9月份，我讀了何春暉和彭波老師編著的《現(xiàn)代社交禮儀》，令我受益匪淺，社交禮儀讀后感。
《現(xiàn)代社交禮儀》》主要為我們介紹了現(xiàn)代社交禮儀概述、職能、基本行為規(guī)范、日常的社交禮儀、儀容和服飾禮儀、涉外社交禮儀、社交禮儀的常用文、節(jié)日習俗禮儀等，全書比較系統(tǒng)地介紹了社交禮儀的知識，這些禮儀對于處在社會大環(huán)境中的我們的幫助還是挺大的。
我們先來看看第一章，先是對社交禮儀進行一個整體的概述，包括涵義、由來、職能、原則等，現(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。從考古資料上看，禮儀文化由來已久，在遠古時期就存在了，看來禮儀還是很受重視的。古代禮儀中，智慧的人們除了創(chuàng)造一整套的禮儀思想，還提出一整套的禮制，該章節(jié)就給我們講述了 產(chǎn)生于西周的“五禮”，這個有必要和大家分享一下，“五禮”即吉禮(五禮之冠，主要對天神、地?、人鬼的祭祀典禮)、嘉禮(是人際關(guān)系，溝通聯(lián)絡感情的禮儀)、賓禮(接待賓客之禮)、軍禮(師旅操演，征伐之禮)、兇禮(憫吊唁憂患之禮)�！拔宥Y”中的許多禮儀規(guī)范一直沿用至今。隨著國家對外開放的深入和擴大，人們應從狹小空間走向世界，了解各國的風情禮俗，更好地發(fā)展我國傳統(tǒng)禮儀規(guī)范。
第二章節(jié)介紹了現(xiàn)代社交禮儀的職能和原則。概括起來社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡感情;第四是增進友誼。我們在了解其這么重要職能的基礎上，應該好好學習，將禮儀的作用發(fā)揮到工作當中，一定會帶給大家意外的驚喜，禮儀掌握得當，工作溝通中效率更高，心情更好，對于業(yè)務朋友來說，掌握好禮儀能間接帶來銷售業(yè)績提高，讀后感《社交禮儀讀后感》。
第三章和我們分享了社交禮儀基本行為規(guī)范。這一章和我們走上工作崗位的辦公室一族是密切相關(guān)的，在平常待人接物中，這些行為規(guī)范是最基本的。該章節(jié)著重介紹了如何說話、聽話、問候、介紹、握手、電話等，有助于今后我們在工作和生活中的一些不妥當行為得到改善。
第四章主要介紹日常的社交禮儀，諸如探親訪友、迎來送往、節(jié)慶宴會、婚喪祝壽、饋贈受禮等禮儀的學習，讓大家在交往過程中可以不要再為這些日常的社交禮儀心煩、頭痛，甚至不知所措，好好研讀這個章節(jié)的知識，可以讓我們在日常社交禮儀中得心應手、處理得當、生活更輕松。
第五章講述的是儀容和服飾禮儀，讓置身于社會大家庭中的你有一個好“面”子，好形象。
第六章、第七章重點講述涉外社交禮儀，隨著社會的發(fā)展，我們有越來越多的機會接觸外國朋友，出國等，要是不了解“外”情，不僅有可能失去朋友，失去訂單，甚至我們的素質(zhì)被懷疑。這些知識就針對我們公司而言，國際事業(yè)部的業(yè)務員更要認真學習，因為他們是最經(jīng)常和國外客戶打交道，基本的禮儀一定要掌握，才能提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務。比如，我們中國對于有柄和無柄的杯子的用途沒有太多的區(qū)分，而在國外就分得很清楚，沒有帶柄的杯子是不能用來裝熱水的，因為很可能會燙傷，只有有柄的杯子才能用來裝熱水的。
第八章主要介紹社交禮儀的常用文，這也是我們經(jīng)常需要用到的，諸如事務信函、感謝信、邀請函、請柬等，很實用，值得大家一讀。
第九章主要講的是節(jié)日習俗禮儀，了解中國和外國的節(jié)日習俗，在欣賞的同時，我們可以歸納出各國習俗的差異，在今后的工作和生活中遇到相關(guān)的問題，我們就可以應付自如了。
因此，整本書給我的感覺就是，它是為我們提升涵養(yǎng)而寫，在日常生活中，經(jīng)�？吹交蚵牭揭恍┤擞捎诓欢缃欢Y儀知識，給工作和生活帶來很多的麻煩，因此，希望大家能認真地閱讀這本書籍，再去看一下相關(guān)案例，因為本書案例還是偏少的，多看案例，并與理論結(jié)合有助于大家的閱讀和理解。
