件不留下后遺癥。
2、狠抓矛盾糾紛排查化解工作。
加強(qiáng)矛盾糾紛排查和化解工作，堅(jiān)持每月至少開展一次排查活動(dòng)，并建立工作臺賬，做到信息上下信息互通。對于排查出的矛盾糾紛，都能及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門給予化解，確保了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，加強(qiáng)涉穩(wěn)問題的督辦力度
對涉及移民群眾切身利益的突出問題，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入開展調(diào)查研究，定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)給予解決。例如上半年加大處理歷史遺留問題的力度，隨著最后一戶移民簽訂了扶持方式協(xié)議，徹底解決了遺留8年的新靖鎮(zhèn)金山社區(qū)龍光屯后扶資金發(fā)放問題。
4、強(qiáng)化信息互通工作
不斷完善以局信訪辦為主渠道，鄉(xiāng)、村、屯各組信息員 的情報(bào)信息互通制度，密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
四、存在的主要問題
1、因工業(yè)征地等原因引發(fā)的原住民和移民土地糾紛時(shí)有發(fā)生，信訪制度壓力較大。特別是武平鄉(xiāng)大道街橋頭村和大光屯的土地糾紛問題，因時(shí)間跨度大，雙方缺乏有說服力的證據(jù)，縣里組成工作組也一時(shí)無法調(diào)處，矛盾日益尖銳，容易引發(fā)集體上訪和群體性事件。
2、岜蒙水庫擴(kuò)容工程移民搬遷安置工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展，群眾危房逐年增多，許多項(xiàng)目無法在淹沒區(qū)落地，影響了移民群眾的生產(chǎn)生活，群眾意見很大，有集體上訪的趨勢，信訪維穩(wěn)壓力大。
五、下半年的工作打算
1、繼續(xù)堅(jiān)持信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作。
2、進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，及時(shí)妥善處理和化解各種矛盾糾紛，全力維護(hù)庫區(qū)和移民安置區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。特別是要全力配合縣聯(lián)合工作組調(diào)解好武平鄉(xiāng)大道街橋頭屯和大光屯的土地糾紛問題等案件。
3、實(shí)施好項(xiàng)目建設(shè)，擴(kuò)大移民工作的影響力。
繼續(xù)深入村屯，合理安排好后扶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，不斷改善庫區(qū)和移民安置區(qū)特別是插花安置村屯的生產(chǎn)生活條件，爭取廣大群眾的理解和支持，為化解和消除各種矛盾創(chuàng)造有利的條件。
